Советы для специалистов в сфере здравоохранения, работающих со сверхчувствительными людьми

Советы для специалистов в сфере здравоохранения, работающих со сверхчувствительными людьми

? СЧЛ усиливают свою восприимчивость, то есть обращают внимание на нюансы. Вместе с тем они испытывают больше автономной нервозности в тех ситуациях, которые другие люди находят лишь умеренно беспокоящими. Таким образом, в медицинской обстановке СЧЛ могут выглядеть более тревожными или даже невротичными людьми.

? Спешка или нетерпение только усугубляет физиологическое возбуждение СЧЛ и, конечно, усиливает стресс, отнюдь не помогая им общаться с вами или лечиться. СЧЛ обычно очень сознательны и готовы к сотрудничеству, если способны на него.

? Спрашивайте СЧЛ, что им требуется от вас, чтобы сохранять спокойствие: молчание, отвлекающие моменты, например разговор, подробные пошаговые объяснения происходящего или какие-нибудь медикаменты.

? Пользуйтесь развитой интуицией и физическим сознанием СЧЛ: если вы умеете слушать, ваш пациент может сообщить вам важные сведения.

? В состоянии повышенной нервозности никому не удается как следует слушать и общаться. Посоветуйте сверхчувствительному пациенту привести с собой кого-нибудь, чтобы тот человек взял на себя задачу подготовиться к визиту, записав вопросы и симптомы, во время визита записывать указания, звонить вам в промежутках между визитами, если возникнут или вспомнятся вопросы и т.?п. (Мало кто из СЧЛ будет злоупотреблять этим разрешением, но благодаря ему следующее посещение врача может пройти менее напряженно.)

? Не удивляйтесь и не раздражайтесь, обнаружив у СЧЛ более низкий болевой порог, более явную реакцию на «усиленные» дозы препаратов или более многочисленные побочные эффекты. Все это – свидетельства их физиологических, а не психологических отличий.

? Эта черта не обязательно требует медикаментозного лечения. СЧЛ с трудным детством чаще страдают от тревожности и депрессии, но это не относится к тем СЧЛ, что выросли в благоприятной обстановке или с которыми поработал психотерапевт.