Остерегайтесь обвинений!

Остерегайтесь обвинений!

Упреки, обвинения – особенно заразная инфекция. Это явление прекрасно проиллюстрировано в одной из серий «Сумеречной зоны» (примерно 1959 год) под названием «Монстры на Мэйпл-стрит». Действие разворачивается ночью на тихой провинциальной улочке. Неожиданно происходит нечто, похожее на падение метеоритов, – на всей улице вышибает пробки, и она наводняется обеспокоенными людьми. Затем возникают сомнительные новости о появлении на Мэйпл-стрит инопланетян-гуманоидов. Вскоре начинают происходить странные вещи: в одном доме включается и выключается свет, какая-то машина вдруг самостоятельно куда-то едет. Соседи начинают подозревать друг друга в том, что они инопланетяне. Один обвиняет другого. Истерия быстро распространяется, и в конце концов кого-то ошибочно принимают за инопланетянина и убивают. В это самое время на ближайшем холме сидят два инопланетянина и, наблюдая за происходящим, поражаются, как легко можно манипулировать человеческими эмоциями.

Этот сюжет, хотя и сильно утрированный (но мастерски поданный создателем «Сумеречной зоны» Родом Серлингом), ярко иллюстрирует нам, как быстро в обществе распространяются обвинительные настроения, попутно разжигая еще и другие негативные эмоции. Наука подтверждает вышесказанное. Ученые из Университета Южной Калифорнии и Стэнфордского Университета предложили наглядную аналогию: публичные обвинения «поражают» людей так же, как свиной грипп. Проведя ряд экспериментов, исследователи доказали, что наблюдение ситуации, в которой кто-то обвиняет другого, существенно увеличивает вероятность того, что этот человек начнет винить других в своих неудачах, даже если ситуации различны. Распространение «инфекции обвинения» тесно связано с защитой собственного имиджа. Авторы исследования полагают, что, когда мы наблюдаем, как кто-то оправдывается, мы тоже подспудно начинаем стремиться к защите своего имиджа. В этом исследовании степень распространения «инфекции» уменьшалась, когда участников просили написать список своих положительных качеств (список выступал «противоядием» для обвинений). Чем более уверенными в себе становились участники (чем больше «противоядия» они принимали), тем меньше они чувствовали необходимость в защите своего имиджа.

Ну, достаточно об обвинениях. Какова же обратная сторона «эмоциональной монеты»?