Как общаться с «трудными» людьми
Как общаться с «трудными» людьми
Серьезные проблемы, с которыми мы сталкиваемся, не могут быть решены на том же уровне мышления, на котором мы их создали.
Альберт Эйнштейн
Способность сохранять открытый ум и рассудительность – это шестой принцип авторитета. Он помогает обрести влияние и мудрость. Ум похож на парашют: он работает, когда раскрывается. А какой лучший способ открыть свой ум и остаться на стороне закона? Для этого нужно качество, которое психологи называют когнитивной гибкостью. Это способность смотреть на вещи под разным углом зрения и видеть обратную сторону медали, прежде чем принять окончательное решение. Когда вы узнаете, как этот навык работает, то сможете быстро его освоить. Он творит настоящие чудеса в том, что касается эмпатии и влияния, а это ключевые слагаемые авторитета.
Греки придавали настолько важное значение когнитивной гибкости, что поклонялись богине разума и мудрости Метис. Из-за своей способности помогать борцам и ораторам выпутываться из сложных ситуаций ее часто изображали в виде осьминога. Метис была очень востребованной. Зевс, ее муж и отец всех богов, настолько хотел обрести мудрость, что проглотил Метис.
Если вы хотите узнать больше о том, как обрести свою Метис и гибкость мышления, начните с Золотого правила авторитета.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Желание общаться
Желание общаться Что заставляет детей, осваивающих речь, употреблять слова не только для удовлетворения своих базовых потребностей, но и для обмена информацией? Чтобы в полной мере использовать понятия и слова, чтобы говорить: «Мама, посмотри на мою машинку» — или: «Папа,
23. Как наладить контакт с «трудными» людьми
23. Как наладить контакт с «трудными» людьми В жизни каждого из нас есть люди, с которыми мы никак не можем наладить контакт. Они раздражают, выводят из себя, выбивают из колеи, и нам не удается ничего с этим сделать. Психологи говорят, что в таких ситуациях проявляется
Совет семнадцатый Что нужно знать, чтобы одинаково успешно общаться с мягкими и с жесткими людьми
Совет семнадцатый Что нужно знать, чтобы одинаково успешно общаться с мягкими и с жесткими людьми Люди, ведущие себя жестко и авторитарно, разговаривающие командным тоном, часто оказываются на самом деле слабыми и уязвимыми. Тогда как за мягкой спокойной внешностью
Рекомендация 8: Научитесь обращаться с «трудными» детьми
Рекомендация 8: Научитесь обращаться с «трудными» детьми Сталкиваясь с «трудными» детьми, следует помнить два главных совета. Такие дети часто фиксируются на негативном поведении. Если удается найти к ним правильный подход, это может изменить всю их жизнь. Первый совет
Преодоление отрицательных эмоций, возникающих при общении с трудными людьми
Преодоление отрицательных эмоций, возникающих при общении с трудными людьми Контакт с трудным человеком может вызвать огорчение, гнев, растерянность, подавленность и другие чувства, выбивающие из колеи.Если вам приходится разрешать конфликт с трудным человеком, то
Конфликтные ситуации, общение с «трудными» людьми
Конфликтные ситуации, общение с «трудными» людьми Когда видишь ведьму, желание разговаривать с ней, как с принцессой, возникает, наверное, только если много выпил.Если в ведьме увидеть принцессу, она не обидится. Самые бескорыстные и добровольные «налоги» в виде эмоций
Особенности работы с трудными пациентами
Особенности работы с трудными пациентами В каждой группе встречаются пациенты, требующие особого внимания ведущего. Поведение таких пациентов затрудняет групповую работу, мешает выработке групповых норм. И сам пациент не в состоянии использовать потенциал группы для
Глава 5. О чём общаться?
Глава 5. О чём общаться? Общение есть растворитель всех вещей. Он всё растворяет. Л. Рон Хаббард. «Основы мысли». В дополнение к тому, как общаться, я обратила внимание детей на то, что им нужно общаться. У нас в семье существует правило: когда есть затруднение, проблема —
Глава 4 Как правильно общаться с трудными людьми
Глава 4 Как правильно общаться с трудными людьми Вам приходилось встречаться с людьми, с которыми почему-то всегда очень трудно общаться?Для меня человеком, объединяющим в себе образы таких людей, является знакомая из небольшой компании Наташа. Пускай вас не вводит в
Глава 9 Как ладить с трудными людьми и решать проблемы в отношениях
Глава 9 Как ладить с трудными людьми и решать проблемы в отношениях Как предотвращать конфликты и сводить на нет раздражение, гнев и агрессию собеседника Не всегда отношения с окружающими складываются гладко – бывают ситуации, когда нас не понимают и мы не понимаем
Глава 7. Как общаться с людьми, у которых трудный характер
Глава 7. Как общаться с людьми, у которых трудный характер На работе и вне ее вам приходится иметь дело с разными людьми. Все они отличаются друг от друга – интеллектом, своими творческими способностями. Человек – это личность, и у каждого есть свои проблемы. Одна из
УМЕНИЕ ОБЩАТЬСЯ
УМЕНИЕ ОБЩАТЬСЯ Это даже не прием. Это естественное состояние. Надо думать не только о себе, но и об учителе. В конце концов, человеческие отношения важнее каких-то абстрактных знаний. Во всяком случае, не менее важны.Я всегда говорю тем, кого учу: заботьтесь об
Общаться
Общаться «Общаться» значит получать какие–то сведения или передавать их другим. Общение между пастором и прихожанином происходит по меньшей мере на четырех уровнях одновременно: вербальном, невербальном, динамичном и символическом. Вербальное общение — это слова,