Глава 7. Оборотная сторона медали

Глава 7. Оборотная сторона медали

Однако если вы думаете, что быть лидером всегда приятно, то вы заблуждаетесь. У любой монеты и медали есть и риверс, и аверс, то есть и лицевая сторона, и оборотная. И права непременно тянут за собой обязанности, которые выполнять не хочется, но необходимо, и положение ко многому обязывает лидера, хочет он того или нет.

О чем я говорю? Вот простой пример: вы всегда были лидером, за вами следовали люди, к вашим словам прислушивались, все ваши приказы беспрекословно выполнялись, с вашим мнением считались, и все в том же духе. И в результате получилось вот что: в глазах окружающих вы стали не просто человеком, но неким идеальным существом, лидером, и теперь человеческие слабости и недостатки, которые есть у каждого из нас, вам иметь уже не полагается. По крайней мере, показывать их кому-либо вы не можете, потому что вы – сильная личность, лидер, на вас смотрят, с вас берут пример и все в том же духе. Разве вы можете дать слабину? Нет, нет и еще раз нет! Если вы взобрались на эту вершину, то сидите на ней в гордой позе орла и даже думать не смейте о травке и земельке далеко внизу, у подножия горы… Вот она, оборотная сторона вашей медали!

Впрочем, я предлагаю вам рассмотреть кое-какие лидерские «неприятности» по порядку. Я опросил немало народу, пытаясь выяснить, какие такие беды и мелкие пакости мешают жить лидерам, и у меня получился довольно солидный список! Как видно из него, иногда ведомым быть куда приятнее и удобнее, чем вожаком… хотя, наверное, все зависит от характера человека и его жизненных целей! Кажется мне, что лидер ни за что бы не согласился променять свое положение, даже несмотря на его многочисленные минусы, на спокойное существование обычного среднестатистического человека. Потому что лидер – это не должность, а состояние души. И если вам это близко, никакие трудности вас напугать не смогут. И оборотную сторону вашей медали вы примете как должное, нечто само собой разумеющееся. В конце концов, не бывает дня без ночи и радости без печали! Ко всем проблемам можно и нужно относиться философски!

Я допускаю мысль, что мой список покажется вам неполным или неточным; однако моя задача – просто обратить ваше внимание на шлейф проблем, тянущийся за каждой сильной личностью, чтобы вы поняли, что быть лидером не так-то легко! Я не хочу вас ни пугать, ни отговаривать от задуманного, напротив: я был бы рад, если бы вы, прочитав мою книгу, пришли к выводу, что быть лидером – ваше призвание, что у вас хватит для этого сил и таланта! Я искренне верю в вас! Однако я опять отвлекся от темы.

Предлагаю вам созданный на основе моего опроса список «теневых» моментов лидерской жизни, перечень неприятностей, которые подобны той самой ложке дегтя, что способна испортить бочку меда.

1. Лидер не имеет права быть слабым, об этом я уже говорил выше, но не боюсь повторить данное утверждение еще раз. В самом деле, если вы всегда служите людям положительным примером во всем, на вас смотрят как на бога или на спасителя, то это накладывает на вас определенную ответственность. Вы перестаете думать только о себе и своих проблемах, потому что вам надо постоянно помнить о тех, кто идет за вами и надеется на вас. Вы хотели стать лидером? Вы добивались этого? И достигнув своей цели, получив желаемое, разве вы так легко откажетесь от того, что приобрели? Вряд ли! Значит, вы примете правило игры и будете вести себя так, как этого от вас ждут, то есть спрячете на дне души все свои комплексы, страхи и сомнения и с уверенным видом пойдете вперед. И что бы с вами ни приключилось, вы будете «держать лицо», пряча свои настоящие чувства под маской жизнерадостности. А все потому, что лидер не имеет права быть слабым, беззащитным, несчастным.

Это все звучит достаточно красиво, однако на деле все время быть оптимистом невероятно тяжело. Каждому человеку иногда хочется расслабиться, перестать решать мировые проблемы, в конце концов, просто взять и пожаловаться кому-нибудь на плохое самочувствие. И обыкновенные люди так и делают, даже не задумываясь об этом. Но лидеру вести себя подобным образом строго запрещено! Этот запрет яростно соблюдается его окружением. Все просто: как только лидер перестанет правильно исполнять свою роль, его тотчас же ощутимо толкнут в бок и накажут за провинность, сделают строгий выговор и направят на путь истинный. Как говорится, либо будь лидером, либо уходи!

Пожалуйста, простейший пример из жизни: мой друг – удивительно жизнерадостный и веселый человек, который всегда находится в центре внимания и умеет заставить людей слушаться его. Он всем нравится, ему доверяют, в него верят, и все же однажды он горько посетовал на то, что не может быть таким, каким ему хочется быть. Я удивился и спросил его, что он имеет в виду. На это мой друг сказал: «Когда мне хорошо, я просто обязан поделиться своей радостью с другими, потому что от меня именно этого и ждут. Но когда мне плохо, я должен продолжать делать вид, будто мне хорошо, потому что мое плохое самочувствие и гадкое настроение окружающие воспринимают как личное оскорбление с моей стороны. Словно я специально стараюсь всем насолить, доставить неприятности. И вместо того чтобы честно переживать свои беды, я изображаю из себя неисправимого оптимиста и просто свечусь весь от счастья, которого на самом деле не чувствую…» А все потому, что мой друг не может и не хочет отказаться от своей роли лидера.

Помнится, я решил проверить на практике одно свое убеждение и провел маленький эксперимент. Вместо обычных своих веселых и ничего не значащих приветствий я стал детально рассказывать людям о своих неприятностях, перестал улыбаться, хмурился и охал. И это мое поведение резко контрастировало с тем, как я веду себя обычно. Для чего я это делал? Дело в том, что я свято убежден в том, что люди не желают менять свое представление об окружающем их мире, даже если этот самый мир будет трескаться и искривляться прямо у них на глазах. Иначе говоря, если вас привыкли видеть в одном качестве, то в другом вас просто не воспримут, как бы вы ни старались.

Так и вышло все: меня спрашивали, почему я такой пасмурный, и я уныло говорил всем о своих многочисленных бедах, расписывал проблемы, просил совета и давил на жалость. Кое-кто отговаривался срочными делами и убегал, другие слушали с недоуменным видом, третьи даже пытались помочь, но как-то отстраненно, без желания… Дня через три я вернулся в свое обыкновенное состояние, стал улыбаться всем, а про те злосчастные три денька я сообщил, что пребывал в тяжелой депрессии, что жизнь казалась мне ужасной, но теперь я вышел из этого состояния и готов к борьбе, доволен собой и так далее… И люди с облегчением восприняли мои слова, потому что им было проще забыть мое странное поведение, чем изменить свое представление обо мне. Раз они когда-то сочли меня легким, общительным, неунывающим человеком, законченным оптимистом, то таким я и должен оставаться в их глазах всегда!

2. Лидер должен учиться решать свои проблемы самостоятельно, потому что вряд ли ему кто-нибудь из его окружения сможет помочь. Вырабатывается стереотип: помощи следует искать у лидера, а не лидеру, и от этого никуда не деться. Даже в том случае, если лидер искренне любим своими друзьями и близкими, как-то так само собой получается, что он всегда и все делает сам, и в трудную минуту самое большее, на что он может рассчитывать, – это психологическая поддержка и полное одобрение родных людей. Хотя и это уже немало, однако это только трамплин, от которого он может оттолкнуться, если найдет в себе силы взлететь. То есть лидеру все равно придется самому принять решение, положившись на свой опыт и интуицию, а его близкие примут все, что он сделает или скажет.

До поры до времени подобное положение дел никого не напрягает: лидер чувствует себя комфортно в атмосфере дружеского тепла и понимания, ему приятно, что все его действия одобряются и безоговорочно принимаются близкими людьми. А его окружение с удовольствием подчиняется сильному лидеру, способному самостоятельно справиться и со своими, и с их проблемами. И это взаимодействие длится до тех пор, пока в жизни лидера не происходят серьезные неприятности. Они могут случиться с каждым, поэтому зарекаться от них не надо. И вот в этой ситуации лидеру может потребоваться помощь, причем не просто поддержка и дружеское участие, но нечто большее, какие-то конкретные действия. И к кому же ему обращаться в этой ситуации?

Я не раз слышал от разных людей, что самоубийцами становятся только слабые люди, не способные справиться со своими проблемами и предпочитающие трусливо уйти из жизни… Я не согласен с этим мнением. Мне кажется, что нередко кончают с собой очень сильные люди, лидеры – а все потому, что в трудный момент не находят той помощи, в которой нуждаются. В самом деле, им приходится сохранять хорошую мину при плохой игре и делать вид, что с ними ничего не происходит, и это изнуряет их, однако они ничего не могут изменить, потому что им не к кому пойти со своими проблемами. Окружение не готово к тому, чтобы принять их слабости и помочь им, потому что лидер не имеет права быть слабым, об этом я уже говорил… Но вы только подумайте: если сильный человек не может решить свою проблему, значит, она действительно велика, ведь простые задачки он щелкает как орешки! И если этому человеку не помочь, он просто не найдет для себя иного выхода, кроме как умереть. Поэтому я и говорю: среди самоубийц немало лидеров, людей, чья смерть всегда ужасает и кажется нелепой, невероятной, неправдоподобной.

Но как же тогда найти выход из этой ситуации? К сожалению, я еще не знаю верного ответа на этот вопрос. Но делать что-то надо! Мне говорят: ну пусть лидер обращается за помощью к специалистам, профессионалам, в конце концов, безвыходных ситуаций не бывает! А может, все-таки бывает? Допустим, лидер пришел со своей проблемой к юристу, психологу, психиатру и так далее, но дальше-то что? Я думаю, этот специалист сможет помочь ему только в том случае, если сам является лидером. Лидер никогда не доверится нелидеру, потому что привык решать проблемы окружающих и полагаться только на себя; ему нужно ощущать силу и власть, только в этом случае он мог бы подчиниться. Вот почему зачастую лидеры уходят разочарованными от тех специалистов, которые чисто теоретически могли бы разрешить их проблемы и помочь им. Но не разрешили и не помогли.

Вот почему я и говорю, что лидеры должны учиться справляться со своими проблемами самостоятельно. Хотя это и чревато для них столь серьезными последствиями. Правда, я искренне буду надеяться, что вам не доведется столкнуться ни с чем подобным.

3. Власть захватывает человека целиком и полностью, и отказаться от нее порой бывает очень трудно, практически невозможно. Особенно в том случае, если вы чрезвычайно честолюбивы и амбициозны. Но согласитесь, в жизни часто случаются всякие разные ситуации, которые заставляют нас принимать важные решения и делать серьезный выбор! И бывает, что лидеру приходится добровольно отказываться от всех благ и преимуществ власти ради сохранения своего доброго имени: репутации честного человека или еще по какой-то немаловажной причине. И вам надо быть к этому готовыми! Чтобы в нужный момент сделать решительный шаг легко, свободно и уверенно. Как вы думаете, у вас это получится?

Скажем, простая ситуация: вы сделали неплохую карьеру, перед вами уже замаячили самые радужные перспективы, однако внезапно случилась непредвиденная неприятность – ваш шеф завел себе любовницу и посадил ее на то место, которое вы планировали в скором времени занять. Знаний у девицы никаких, зато апломба и гонора на семерых хватит, и вот это существо начинает закручивать гайки и пытается подчинить вас себе. При этом вы являетесь руководителем среднего звена и, согласно иерархии, находитесь у нее под началом. Что вы будете делать? Позволите ли вы управлять собою любовнице шефа? Попробуете взбунтовать народ? Пойдете объясняться с начальником, надеясь уговорить его избавиться от невежественной девицы? Практика показывает, что все эти варианты проигрышные, и единственный разумный выход – просто уволиться с этой работы. Если вы лидер, то вряд ли вы испытываете страх перед будущим, потому что вы уверены в своих силах и знаете, что нигде не пропадете. А доказывать что-то шефу бессмысленно – он все равно оставит свою любовницу на том месте, куда посадил ее. Подчиняться ей унизительно, ведь вы уважаете себя и не хотите выполнять нелепые приказы некомпетентного человека. А бунтовать неразумно, потому что вы еще не имеете достаточного влияния на людей, чтобы организовать настоящую забастовку или путч; в обратном случае шеф ни за что бы не посадил свою любовницу «вам на голову». Как видите, все просто.

Однако не так уж и просто, как может показаться! Потому что в большинстве случаев человек, вкусивший власти, ни за что не хочет с нею расставаться, и даже в описанной выше ситуации предпочитает оставить все как есть. Разумеется, он постарается «поставить на место» любовницу шефа, будет подставлять ее и игнорировать ее приказы, строить козни и плести интриги, но все это ерунда. Главное – он будет до последнего держаться за ту маленькую власть, которую имеет. Постепенно у него отнимут все его права, оставив только обязанности, и все равно человек будет трястись за свой социальный статус, положение в обществе, гордое звание и красивую должность, выписанную на бейджик. А все потому, что власть захватывает, от нее очень непросто отказаться! Даже лидеру.

Или другой пример: дорвавшись до власти, человек как-то незаметно превращается в тирана, деспота, его перестают интересовать нужды и чувства других людей, потому что на первый план выходят деньги и все прочие преимущества его нового положения. Что тут можно сказать? К сожалению, застраховаться от подобного бедствия невозможно, и хотя в идеале лидер не должен любить власть и стремиться во что бы то ни стало захватить ее, но вы же и сами прекрасно знаете, что жизнь несовершенна. Поэтому тираны будут приходить к власти, как это не раз уже случалось в истории.

4. Лидер все время должен оправдывать ожидания и надежды окружающих, потому что в критической ситуации все взгляды обязательно обращаются на него, ему верят и ждут от него чуда. И даже если лидер не в состоянии решить возникшую проблему, он должен хотя бы попытаться сделать это, чтобы вселить оптимизм в тех, кто с таким доверием смотрит на него. Разумеется, чисто теоретически лидер мог бы пожать плечами и признаться в том, что он не может разобраться в сложной проблеме или найти выход из трудной ситуации, но на практике он вряд ли пойдет на это: срабатывает лидерская привычка не сдаваться и бороться до конца, к тому же лидер считает себя ответственным за благополучие или даже судьбы других людей, да и дать слабину, отречься от власти и позорно бежать он тоже не может… Вот и получается, что, как бы трудна ни была задача, лидер все равно возьмется за нее. Особенно если на него будут возложены надежды окружающих и устремлены их взгляды.

Приведу простой пример: команда из семи человек долгое время работала над созданием некоего рекламного проспекта. Дело уже близилось к завершению, люди предчувствовали окончание их кропотливого труда, и вдруг приходит пренеприятнейшее известие: конкуренты опередили их и выпустили рекламный ролик, в котором используются куски из их проспекта, разработанный ими слоган и прочие важные детали! Можно считать, что вся работа пошла насмарку, потому что выпускать проспект после этого ролика уже нельзя, нужно все переделывать, а это значит, надо начинать работу с самого начала!

И в этой нелегкой ситуации все взгляды обратились к лидеру команды: кому, как не ему, знать, что делать дальше, как с честью выйти из этого ужасного положения! Когда все рушится, людям просто жизненно необходимо найти спасательный якорь, ту соломинку, которая не даст им утонуть, вытянет их из трясины… И лидеру ничего другого не остается, как подтвердить свое право на лидерство или продемонстрировать всем свою неспособность быть лидером. Это испытание, через которое он обязан пройти. И из которого он должен с честью выйти, чтобы оставаться лидером и в дальнейшем. Если же лидер не справляется с ситуацией и пасует перед трудностями, дает слабину, то окружающие горько в нем разочаровываются… и почему-то никто в эту минуту не вспоминает о том, что лидер – тоже человек, которому свойственно ошибаться и сомневаться!

В моем примере с рекламным проспектом лидер оказался на высоте: он сумел найти выход из неприятного положения и оставить конкурентов с носом. Вместо того чтобы отказаться от почти законченного проспекта, он просто сместил акценты и сделал упор на другие детали, в частности на неэтичное поведение конкурентов. В проспекте появились фразы такого рода: «Вы можете украсть наши мысли… Вы можете воспользоваться нашими идеями… Вы можете скопировать наш дизайн… Мы на вас не в обиде… но наше дело мы делаем сами!» Идея лидера оказалась очень простой, но действенной: нужно не бороться с конкурентами, а заставлять их лить воду на вашу мельницу, идти по течению, а не против него. Впрочем, дело не в том, что именно придумал лидер, а в том, что он дал надежду своим подчиненным и в очередной раз подтвердил свое право называться лидером.

Но что делать лидеру, если в тот момент, когда все от него ждут свежих идей и гениальных решений, он ничего не может придумать? По крайней мере, отыграть какое-то время на размышление, сделав вид, что все происходящее находится у вас под контролем. Главное, не показывать окружающим, что вы обеспокоены и не знаете, что делать. Если вы лидер, вы все равно что-нибудь придумаете, так что держитесь подчеркнуто уверенно и вселяйте в людей надежду своим оптимизмом!

5. Лидер никогда не бывает свободен от ответственности за людей, доверившихся ему и пожелавших идти за ним. В этом случае в полной мере срабатывает правило (закон) Экзюпери: «Мы в ответе за тех, кого мы приручили!» С одной стороны, это правильно и хорошо: люди должны быть внимательными к своим близким, относиться к ним серьезно и ответственно, ставя на первое место чувство долга и только потом – свои собственные эгоистические интересы. Но есть и другая сторона, а она удивительно мрачная.

Я знаю одну женщину, которая по натуре своей является лидером и, как следствие, буквально «везет» на себе весь дом: мужа, детей, родителей, сестру мужа, племянника. Она работает на двух работах и страшно устает, однако она не может указать своему неработающему мужу на дверь, потому что она чувствует себя ответственной за него! Во-первых, потому, что двадцать лет назад она связала себя с ним клятвой, выйдя за него замуж, и для нее это очень многое значит. Во-вторых, она не может лишить детей отца и отца – детей, ведь они единая семья, и так далее. В-третьих, он три года назад сломал руку и теперь не может выполнять тяжелую физическую работу, а если она его выгонит, ему придется браться за все, что предложат, и он может навредить своему здоровью. В-четвертых, она сильная, а он слабый, и он без нее просто пропадет. И все эти доводы приводят к тому, что моя знакомая надрывается на работе, а ее семья живет вольготно и приятно. Но что она может поделать, если чувствует ответственность за своих близких?

Конечно, все время идти по освещенной дорожке и ни разу не вступить в тень трудно, практически невозможно, однако настоящий лидер не обходит препятствия стороной, нет, он смело их преодолевает. И я искренне верю в то, что вы сумеете выйти победителем из любой жизненной схватки. И не попадетесь в капканы, не увязнете в ловушках, не будете почивать на лаврах, медленно зарастая мхом и пылью… Лидер – это человек, способный каждую минуту своей жизни на решительный шаг, действие, сильная и волевая личность, для которой нет невыполнимых задач и неприступных вершин! Быть лидером сложно, но не быть им – слишком просто.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.