Полюби его О страстных увлечениях и их заразительности
Полюби его
О страстных увлечениях и их заразительности
Ты приносишь показать мне свежесшитые штаны для своей куклы. Вместо пояска ты вставила скрученный яркий фантик. Это оригинально, но не очень практично. Тем не менее я говорю тебе, что ты – будущий гений дизайна, и ты сразу, такая деловая колбаса, раздуваешься токующим сизарем от важности. Мне нравится смотреть на тебя, когда ты довольна собой. Ты стараешься еще больше и еще больше веришь в себя. Этих двух вещей я и добиваюсь.
Ты могла бы стать хорошим музыкантом. Глупости, что у тебя, якобы, нет слуха. Спроси любого учителя-музыканта, и он тебе скажет и докажет, что музыкальный слух есть у всех. Просто надо его развивать. Я твой слух не развивала, да простит меня Бог, сознательно. Я хотела, чтобы ты целиком погрузилась в зрительные и тактильные ощущения, чтобы у тебя не возникло ни малейшего желания стать звездой сцены, и ты овладела каким-либо ремеслом. Сотворение рукотворной красоты – дело, на мой взгляд, очень интересное, благородное и, притом, приносит стабильный доход. Это может быть и плетение из лозы, и ландшафтный дизайн, и макияж, и высокая мода – что угодно. Здесь такое обширное поле деятельности, что не перечислить вовек. К тому же с младенчества ты проявляешь некоторую оригинальность в этом деле. Взять хотя бы то вечернее платье из туалетной бумаги и елочного «дождя». И тряпок ведь полно, и ниток, и разные машины для шитья имеются. Но нет! Тебя не интересуют стандартные решения. Это хорошо. Система будет вгонять тебя в рамки, но знание того, что за этими рамками тоже существует мысль, может очень пригодиться в твоей будущей работе. Если ты можешь нестандартно думать и не боишься экспериментировать, ты далеко пойдешь в сфере дизайна. А вот для врача это качество, наверное, не очень подходит.
Прости меня, Алиса, но я сознательно и методично навязываю тебе этот путь. Манипулирую тобой – скрыто или явно. Я без конца внушаю тебе, что это твое, и тут ты – Бог. Пытаюсь привить тебе интерес к разным видам прикладного искусства: от банального вязания до выращивания тюльпанов у нас на даче. Не знаю, что будет дальше, но сейчас ты даже и представить не можешь, что есть другие варианты твоей карьеры. Все, что есть в твоей голове по этому поводу, – это мои желания, моя воля. И она крепко сидит в тебе. Ты никогда не говорила, что хочешь стать учителем или инспектором. На вопрос о будущей профессии ты всегда отвечаешь: «Я хочу быть дизайнером». И потом сама уже конкретизируешь: «Хочу делать шторы» или «плетеную мебель». Это уже твое собственное дополнение, сюда я не полезу. Скорее всего.
Если я не стану тебя направлять в выборе профессии, кто-то другой сделает это за меня. Внушит тебе, что твое единственное призвание – это ведение домашнего хозяйства или театральные подмостки, что само по себе неплохо, но для тебя, любимой, я бы этого не хотела. На мой взгляд, ты должна состояться и как женщина, и как творческая личность. И чтобы ты умела работать не только головой, но и руками. Прикладной дизайн все это гармонично объединяет. С такой профессией тебе никогда не будет скучно.
Я бы многие вещи хотела внушить тебе сама. Не потому что я идеальная мать и все на свете знаю (это не так), а потому что мне не безразлично, как сложится твоя жизнь. Скажем так, я заинтересована (и эта заинтересованность продиктована материнским инстинктом) в том, чтобы у тебя всё было хорошо. Но так не получится. Помимо меня ты общаешься с другими людьми, смотришь телевизор и имеешь доступ к компьютеру. Оградить тебя от внешних влияний нереально. Да и не нужно. Если бы одна я имела на тебя влияние, забивала бы твою голову только своими идеями, мы были бы точными копиями друг друга. А ты должна быть лучше меня.
Вступая в любое взаимодействие с другими людьми – будь то брак или обычная перепалка в очереди у банкомата – мы неизбежно манипулируем друг другом. Успешно или не очень, суть от этого не меняется. Мы подстраиваемся или подстраиваем под себя окружающий мир в соответствии с тем, что мы думаем о нем на текущий момент. Нам важно, чтобы другие думали подобным образом, и если это не так, мы обижаемся, расстаемся, спорим, деремся или заходим с тыла и берем противника исподтишка. Или уступаем. Даже твоя кошка успешно тобой манипулирует. Она ходит по квартире и орет в пять утра, требуя, чтобы ты встала и всыпала ей полную чашку корма. Выходит, манипулированием можно заниматься и бессознательно. Я имею в виду, Алиса, что манипулирование – это наша природа, а не чей-то злой умысел. Без него мы, наверное, не состоялись бы, как цельное общество. Не завязывались бы отношения. Пусть это манипулирование будет, ты не борись с ним, как с ветряной мельницей. Лучше мы поговорим о стратегиях в этой тончайшей, бесконечно богатой нюансами, игре – взаимодействии с людьми. Давай будем относиться к этому, как к игре. И будем готовиться к победам и учиться проигрывать.
У этой игры есть конкретная цель: получать удовольствие от самого процесса игры. Я настаиваю на этом. Если ты понаблюдаешь за тем, как играют дети, ты заметишь, что они получают удовольствие, причем не от финала, а от игры полностью – от начала до конца, поэтому они всегда играют. Целыми днями! Общепринятый факт, что взрослея, мы не перестаем играть, но делаем это уже как бы всерьез. У меня иногда появляется внезапное ощущение «невсамделишности» происходящего, причем во время «конкретного официоза», например, когда я отчитываюсь о проделанной работе или слушаю твоих учителей на родительском собрании. От этого в животе становится щекотно и хочется хихикать, настолько все уморительно серьезные. Нет ничего настоящего! Одни сплошные договоренности: этикет, мораль, нравственность, дисциплина, валютный курс, стоимость молока жирностью 3,2 % – всё это порождение наших совместных игр во взрослую жизнь.
Будем как дети. Тогда многие вещи покажутся не такими уж важными или сложными, и это снимет тревожность и напряжение, которые только мешают жить.
Есть условие: другие игроки должны хотеть с тобой играть, потому что в одиночку играть скучно. Это означает, что тебе придется что-нибудь предпринимать. И к каждому игроку придется искать свой подход, то есть в чем-то уступать со своей стороны. Это идеальный, рафинированный вариант. Казалось бы, все просто. Уступайте друг другу, и всем будет счастье. Но на деле столько нюансов, что все пособия по эффективности общения – просто пара букв для затравки. Далеко не всегда схемы, предлагаемые в этих пособиях, работают. В целом они, конечно, помогают, но без знания тонкостей весь антураж коту под хвост. И здесь, как в случае с грамотностью[25], может помочь только чистая практика. Наблюдательность, внимание и неподдельный интерес к другим людям. Нужно больше находиться среди людей. Заводить знакомства. Быть благожелательной. Гибкой. Уверенной в себе. Большинство работодателей ищут сотрудников с опытом работы, потому что только практический опыт позволяет разбираться во всех тонкостях вакантной должности. И поэтому так не любят «ботаников»[26], измеряющих жизнь строго по книжной теории. Самый искусный манипулятор – тот, кто хорошо чувствует людей, кто практикуется.
Моя подруга (Оксана, помнишь?) занималась продажами косметики «Мэри Кей». У этой фирмы западная система обучения консультантов, выстроенная на заучивании и использовании шаблонных фраз-заготовок. Оксана очень хотела быть хорошим консультантом, и поэтому старалась не отходить от инструкции. Она очень милая, симпатичная девушка, но слушать ее было невозможно, и я не могла понять, почему? Я сидела на ее собраниях и недоумевала: почему она не говорит об этой косметике так, как дома, когда я прошу показать мне что-нибудь новенькое. Вроде бы все правильно, но какое-то несоответствие в моей голове не давало мне покоя. Я спрашивала ее: «Оксана, почему? Убери эти шпаргалки и скажи нормальным человеческим языком, что этот крем даже пятки делает шелковыми, как попка младенца. Это же действительно так! Расскажи о своих ощущениях, косметика-то неплохая… И девочки, которые тебя слушают – это твои знакомые и подруги, нормальные девочки – с чувством юмора и живым умом. Многим действительно пригодился бы хороший комплекс по уходу за лицом». Потом до меня дошло: этот стиль общения, вся эта презентация – для машин (2. Так мы устроены). Вообще все эти технологии для эффективности общения, пришедшие с Запада – это руководства для машин, причем не самых продвинутых. По ним можно программировать «ботов». Но с людьми так нельзя…
– Здравствуйте, Вас приветствует компания «Такая-то». Вам удобно говорить?
– Неудобно, но лучше говорите. Иначе будете опять звонить в выходные.
– У нас сегодня только для Вас – особенное предложение. Купите набор «Рога и копыта» за 9999 рублей, и в подарок вы получите розовое кимоно.
– Я не ношу халаты, может, у вас есть джинсы?
– Если Вы не хотите розовое кимоно, мы можем подарить Вам красное кимоно.
– А есть джинсы?
Я просто подкожной клетчаткой чувствую, как у девушки на том конце провода просыпается человеческое желание встать со стула, взять билет на ближайший самолет, прилететь сюда и треснуть мне кулаком по лбу, но она выдерживает паузу и продолжает свой железный бред:
– У нас есть еще одно выгодное предложение: только в канун международного женского дня «Восьмое марта» трусы от геморроя всего за двадцать девять тысяч девятьсот девяносто девять рублей.
– Девушка, Вы серьезно думаете, что у нас прямо в центре города ходят пьяные медведи?
В трубке – гудки. Очнулась (2. Живи со вкусом), значит.
Когда с тобой разговаривает «бот», хочется вывести его из строя – такая новая русская забава.
С тем же явлением я столкнулась, работая на рынке парфюмерии. Мы продавали селективную парфюмерию, то есть класса «люкс», 85 % от цены которой – это чистый воздух, то есть даже без ароматических примесей. Просто образ, ореол. То, что называется брендом. И вот этот образ мы должны были продавать. Мы должны были убедить покупателя, что эта вода с примесью синтетических отдушек стоит этих денег: для большинства наших покупателей это почти ползарплаты. Например, привозили к нам замечательную немецкую марку «Joop!». Хрупкое стеклянное яблочко с золотистой эссенцией внутри[27]. Ноль информации. И вот нас учить приехала важная фрау из «непомнюужеоткуда», попросила правильно произносить название марки – на немецкий манер, то есть: «Ёп!», заметила при этом, что парфюм – для элегантных женщин, а потом про остальные духи сказала то же самое. Менялись только названия самих брендов, описание было на удивление однотипным: «аромат чарующей женственности», «для кокетливых юных леди» и снова «для элегантных женщин». Если бы не демонстрация самих духов, на этой лекции я бы отлично выспалась. Потом она уехала, к нам подошел шеф и сказал гениальную вещь: «просто влюбитесь во все эти духи, и тогда нужные слова найдутся».
И я забрала это «яблочко» домой. Распечатала хрустящую бумажную обертку, в которую оно было заманчиво обвито в картонной коробке – алой снаружи и нежно-зеленой внутри. Подержала прохладный круглый флакон на ладони, и на несколько секунд в полной тишине затаив дыхание, уронила несколько капель на запястье. Словно джинн из волшебного сосуда в воздух поплыли неясные воспоминания: августовский полдень в сумасшедшем цветении зрелых трав, слегка вымоченных внезапным теплым дождем, корзина яблок, которые успели нападать с тяжелых ветвей – специально для душистого пирога с ванилью и корицей, дух которого разнесется из открытых окон летней кухни… запах щедрой жирной плодородной земли… Я впилась носом в собственную руку, наполняясь и пьянея от сладости и восторга… Он был изменчив, он жил, дышал и раскрывался на моей руке, как заповедная тайна… «Все о Еве» – назвал автор свое творение и абсолютно не покривил душой. Такая женщина действительно соблазнит кого угодно, если даже я покрываюсь испариной от вожделения. Я потом прискакала на работу, начала делиться эмоциями, перебивая саму себя, и неожиданно «продала» этот аромат своим коллегам. Они разобрали все, что было на складе, – всю линию.
И тогда мы придумали каждую неделю собираться и делиться своими впечатлениями о духах. Каждая из нас пользовалась тем или иным ароматом в течение недели, запоминала свои ощущения и потом рассказывала все это на импровизированных семинарах. Мы придумывали аромату свои собственные легенды, наделяли его магическими свойствами, «выдергивали» из его состава самые звучащие компоненты, проникались к нему искренним восхищением и понемногу влюблялись. Все, как с мужчинами… Шеф был доволен, поддерживал наши встречи, как мог, и сам с энтузиазмом участвовал в обсуждении. Со стороны могло показаться, что мы ненормальные, но на самом деле мы делали очень важную, почти ювелирную, работу: мы воссоздавали дух каждого аромата – в соответствии с уровнем сложности и эмоциональной одаренностью наших клиенток. Не для машин. Не для «IQ ниже плинтуса». Для наших чувственных, эмоциональных и непредсказуемых женщин. Для нас самих эти ароматы приобретали особую значимость, и все эти эмоции, весь этот пожар страстей мы обрушивали на клиентов. Распыляли аромат клиентке на запястье и завязывали диалог, делились восхищением. В конце концов, в большинстве случаев за эмоциями мы и приходим в парфюмерный магазин.
Все наши покупатели становились постоянными клиентами. Мы завели для них толстенную книгу, куда вписывали их даты рождения. Они сами оставляли нам свои контакты, чтобы мы могли звонить им, если появится что-нибудь «внусненькое» для них. Несмотря на то, что количество клиентов измерялось многими сотнями, мы запоминали предпочтения каждого из них, многих я до сих пор помню по имени, и, когда мы случайно встречаемся, они спрашивают профессионального совета.
Наших девушек-продавцов пытались переманить в другие сети, но никто и не думал уходить. И больше ни от одной работы я не получала столько удовольствия.
С тех пор я никогда не нахваливаю своих любимых мужчин перед подругами, потому что знаю: они тоже начнут их хотеть. Настоящая, неподдельная любовь – заразительна. И тогда же я поняла еще кое-что: можно полюбить и сделать значимой любую вещь, если хорошенько ее «додумать». Я уверена, часто именно так и происходит. Например, ты покупаешь квартиру, которую никто никогда не любил. С дыркой во входной двери и ржавыми трубами. Выравниваешь в ней стены и пололки, меняешь всю обстановку, разбиваешь под окнами цветник, наполняешь ее духом домашней выпечки, привыкаешь к ней и отзываешься о ней с нежностью. И люди потом приходят к тебе в гости и не хотят уходить.
Самое поразительное, что мир с удовольствием «прогибается» под твою любовь и искренность. И он с удовольствием же, в конце концов, «прогнет» тебя, если ты будешь вести нечестную игру. Помнишь? Любовь (1. Наверное, это и есть Любовь) – это сила притяжения, законы которой одинаково работают как в духовной сфере, так и в реальных отношениях с людьми. Все наши злые намерения с грохотом разбиваются о глухие каменные стены, и осколки летят в нас самих.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.