11. О твоем поведении в конфликтах

11. О твоем поведении в конфликтах

Противоречия между людьми неизбежны; причины для них возникают довольно часто: индивидуальные поведенческие факторы перерастают в конфликты. Вся известная мне история развития мира не дает примеров реализации новых идей без конфликтов. Именно, в конфликте человек задает вопросы и ищет ответы. Конфликт (от лат. conflictus – столкновение) – столкновение противоречивых или несовместимых сил. В конфликте каждая из сторон делает все, чтобы была принята только удовлетворяющая ее точка зрения. В практике реальной жизни такого никогда не происходит.

По сути, конфликт – это факт человеческого существования, и от него в коллективе личностей никуда не деться. Существуют так называемые «трудные» люди или конфликтные личности. Но помни, если столкнешься с ними, что конфликтующий человек очень интересен не только как объект для психологического исследования. Присмотрись к таким людям повнимательнее, и ты поймешь, что творец тяжелой, давящей атмосферы еще не преступник. Если захочешь пообщаться с ним, для тебя откроются новые стороны, и, возможно, новые перспективы, кроме того, ты начнешь понимать человека, а значит и получишь возможность влиять на него.

Надо понимать, что межличностные конфликты, сопровождаемые столкновением личностей и неспособностью эффективно осуществлять коммуникацию, могут возникать, когда люди не симпатичны друг другу, отсутствия доверия между сторонами или существуют различные точки зрения. В основе межличностных конфликтов кроется гнев. Его не стоит отрицать – он может оказаться здоровым явлением в разумных пределах. Стороны должны «выпустить пар», прежде чем столкнуться друг с другом.

Особа интересна, равно как и опасна для конфликтующих интрига, без которой не обходится ни один конфликт. Это суть намеренное нечестное действие, выгодное инициатору, которое вынуждает коллектив или личность к определённым поступкам и этим наносит коллективу и личности ущерб. Интриги, как правило, тщательно продумываются и планируются, имеют свою сюжетную линию.