5.2. Путь к успеху — простота

5.2. Путь к успеху — простота

Чем успешные компании отличаются от аутсайдеров? Как ни странно — простотой. Чем больше усложненности в компании, тем меньше шансов на успех. Это железное правило, которое работает всегда. Оно полностью соответствует принципу 80/20. Лишь 20 процентов важны для компании, остальные 80 процентов не имеют такого глобального смысла. Поэтому, максимально упростив всю свою систему, можно сохранить огромные ресурсы, тем самым приумножив прибыль.

Посмотрите на лидирующие компании. Что общего между ними? Все они имеют небольшой ассортимент продукции, работают с небольшим числом наиболее крупных покупателей, их поставщиками являются самые лучше компании, которые готовы им обеспечить максимальный сервис и минимальные цены. Все это позволяет им минимизировать огромные расходы и риски, связанные с недобросовестными поставщиками и покупателями. Кроме того, в этих крупных компаниях действует очень простая, но при этом безоговорочно эффективная система управления. Все дополнительные усложненности занимают очень много времени и создают путаницу. Зачем они, если без них процесс идет гораздо эффективнее? Посчитайте, скольких расходов удастся избежать, если исключить все усложненности.

Желание упростить свою компанию должно быть во всем. Задумайтесь, какие работы или услуги, выполняемые в вашей компании, занимают неоправданно много времени и ресурсов. Может быть, будет лучше отдать их выполнять сторонней организации? Если проанализировать хорошо этот вопрос, то, возможно, вы не только сможете выиграть время, но и деньги, так как более компетентная в этих вопросах компания сможет нужное сделать быстрее и дешевле.

Вам нужно решить, в каком из звеньев производственной цепи — разработка и исследование, производство, оптовые продажи, розничные продажи, маркетинговые исследования, реклама или сервисное обслуживание — ваша компания имеет наиболее выгодные позиции и перспективы, и затем безжалостно отдавать на сторону все остальное. Результатом таких действий будет уменьшение затрат, рост рентабельности выпускаемой продукции, а при некоторых обстоятельствах — даже возможность увеличить цену для покупателей.

К сожалению, не все руководители готовы пойти на столь кардинальные меры. Даже видя реальные убытки, которые фирма несет за счет выпуска неприбыльной продукции, они все равно не готовы отказаться от ее выпуска. Главный их аргумент, которыми они оправдывают такие решения, — это то, что они несут на себе часть косвенных расходов и без их выпуска прибыльные позиции перестали бы быть столь успешными. Это огромное заблуждение.

Развить 80 процентов малоэффективных ресурсов до достижения больших прибылей очень сложно, практически невозможно. Гораздо проще нацелить свое внимание на самые сильные 20 процентов. Сфокусировавшись на самых прибыльных продуктах, вы сможете быстро и легко увеличить их прибыльность как минимум на 20 процентов. Все расходы, связанные с производством неприбыльных сегментов, исчезнут очень быстро и необходимость распределения расходов на их производство тоже.

Еще один вариант избавиться от неприбыльных сегментов — это намеренно завысить на них цены и, пока рынок этого сегмента для вашей компании еще жив, «снять сливки» с некогда убыточных позиций. Так вы перестанете терпеть убытки, постепенно распродадите неприбыльные продукты, а заодно и избавитесь от части неудобных покупателей. Кроме этого, коммерческие расходы на сервисное обслуживание и рекламу убыточных сегментов тоже будут сэкономлены.

Крупные компании без лишнего балласта встречаются очень редко, но именно они являются самыми успешными на рынке. Создание успешного и простого бизнеса требует беспристрастности и хладнокровия. Именно так можно отсечь все лишнее и добиться успеха, развивая только сильные стороны компании.

Цена усложненности слишком велика. Всегда имейте в виду, что все потери и убытки идут из-за ненужной усложненности, только простота приносит прибыль.

Найти усложненность очень легко — на многих предприятиях она составляет 80 процентов деятельности компании. Всегда можно найти бесцельные действия, плохо спланированную работу, бездарное управление и безразличие к нужным клиентам.

Ищите самые сильные стороны компании, скорее всего, это будут совсем не те области, которые вы ожидали.

В любой компании можно найти области, которые потребуют улучшения. Путь к совершенству бесконечен.

Низкая производительность вездесуща. Она прячется за небольшим количеством высочайшей производительности и существует за ее счет.

Активно работайте над улучшением золотых 20 процентов, но помните, что то, что хорошо сегодня, завтра может потерять свою актуальность. Регулярно анализируйте деятельность компании.