Глава 4. Знайте свою аудиторию

Глава 4. Знайте свою аудиторию

Вся ваша подготовка станет полезной только тогда, когда вы начнете принимать в расчет своих слушателей. Без них коммуникации не произойдет, поэтому именно они будут определять подход, который вы выберете.

Если во время выступления вы думаете только о подготовленном сообщении и о том, как именно вы собираетесь изложить его, не принимая в расчет того, что хочет услышать аудитория и в каком виде она хотела бы получить излагаемый материал, то своей цели вы сможете достичь только по чистой случайности и при невероятном стечении обстоятельств. Хороший лектор должен детально проанализировать «поле боя», оценить все препятствия, пути отхода и места нанесения атаки и только после этого выбирать курс действий.

У всякой аудитории есть свои особенности; каждая требует особого типа коммуникации. Вы не должны разговаривать с группой из пяти или десяти человек так же, как с толпой. Точно так же вы не должны выступать перед рабочими в той же манере, как перед научными сотрудниками. К детям нельзя обращаться так же, как ко взрослым.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.