Правило № 19 Если хотите понять, что у человека на уме, развивайте в себе комплексное восприятие

Правило № 19

Если хотите понять, что у человека на уме, развивайте в себе комплексное восприятие

Перед вами непростая задача – вы должны заметить мимический сигнал, расшифровать его и при этом остаться незамеченным. Нужно наблюдать за собеседником очень осторожно, чтобы не вызвать подозрений. Ваши намерения должны остаться тайной, иначе он заметит ваше желание проникнуть в глубь его сознания – и даст отпор.

Для того чтобы научиться считывать с лица, необходимы тренировки. С чего же начать? Научитесь воспринимать человеческие слова и выражение лица в комплексе. Чтобы заметить ложь, не нужно соотносить каждое слово с тем или иным выражением. Человеческое сознание похоже на ребенка – оно постоянно на что-то отвлекается. Поэтому нельзя быть уверенным, что замеченные признаки обмана имеют отношение к сказанному. Возможно, в этот момент человек подумал о чем-то другом, вспомнил случай из жизни, за который ему стало неловко; возможно, ситуация вашего общения напомнила эпизод, который он пытается забыть, поэтому на его лице вы заметили признаки неловкости, стыда, конфуза. Наш внутренний мир – сложный механизм.

Есть две крайности в понимании значения мимики в речи; их следует избегать. Первая: мимика собеседника в целом гармонична, соответствует нашим ожиданиям, в ней нет явных изъянов – значит, скорее всего собеседник искренен с вами. Если же в общей картине появляются еле уловимые признаки обмана, гнева, конфуза или других эмоций, то некоторые сразу делают вывод о том, что их обманули, что их боятся или стесняются общения с ними. Отдельные мимические сигналы могут быть следствием того, что ваш собеседник отвлекся на другие мысли, задумался, переключил внимание.

И другая крайность. Мимика вашего собеседника может пестрить невербальными сигналами неискренности, обмана и неприязни. А вы стараетесь объяснить эти сигналы проявлением живости ума, открытости человека, который, по вашему мнению, просто не может скрыть эмоций; более того – он настолько подвижен, что не может испытывать одно и то же чувство в течение долгого времени. Такое игнорирование явных сигналов недоброжелательности также недопустимо.

Мы не слукавим, сказав, что делать верные выводы вы сможете только тогда, когда мастерски освоите мимическую азбуку, научитесь воспринимать выражения лица в комплексе со словами собеседника. Но даже в этом случае сделанный вывод может быть лишь предположением. Никогда не рубите сплеча.