Коллеги – тоже люди, только сволочи

Коллеги – тоже люди, только сволочи

Вся тайна политики состоит в том, чтобы знать время, когда солгать, и знать время, когда промолчать.

Маркиза де Помпадур

Общение с коллегами – отдельное искусство, которое предстоит освоить любой стерве. Можно, конечно, выбрать путь бесконечных жалоб на их грубость и тупость, нескончаемым потоком льющиеся на тебя, или беспрекословно бегать с их поручениями, но что-то мне подсказывает, что не для этого ты решила стать «городской штучкой», которой не так-то просто помыкать. Эта глава целиком посвящена проблемам, с которыми ты можешь столкнуться на работе, и путям их разрешения.

Городская женщина – женщина занятая. Тратить время на чьи-то капризы, козни, слухи ей некогда. Ведь это же время можно потратить на зарабатывание денег, любовь или развлечения. Во многих фирмах ты можешь столкнуться с довольно странной корпоративной культурой, которую я называю «серпентарий». Все друг другу улыбаются, сохраняя видимость хороших деловых отношений, а за спиной шипят, брызжут слюной, распускают грязные слухи и плетут интриги. И даже больше – когда тебя выживут с престижной должности, подставят перед директором, лишат половины зарплаты, эти же люди будут тебя «сердечно» жалеть и успокаивать. Что ж, как говорится, на войне как на войне? Стерва принимает бой. Так скажем «спасибо» тем, кто решил поучаствовать в играх на развитие остроумия и ловкости мышления, ведь по законам природы в борьбе выживает сильнейший, и он же в процессе борьбы отращивает когти, шипы и броню от посягающих на его гармоничное существование.

Перво-наперво запомни, что быть хорошей для всех невозможно, а расстраиваться из-за этого бессмысленно. Угодить всем – значит посвятить свою жизнь служению коллегам и начальнику, и если от второго зависит твоя карьера и зарплата, то от первых и ждать-то для себя особенно нечего; угождая им, ты делаешь их карьеру и помогаешь им заработать деньги. Основная ошибка тех, кто устраивается на работу – стремление завоевать расположение коллег, наладить контакты. Нет, я не призываю к борьбе и тотальному презрению, а только хочу, чтобы ты научилась четко определять границу, когда тебя начинают «гномить» и использовать. Новичок в любой структуре на фиг никому не нужен. Он не имеет опыта, влияния на начальника, у него еще нет нужной информации. «Наладить контакт» в первые же дни, значит «подлизаться», выстроить отношения с людьми, которые знают больше, значит найти такие тропинки, которые не опустят тебя на уровень девочки на побегушках.

Заинтересовать новоиспеченного коллегу не сложно, особенно если предварительно «принюхаться» к климату в коллективе. Любой женщине приятно, когда ей делают не прямой комплимент (умная дама всегда поймет, что это лесть), а критикуют соперницу или просто коллегу, которая и выглядит для своих лет посвежее, и одевается лучше. Не нужно углубляться и брызгать желчью, ты ведь стерва, а не сука, одной-двух фраз будет вполне достаточно, чтобы завоевать расположение сотрудницы. С тем, кто помешан на своем карьерном росте и профессионализме, разговаривать нужно на их языке: ни в коем случае не демонстрировать желание «перебежать дорожку», почаще повторять, что работа с такими профессионалами – мечта всей твоей жизни.

Претендуя занять (не сразу, конечно) в фирме одну из ведущих должностей, нужно начать подготовку с первых же дней «пришествия». Ты в себе уверена, и хотя даже в успешном человеке всегда каким-то шизофреничным образом умудряются уживаться комплесы и мания величия, нужно постараться очень четко представить мнение самого главного начальника об идеальном работнике, который 1) должен сидеть на твоем месте; 2) должен командовать тем, кто сидит на твоем месте. На первый взгляд скучно. Это если на работу ходить развлекаться. По моим наблюдениям, скучно работать только тому, кто сидит не на своем месте. Я, например, бешусь или помираю с тоски при виде цифр и могу с ними управляться только в том случае, если за каждой цифрой стоят конкретные показатели, люди, товары, если от моих расчетов зависит чья-то зарплата, в том числе и моя собственная. Но мой бухгалтер относится к цифрам совсем иначе, она любит (на мой взгляд, странной любовью) каждую циферку, а составление балансов для нее – увлекательная игра, почище разгадывания кроссвордов. Она нашла свое призвание, ей не скучно, поэтому она – главный бухгалтер с хорошим окладом, но мне на ее месте было бы неуютно.

Образ идеального работника (или работницы) скучен только на первый взгляд. На работе, даже не вдаваясь в поток сплетен, который затягивает всех, всегда есть чем поразвлечь себя. Для начала предлагаю расставить всех коллег на свои места, нет, не грубым одергиванием и высокомерием, а реальной оценкой их потенциальных способностей и сопоставлением реалий с их манерой поведения. В каждом коллективе есть пустозвоны со скромными талантами, которых за незлобность и непритязательность в требованиях держат на небольших должностях с невысоким окладом. С такими общаться – только время терять. В любой фирме всегда найдется небольшая гвардия работников-основателей, людей, которые пришли на предприятие в первых рядах, и воспринимают фирму, как часть своей молодости. Я несколько раз наблюдала, как такой «старый гвардеец» отстаивал интересы более рьяно, чем ее руководитель.

В любой фирме можно встретить непризнанных гениев и реформаторов, которые вечно спорят с начальством. Как правило, у таких индивидумов сильно отличается внутренняя жизнь и физическая, а великие идеи никак не угонятся за собственным воплощением, потому-то большинство грандиозных планов и не воплощается. Под маской реформаторов и творческих натур часто скрываются обычные лодыри, которым гораздо приятнее «думать» часами перед экраном монитора, чем просто работать. Но ни в коем случае им об этом не говори. Они страшно обидятся.

Угодить всему этому пестрому конгломерату коллег просто невозможно. Начальству глубоко наплевать на твою самобытность и исключительность, для начальника гораздо важнее не твои суперпроекты, а своевременное и четкое исполнение порученного и отсутсвие опозданий. Для молоденьких сотрудниц, чтобы им угодить, нужно стараться быть «своей», разносить сплетни, рассматривать журналы мод в рабочее время и угощать их вкусностями. Приблизит ли такая стратегия тебя к следущей ступеньке карьерной лестницы? Я сомневаюсь.

Вывод следующий: подстроиться под всех и быть для всех хорошей просто невозможно, иначе превратишься в девочку на побегушках. Самый верный путь, по которому идут все карьеристы, – подстраиваться под начальника и тех работников, которым он доверяет, к чьему мнению прислушивается. Конечно, придется притворяться, скрывать свое истинное отношение к ним. В бизнесе мало приятных людей. Притворство – слово с негативным окрасом. Гораздо лучше называть то же самое актерской игрой. В чем разница? По-моему, ее и нет вовсе. Притворщик скрывает подлинные чувства, желая получить выгоду, но ведь и актер не просто так кривляется на сцене и перед камерой. А кто талантливее – это еще вопрос.

Иногда ситуация складывается таким образом, что тебя не хотят принимать в коллектив категорически и бесповоротно. Причины не так уж важны, возможно, в фирме сложилась своя компания, или коллеги боятся, что ты перебежишь им дорожку. Если они относятся к тебе предвзято, стремятся высмеять и унизить, принудить к увольнению, скорее всего, ничего у тебя в этой фирме не получится. Моя приятельница, оказавшись в такой же ситуации, приложила все усилия к тому, чтобы расположить к себе людей и добиться от них элементарного уважения. Когда стало понятно, что это невозможно, она попыталась свести контакты к минимуму и игнорировать грубые высказыания и насмешки, когда и это не помогло, она обратилась за советом к директору, тот подумал и… предложил ей перейти в другой отдел. На мой взгляд, борьба в этом случае, на самом деле, не лучшее средство, а работа в нервозной и напряженной обстановке может привести к затяжной депрессии и отвращению к работе как таковой. Одно дело – когда коллеги хотя бы поддерживают видимость нормальных отношений, плетя интриги за твоей спиной, а совсем другое – открытая травля.

Стерва – по определению женщина-лидер. Об этом нужно помнить всегда, но выставлять напоказ свои лидерские качества стоит не всегда, а только в том случае, когда фирма нуждается в появлении нового лидера. Учиться всему, с чем придется иметь дело на руководящей должности, лучше «втихаря», выскочек-недоучек никто не любит. И только научившись, можно показать свою истинную натуру. Если человек – лидер по натуре, узнать его можно по следующим признакам (они пригодятся тебе и для психологической диагностики коллег):

– лидер не боится ответственности (в том числе и за вверенный ему коллектив);

– лидер не боится взять в критический момент инициативу в свои руки (независимо от того, касается инициативность выполнения супружеских или служебных обязанностей);

– лидер не скучает в компании с самим собой;

– лидер не боится высказать смелую мысль или шутку;

– лидер всегда стремится сделать карьеру и занять руководящий пост;

– лидер любит быть в центре внимания;

– лидер с трудом верит в то, что кто-то может сделать работу лучше, чем он ее сделает сам;

– лидер любит путешествовать, имеет необычные хобби и вкусы;

– лидер умеет убеждать, заражая всех своими идеями;

– лидер не натягивает маску мании величия, поэтому люди принимают его «за своего» и охотно советуются по разным вопросам;

– лидер никогда громко не кричит и не перебивает собеседника;

– лидер знает, что работа – это не только победы и творчество, поэтому всегда готов к «запаркам» и производственным кризисам и не отклыдывает в нижний ящик стола рутинные, но важные дела.

И последнее: лидер понимает, что развивать в себе нужно не только качества, которые помогают выжить и сделать карьеру, но и те, которые делают человека человеком (та же банальная вежливость и знание норм поведения). Это первый и обязательный пласт. Уже на него должны накладываться «качества успеха» – честолюбие, целеустремленность, даже жесткость. Карьерист и «сволочь последняя» – это не синонимы, хотя я встречала многих нечистоплотных и подлых людей, которые искренне считали, что их проблема – незнание психологии общения и с упоением читали пособия «по приобретению друзей».

Хоть я и говорю о том, что уживаться, а тем более дружить с коллегами – дело хлопотное, а порой и вовсе невозможное, не нужно использовать мое мнение для оправдания собственной грубости, высокомерия, любви к сплетничеству и скандалам. Нежелание коллег с тобой общаться может объясняться не слишком приятными сторонами твоего характера, а не конкуренцией или их злобным нравом. Об этом тоже нужно четко помнить и отличать зависть от неприязни.

Я уже давала в этой и других книгах советы, как обходиться с коллегами, которые, мягко говоря, не слишком хорошо к тебе относятся. Могу добавить: для комфортного самочувствия необходимо уметь «отрабатывать» обиды, заставлять плохие слова, мысли и взгляды стекать с тебя, не оставляя следа. Для этого важно вовремя остановить «наезд» (эти приемы пригодятся и в личной жизни, и на работе), например, изобразить недомогание – кто ж будет топтать несчастную больную женщину. Естественно, изображать недомогание нужно умело и не часто. Второй прием – отнятие инициативы. Человек, который на тебя «наезжает», заранее подготовился к нападению, поэтому, если роли меняются и он становится жертвой, весь боевой задор моментально исчезает. Приведу пример:

– Ты опять, как дура, над бумажками вчера сидела до полночи? Хоть бы толк от этого какой был! Может, ты по ночам в Интернете за счет фирмы болтаешься?

– Человек, который распугивает моих клиентов запахом пива, выпитого в обеденный перерыв, не имеет право мне указывать, сколько мне находиться на работе, а о толке не тебе судить, а начальнику, который, кстати, может «случайно» узнать о коллекции фильмов и фотографий с порносайтов, которые ты-то уж точно за счет фирмы из Интернета и скачал.

Кто бы что ни говорил о всепрощении, но по опыту моей, видимо, не слишком религиозно зрелой души, месть освобождает от накопившейся обиды. Ты ведь часто сама ловишь себя на мыслях: «Так ему и надо» или «Бог шельму метит?» – это все из той же оперы. Я не призываю мстить, но и подставлять вторую щеку, если тебя долбанули по первой, тоже глупо, тем более – в бизнесе. Месть на работе – она особая, с примесью интриги, ее цель – уволить или лишить заработка, выставить дураком. Если тебе это по силам, а избавиться от обиды другой возможности нет, мсти, тем более, если уверена, что была права на все сто, и на отмщение стоит тратить время. В противном случае утешься христианским «каждому воздастся за грехи его» или эзотерическим «зло возвращается троекратно», а то и действенно бытовым «придет война – попросишь хлеба».

Все эти три «настройки» мне помогают отвлечься от мыслей «и мстя моя будет ужасна», тем более, что со временем религиозно-эзотерически-бытовые предсказания стали сбываться. Опустились на самое «дно» прошлые обидчики, пришли просить денег недруги и завистники, позвонили с предложением о сотрудничестве бывшие начальники: «Правильно я тогда тебя уволил – видишь, до каких высот ты теперь поднялась, нашла свое призвание!». Разбираться, почему так получилось, мне, честно говоря, лень. Довольно и того, что я еще ни разу не пожалела о несвершившемся отмщении и сэкономила кучу времени, которое могла бы потратить на жалобы из серии «судьба моя несчастная, а все люди сволочи» или разработку страшно коварных и хитроумных планов отмщения.

Вспоминаю одну знакомую, которая, решив отомстить бывшему возлюбленному, выскочила замуж за первого попавшегося. На мой взгляд, месть довольно странная и совсем не логичная. Если «бывший» ее разлюбил, то боли он от такой мести никакой не почувствует, а если не разлюбил, подумает, что его, как дурака, водили за нос, и забудет о душевно нечистоплотной девушке навсегда. Так оно в итоге и получилось: она-то в порыве мести не сильно перебирала, вот и выбрала «достойного кандидата», который пропадает по ночам неизвестно где, не работает, да еще и поколачивает бедняжку. Зато теперь у нее появился прекрасный повод всем рассказывать о своей несчастной судьбе. Кто виноват? Кому она отомстила?

Вернемся к нашим баранам, то есть, к коллегам. Тебя обидели… Не верю. Стерва – это женщина, про которую говорят «палец в рот не клади». Не знаешь что ответить – многозначительно промолчи. На востоке есть такое выражение – «сохранить лицо», то есть не стать базарной торговкой, когда тебя оскорбили, снисходительно улыбнуться, когда тебя обидели, не показать испуг и растерянность. У обиды есть и оборотная сторона. Я встречала людей, которые намеренно изображали обиду и вселенскую грусть, чтобы окружающие обращали на них внимание, стремились развеселить или попросить прощение, искупить вину. А манипулятору того и надо – сидит, нахмурив брови или с несчастным выражением лица, а вокруг все вертятся, жалеют, заискивают. И такие коллеги тебе повстречаются, будь готова!

Разобраться в коллегах тебе поможет один простой прием. Психологи утверждают, что любой человек проецирует свой внутренний мир на человека, с которым общается. Проще говоря, тот, кто утверждает, что жизнь скучна, сам скучен, врун обвиняет всех в лживости, а интриган в любых поступках знакомых и коллег видит попытку сманипулировать. У каждого своя «подзорная труба», в которую он смотрит и видит то, что хочет увидеть. Кстати, начальники, помешанные на мысли, что их сотрудники подворовывают, получаются из не слишком честных работников, которые сами по молодости и бедности воровали с производства и обманывали своих начальников.

Сейчас модно писать и говорить о саморазвитии, как любят говорить американцы «я сделал себя сам». Меня всегда удивляло странное сочетание «быть собой» и «развиваться». У меня, например, так никогда не получалось. Сама посуди и вспомни: как только ты становишься собой, ты на фиг никому не нужна. Мы, когда не играем в какие-либо игры, не стремимся понравиться, скучны и бездеятельны. И наоборот, как только человек вступает на тропу саморазвития, он перестает быть собой, постоянно меняется. Отследить, когда ты – это ты, а где начинается роль, порой оказывается невозможно, прямо как Алиса в Стране Чудес себя чувствуешь. По моим наблюдениям, лучше всего вписываются в коллектив, уживаются с мужьями и коллегами люди, которые не упирают на собственную исключительность, не цепляются за самобытность, не навязывают свою уникальность и вообще не задумываются о «возможности совмещения саморазвития и сохранения своего Я» (всегда у психологов поражалась термину «свое Я», как будто может быть «свое Ты» или «свое Она»; подозреваю, что кто-то русский язык в школе плохо учил, а все подхватили и повторяют).

Можно читать умные книжки, которые содержат советы для мастеров общения, но не думай, что чем больше умных слов знает автор, тем он умнее, а вот читать его книжку ты точно будешь дольше – пока разберешься. Еще раз повторяю: для всех ты хорошей никогда не станешь, да и стоит ли Стерве становиться хорошей? Как-то противоречит стервозному имиджу образ послушной скромной девочки. Оставим все мысли о самопожертвовании (кстати, не начальник ли вложил их тебе в голову – они это любят). Женской натуре свойственно «самопожертвоваться» хоть ради чего-нибудь, лишь бы оценили. Не жди, не оценят!

А значит, будем действовать с точностью до наоборот: разозлись на работу, разозлись на начальника и уродов, с которыми тебе приходится работать, разозлись и докажи, что ты лучше, что достойна не только работать, но и подмять под себя всю эту «помойку», или высосать из нее деньги и опыт и пуститься в свободное плаванье. И пусть ОНИ читают книжки о том, как наладить с тобой общение и завоевать твое расположение. Пусть сегодня они пугают тебя, но ты не бойся. Представь, какой удар их ждет, если у тебя все получится?

Данный текст является ознакомительным фрагментом.