Читайте также
Разговор
1. Начните с обсуждения того, что ВЫ делаете не так: «Я заметила, что последнее время слишком раздражительна. Представляю, как тебе со мной трудно», – или: «Мне кажется, у меня сейчас не лучшее настроение, и то, что я собираюсь сказать, может показаться тебе обидным.
Совет восьмой
Что важно узнать о человеке в первую очередь, чтобы общение было эффективным: экстраверт или интроверт?
Одно из основополагающих различий между людьми состоит в том, что все мы делимся на экстравертов и интровертов. Научитесь отличать одних от других – и вы
Как сделать хорошим плохой разговор
В этой книге вы найдете инструменты, позволяющие изменить к лучшему любой типичный сложный разговор, вне зависимости от того, чем он обусловлен – чтением мыслей, использованием приема «да, но…» или вербальными атаками. Если бы Сара и
Разговор спин
Объединитесь в пару с человеком примерно такой же комплекции, как и вы, и сядьте, прислонившись спинами друг к другу. (…) Закройте глаза и молча войдите в контакт с партнером через спину. Сначала сидите неподвижно и просто сознавайте свои телесные ощущения.
Разговор рук
Я хочу, чтобы каждый образовал пару с человеком противоположного пола (если возможно), которого вы не очень хорошо знаете, но хотели бы узнать поближе. (…) Теперь найдите другую пару, участников которой вы оба хотели бы узнать получше, и сформируйте группу из
Глава 19.
ПОДХОД № 14: КАК СДЕЛАТЬ ТАК, ЧТОБЫ НИЧТО НЕ МОГЛО СДЕЛАТЬ ВАС НЕСЧАСТНЫМ
Предположим, что случилось худшее, что только можно представить. Возможно ли в этой ситуации справиться со своими чувствами тревоги и угнетенности? Мой ответ будет: «Да. Конечно, да!» Никогда
Рот: разговор без слов
Чтобы поесть, нам необходимо открыть рот. Именно в нем фильтруются, пригодны или непригодны продукты. Все, что приходится нам не по вкусу, мы отвергаем, выплевываем или через силу проглатываем. Удовольствие или отвращение к пище всегда отражается на
Часть третья
Как сделать общение еще более эффективным
11
Как заставить ваш голос работать на вас
В этой главе рассматриваются некоторые дополнительные языковые приемы, такие как варьирование тона речи, и способы их применения: с их помощью можно воздействовать на
Разговор
Пол: Мониша, нам нужно многое обсудить. Ваш доклад произвел на меня двоякое впечатление. Если люди на самом деле так к нам относятся, тогда это действительно тревожный звонок и я должен постараться глубже в этом разобраться. С другой стороны, я должен признаться,
Разговор
Разговор начал Джуд, поздоровавшись с Мартой и спросив, как она себя чувствует. Марта в ответ пожаловалась на то, что ей не очень–то весело лежать в больнице. Потом Марта замолчала, наступила небольшая пауза, и Джуд, сочувствуя Марте, сказал: «Я тебя очень хорошо
Разговор
Крис начала разговор, поприветствовав Марту и спросив, как она себя чувствует. Марта ответила, что лежать в больнице — дело малоприятное. Крис исподволь выяснила, о чем именно беспокоится Марта, разными словами выражая свои мысли и чувства. Скоро им обеим стало
Разговор
Патрик: Пастор Шервуд, у вас есть время поговорить? Сандра: Да, конечно.Патрик: Я даже не знаю, с чего начать, но… я думаю, что мне все–таки надо сказать об этом… Я ничего не получаю от молитвы.Сандра: Ничего не получаете?Патрик: Обычно каждый раз, когда я молился,
Разговор
Сэм: Я чувствую себя лучше, потому что не я один испытываю боль при служении… и… то, что касается моей идеи, которая усугубляет мою проблему… во всем этом вы помогли мне. И теперь я хотел бы знать, что мне делать с тем голосом, который я продолжаю слышать?Дорис: Что
16. Как сделать свой пиджак эффективным
Нередко в моей служебной практике бывали случаи, когда надо быстро откинуть полу пиджака, к примеру, чтобы достать «ствол». Не каждый полицейский знает это, но тебе скажу. Если не хочешь получить «груз» в голову, положи его в карман.