Упражнение 18 Помогите ближнему сказать о том, чего он хочет

Упражнение 18

Помогите ближнему сказать о том, чего он хочет

Следуя приведенным ниже инструкциям, научитесь заставлять людей озвучивать свои скрытые желания.

Вашему сыну хочется, чтобы вы отвезли его на футбол; вы же отказываетесь под предлогом того, что он может прекрасно добраться до стадиона сам, ребенок приходит в неописуемый гнев и считает вас плохим родителем.

1.

Ответьте на вопросы.

1. Как вы реагируете?

а) Я называю его избалованным ребенком и в качестве наказания запрещаю идти на футбол.

б) Я виню себя и уступаю.

в) Я пытаюсь понять, что довело его до такого состояния.

2. Не думаете ли вы, что его реакция, возможно, является вариантом адаптации к ситуации?

а) Нет, за этим что-то кроется.

б) Нет, это глупо, он никогда не должен был со мной так разговаривать.

в) Нет, но он всегда так делает, поэтому я привык(ла).

3. Считаете ли вы, что вообще достаточно прислушиваетесь к своим близким?

а) Да, по крайней мере я пытаюсь это делать.

б) Нет, у меня нет на это времени.

в) А разве они обращают на меня внимание?

Анализ ответов и комментарий

Соотнесите свой результат с тем или иным комментарием.

Преобладают символы ?: вы прислушиваетесь к людям и стараетесь понять ту неприспособленность к жизни, что часто скрывается за повседневной агрессивностью. Следующий вопрос поможет вам усовершенствовать свою способность подавлять агрессивность и добираться до сути проблемы.

Преобладают символы ?: вам не удается ограждать себя от чужой агрессии. Не имея возможности разграничить недвусмысленные требования и скрытые желания другого, вы все берете на себя и постоянно вините себя, безуспешно стараясь погасить гнев своих близких. Следующий вопрос познакомит вас с методикой, позволяющей увидеть скрывающееся за обычной агрессивностью страдание и, таким образом, обнажить причину проблемы.

Преобладают символы ?: кажущаяся жесткость служит вам защитой, поскольку вас ранит агрессивность окружающих. Вы предпочитаете спрятать проблему поглубже в себе, просто отбросив мысли об агрессивности других людей. Вас, безусловно, пугают настоящие причины, провоцирующие их агрессию. Помните: нередко эти причины, если их сформулировать, становятся намного тривиальнее. Испробуйте методику, предлагаемую в следующем вопросе!

2.

Вот пятиэтапная методика, способная помочь вам добиваться того, чтобы люди выкладывали то, что скрывается за их агрессивностью. Припомните какую-нибудь ситуацию из своей жизни, когда вы сказали «нет» и получили в ответ отрицательный сигнал, а затем, опираясь на пример, подумайте, как вы могли бы поступить, реагируя на чье-то недовольство.

1. Дайте понять, что слышите и принимаете ярость ближнего. Тем самым вы покажете ему, что не боитесь его агрессивности и готовы выслушать то, что за ней скрывается:

«Я понимаю, что ты сердишься на меня».

_________________________________________________________

_________________________________________________________

_________________________________________________________

_________________________________________________________

2. Задайте вопросы этому человеку, говорите с ним невозмутимо, спокойно оценивая проблему, стараясь прояснить обстоятельства дела:

«Почему ты злишься: из-за того, что один поедешь в метро, или из-за того, что я уделяю тебе мало внимания?»

_________________________________________________________

_________________________________________________________

_________________________________________________________

_________________________________________________________

3. Предложите обиженному(ой) углубиться в свои размышления, докопаться до корня проблемы:

«Что ты говоришь о себе и обо мне, когда думаешь, что я мало забочусь о тебе?»

_________________________________________________________

_________________________________________________________

_________________________________________________________

_________________________________________________________

4. Подведите человека – без агрессии со своей стороны – к тому, чтобы он понял скрытые пружины своей агрессивности:

«И что ты делаешь, когда говоришь это?»

_________________________________________________________

_________________________________________________________

_________________________________________________________

_________________________________________________________

5. Наконец, возобновите дискуссию, проявив свои добрые намерения и подталкивая человека к тому, чтобы он предложил решение, «успокоительное средство», облегчающее его боль:

«Как я мог(ла) бы доказать, что забочусь о тебе?»

_________________________________________________________

_________________________________________________________

_________________________________________________________

_________________________________________________________

Комментарий

Поступая подобным образом, вы даете ближнему возможность осознать то, чего он хочет, вы помогаете ему выразить то, чего он на самом деле ожидает от вас. Сразу после этого вы можете обсудить то, что готовы сделать, и то, чего делать не желаете.

В следующий раз, когда произнесенное вами «нет» вызовет бурю гнева у кого-то из близких, проведите эксперимент, следуя этой методике.