Глава 5 ПРОКЛАДЫВАЕМ МАРШРУТ
Глава 5
ПРОКЛАДЫВАЕМ МАРШРУТ
Мы разобрались с тем, какую работу мы хотим найти. Мы определили цель.
Теперь нам важно прояснить, где мы можем искать работу. Нам важно познакомиться с системой поиска, чтобы поиск работы включал в себя все возможные формы. Именно тогда поиск работы становится более легким и эффективным. Потому что на тебя работает целая сеть людей, организаций. Потому что тебя поддерживают на твоем пути.
Давай познакомимся со спецификой действия каждого элемента этой системы поиска. И начнем мы с самого традиционного места, с которого люди часто начинают поиск работы, с биржи труда.
Биржа труда
Первое место, где ты можешь искать работу, — это биржа труда. Люди часто начинают поиск работы именно там, потому что в случае регистрации тебя безработным ты можешь получать пособие по безработице, что облегчит твое материальное положение. Но надо понимать, что биржа — это государственное предприятие, и поэтому, чтобы стать на учет как безработному, тебе придется предъявить определенные документы и потом выполнять определенные правила, чтобы оставаться на учете.
Для того чтобы зарегистрироваться на бирже труда, тебе нужно будет предъявить паспорт или другой документ, подтверждающий твое постоянное проживание в данном районе или округе, трудовую книжку, документы, подтверждающие твою профессиональную квалификацию, документы об образовании, справку о среднем заработке на последнем месте работы.
Возможно, тебе придется предоставлять и другие документы, — свидетельства о рождении детей и справки об иждивенцах, если таковые имеются, а также другие документы, относящиеся к разным категориям людей, — военнослужащим, беженцам, беременным женщинам, лицам, платящим алименты и т. п. Только после предоставления этих документов будет рассмотрен вопрос о твоей регистрации на бирже. Через десять дней после предоставления всех документов биржа принимает решение о постановке тебя на учет в качестве безработного.
Люди, имеющие работу, но ищущие другую, могут использовать информацию о вакансиях на бирже, состоя в категории граждан, ищущих работу (ГИР). Они не получают пособия, но имеют доступ к информации и услугам биржи.
Есть очень много тонкостей в работе биржи, с которыми ты познакомишься, реально начав с ней сотрудничать. Ты можешь зарегистрироваться как безработный, но если в течение первых десяти дней тебе будут предложены два «подходящих» варианта работы и ты от них откажешься, ты перестаешь числиться безработным. То же самое относится к людям, впервые ищущим работу — отказ от двух предложений профессиональной переподготовки или оплачиваемой работы, даже временного характера, лишает их статуса безработного. Самое интересное, что «подходящая» работа, которую тебе предоставит биржа, сосем не обязательно будет подходящей работой для тебя.
По условиям биржи подходящей считается такая работа, которая соответствует профессиональной пригодности работника с учетом уровня его профессиональной подготовки, прежней работы, состояния его здоровья и транспортной доступности рабочего места (на практике — два часа в один конец). Для впервые ищущих работу подходящей считается работа, не требующая специальной подготовки, включая работу временного характера.
Конечно, ты можешь доказывать, что предложенная работа не подходит тебе. Если ты докажешь, ты останешься в статусе безработного и будешь ждать новых предложений подходящей работы.
Будь готов к постоянным приходам на биржу — раз в две недели ты должен являться на перерегистрацию, подтверждая свое право стоять на учете. Тебе могут предлагать разные варианты, и ты должен будешь ездить на предполагаемое место работы (иногда люди, получая очередное предложение «подходящей» работы, ездят туда с целью получить подтверждение, что вакансия занята, что они не подходят).
В некоторых регионах люди, стоящие на учете на бирже труда, должны постоянно показывать, что они ищут работу и не находят. Они должны предъяв- лять записи о том, что обращались в различные организации по поводу работы, и им отказали.
Я столкнулась с такой практикой, когда открывала при бирже свою тренинговую компанию. Однажды ко мне в офис пришла женщина, которая произнесла загадочную фразу:
— А вы не могли бы мне поставить печать, что у вас нет для меня работы?
Я сначала просто не поняла, что она имеет в виду. Оказалось, что она стоит на учете на бирже труда и должна регулярно предъявлять отказы от приема на работу. Вот она и ходит по зданиям, где располагаются офисы многих фирм, чтобы ей подтвердили отсутствие у них работы для нее.
Самое смешное в этой ситуации, что у меня была работа для нее. Мы только открывали фирму, нам нужны были люди, которые бы занимались организацией тренингов. И эта работа не требовала никакой подготовки, ей надо было учиться в процессе работы.
Еще два человека пришли ко мне с той же просьбой в ближайшие дни. И меня поразило, что они не искали работу, они сразу спрашивали — можем ли мы поставить им печать и подтвердить, что у нас нет работы для них. (Вот так люди «ищут» работу. Вернее, вот так они ее не находят. Надо ли говорить, что никому из приходивших я не предложила работу у себя в организации? Они сразу демонстрировали такую незаинтересованность в работе, что не возникало никакого желания иметь таких работников.)
Вообще поиск вакансий через биржу — это поиск возможной работы, здесь вряд ли найдут «твою» работу. При таком потоке людей никто не будет заниматься тобой, твоей личностью, чтобы подобрать твою работу. Тебе дадут то, что внешне является твоим по твоему предыдущему опыту, образованию, профессии.
Но пока ты стоишь на учете, ты имеешь право получить консультацию по профессиональной ориентации, пройти тестирование у психолога, если таковой имеется, пройти профессиональное обучение по направлению биржи, получить консультацию о возможности открытия собственного дела. Биржа дает возможность получать информацию о вакансиях, но надо помнить, что сама биржа — посредник, она не может дать больше, чем имеет.
И еще, к чему надо быть готовым, если ты решил искать работу на бирже труда. Это достаточно тягостное место. Сюда не приходят радостные, позитивные люди. Большая часть посетителей — скорее жертвы, ждущие, что за них решат, что им дадут, что им должны. Поэтому очень много негативных эмоций, недовольства, даже агрессии в этих людях. Они чувствуют себя обиженными, что им «не дают», что ими не занимаются.
Будь готов, что это место не поддержит тебя морально и психологически. Сюда надо приходить достаточно стабильным и не поддаваться общему унынию и неверию. Это может быть для тебя один из путей поиска работы. Только один из многих — но никак не единственный.
Биржа — посредник, причем посредник, владеющий только очень малой частью информации, и то не самой интересной. Самые интересные предложения не доходят до биржи, оседают в кадровых агентствах. А еще больше такой информации остается на самих рабочих местах. Поэтому используй все возможные пути и формы поиска работы.
Кадровые агентства
Более интересная информация о наличии работы находится в кадровых агентствах, агентствах по трудоустройству. Они напрямую работают с организациями, им заказывают определенных работников, за это агентства получают деньги от организации-заказчика. В этом достоинство таких агентств, и в этом их недостаток.
Они должны подбирать кадры, соответствующие определенным требованиям, поэтому чаще всего кадровые агентства занимаются подбором специалистов, и есть определенный конкурс таких специалистов. Задача агентства — найти подходящий вариант, в этом она ориентируется не на тебя, как на клиента, а на организацию. Ты будешь одним из претендентов на свободную должность. Тебе нужно действительно чем-то отличаться или уметь показать, что ты отличаешься от других, чтобы эту должность предложили именно тебе.
Прежде чем обращаться в кадровые агентства, полезно провести телефонный опрос тех агентств, в которые ты хочешь обратиться. Тебе нужно узнать условия, по которым они работают с клиентами. Как правило, поиск подходящих кандидатур оплачивает организация, с тебя не должны брать за это деньги. Но сейчас многие кадровые агентства работают как посредники. Они в чем-то повторяют биржу: предлагают варианты вакансий, за это ты платишь деньги, а дальше ты уже сам обращаешься в эти фирмы и организации и предлагаешь себя.
Гарантии трудоустройства нет, есть только доступ к большей информации. Некоторые фирмы берут на себя трудоустройство с условием, что после того, как тебя устроят на работу, ты заплатишь определенную сумму, размер которой зависит от твоего будущего заработка. Тебе надо это выяснить до того, как ты обратишься в кадровое агентство, чтобы ты не тратил зря время и деньги.
Если ты обращаешься в кадровое агентство, ты должен будешь заполнить анкеты, дающие возможность получить информацию о тебе как о специалисте. Тебе могут предложить пройти тестирование, на основании которого о тебе получат более подробную информацию, может быть, с тобой проведут собеседование.
Здесь все динамичнее, быстрее. Здесь не нужно будет такое количество справок и документов, как на бирже. Тебе помогут грамотно составить резюме, объяснят, как грамотно вести себя на собеседовании. Главное, что от тебя потребуется на первом этапе — заинтересовать собой агентство, чтобы тобой захотели заниматься. Там «продают» тех, кто пользуется спросом на рынке труда. Если работники твоей профессии не требуются, то никто не будет тобой заниматься, тем более если ты ничего не платишь. Тогда надо обращаться в агентства, которые берут деньги за твое трудоустройство. Эти деньги ты можешь заработать на временной работе.
Кроме информации о себе и документов, подтверждающих твое образование и квалификацию, в агентство тебе надо представить свою фотографию. Ты можешь позаботиться об этом заранее. Несколько слов о такой фотографии. Она должна быть не только хорошего качества, но соответствовать имиджу должности, на которую ты претендуешь. Это, казалось бы, очевидный факт. Но я сама была свидетелем того, как люди вредят себе, забывая об этом факте.
Я присутствовала несколько раз при отборе претендентов на должность в кадровом агентстве. Когда проанализированы анкеты, результаты тестов и шансы нескольких кандидатов примерно равны, в ход идут даже фотографии.
Я видела, как при таком отборе на должность секретаря в крупную фирму из двух претенденток выбрали менее профессиональную, а ту, которая знала три языка и имела хороший опыт работы, забраковали. И все дело было в ее фотографии.
Она представила действительно «потрясающую» фотографию. На ней она сидела на диване в своей квартире, положив ногу на ногу, причем на ее ногах были тапочки. А рядом на тумбочке стояла початая трехлитровая банка с солеными огурцами. Обычная бытовая фотография. Да, на этой фотографии девушка хорошо получилась. Но тапки на ногах и огурцы рядом сыграли свою злую шутку. Это никак не вписывалось в имидж подтянутого, энергичного, современного секретаря руководителя фирмы. И то, что она, не подумав, представила такую фотографию, ставило под сомнение всю ее серьезность и ответственность.
Это был какой-то непродуманный поступок, который говорил о ее легкомыслии или недостатке ума. Возможность устроиться на эту должность для нее была потеряна.
Об этом смешно говорить, казалось бы, и без слов понятно, что фотография должна соответствовать той должности, на которую человек претендует. По ней можно представить, как ты будешь смотреться в этой должности. Это очень важно.
Я видела еще несколько таких «непродуманных» фотографий. Реакция агентства при этом понятна. Они сделали о тебе вывод и поставили на тебе крест. У них достаточно претендентов для выбора.
Я присутствовала еще при одном таком отказе, когда мужчина, претендовавший на должность менеджера высшего звена, приложил к анкете и резюме фотографию, сделанную на юге. С нее смотрел красивый, уверенный, радостный мужчина, одетый в гавайскую рубашку и шорты, открывающие волосатые ноги. Анекдот, да и только! Вот только работу он не получил.
Поэтому не создавай себе трудностей, сделай качественную «деловую» фотографию. Не делай фотографию в автоматах, ты можешь сэкономить время и деньги, но сам себя можешь не узнать на такой фотографии. Доверься профессионалам.
Списки кадровых агентств публикуются в бюллетенях по трудоустройству. Ты можешь получить такую информацию на бирже труда. В крупных городах организаций, занимающихся трудоустройством, десятки. Тебе действительно надо сначала хорошенько проанализировать, как они работают.
Выбери из этих списков организации, занимающиеся подбором кадров по твоему профилю, и обзвони их. Этот путь поиска нужно использовать. Это не только дополнительная информация о наличии работы, это еще и поддержка, когда не ты один занимаешься поиском, а тебе в этом помогают. Тем более что помогают профессионалы, люди, которые знают, как нужно подготовиться, как оформить нужные документы, как вести себя на собеседовании. Обратись за такой поддержкой. Ты можешь обратиться в кадровое агентство хотя бы за консультацией. Эти люди в курсе того, что происходит на рынке труда, какие специалисты нужны, какие тенденции наблюдаются. Отнесись к этому как к поддержке. Чем лучше ты поймешь, что происходит, тем легче тебе определиться в поиске.
Личный запрос
Еще одно место, где ты можешь искать работу, — это сама работа. Ты можешь обращаться в организации, в фирмы, интересуясь, есть ли у них вакансии, и предлагать себя.
Это очень активный способ поиска работы. Ты действительно не ждешь, пока нападешь случайно на работу, ты ее ищешь, ты заявляешь о себе, ты предлагаешь себя многим фирмам одновременно. И это нестандартный способ поиска работы, в нашей стране очень редкий, это обращает на себя внимание. Ты можешь выделиться из толпы других претендентов уже тем, как активно ты себя предлагаешь.
Такой вид поиска называется «Личный запрос в организацию».
Что такое личный запрос? Это письмо в организацию, которое ты отправляешь по почте, по факсу или лично оставляешь в организации. Оно состоит из двух частей — сопроводительного письма и персонального резюме.
Сопроводительное письмо — это очень короткий текст, состоящий из трех абзацев, в которых объясняется цель твоего обращения. Краткое обращение, составленное логично и четко, дает руководителю представление о том, чего ты хочешь. Это письмо читается один раз, надо учитывать, что его просто пробегают глазами. Цель его — заинтересовать руководителя, чтобы он захотел посмотреть второй лист твоего личного обращения — твое резюме.
Сопроводительное письмо направлено конкретному человеку. Тебе нужно будет предварительно узнать фамилию, имя, отчество человека, к которому ты лично обращаешься. Это может быть руководитель предприятия или начальник кадровой службы. Письмо должно начинаться именно с обращения: «Уважаемый Иван Иванович!» Руководитель должен почувствовать, что это письмо написано специально для него, даже если ты рассылаешь сотни писем такого типа.
Это письмо прочитают один раз, поэтому оно должно быть написано так, чтобы обратить на себя внимание.
Первый абзац этого письма — краткое объяснение, почему ты обращаешься в эту фирму, откуда ты знаешь о ней, что тебя привлекает в ней.
Второй абзац — почему именно ты обращаешься. Это краткая информация о тебе как о специалисте.
Третий абзац — объяснение, почему ты хочешь тут работать, что можешь дать фирме. (Второй и третий абзац можно свести в один краткий абзац, в котором ты объясняешь цель своего обращения.)
Заканчивается письмо договоренностями о твоем звонке или возможностях получения информации о решении руководителя.
Образец сопроводительного письма
Директору ООО «Оргтехника»
г-ну Иванову И. И.
Уважаемый Иван Иванович!
Я слышала много положительного о возглавляемой Вами фирме от Ваших сотрудников (партнеров, клиентов). С интересом прочитала материал, посвященный Вашей фирме, в журнале «Деловая жизнь».
Я всегда мечтала работать в такой интересной развивающейся компании. Думаю, что мой опыт работы в должности менеджера по продажам, мое умение работать с клиентами, мой профессионализм могут принести пользу Вашей, уже зарекомендовавшей себя с наилучшей стороны, фирме.
Буду рада обсудить с Вами лично возможность работы в Вашей фирме в должности менеджера.
Буду также признательна Вам, если Вы найдете возможность сообщить мне о результатах рассмотрения моих документов и возможностей нашего сотрудничества.
Приложение: резюме
С уважением А. И. Смирнова (подпись)
17 января 2010 г.
Адрес: 546324, Москва, ул. Семенова, д. 5, кв. 76
Телефон: 999-99-99
Письмо должно быть легким и уверенным. Его автор не должен производить впечатление человека, который панически ищет работу. Это не письмо жертвы, а равноправное предложение о партнерстве. Твое право предложить себя — его право выбрать или не выбрать.
Смысл всего личного запроса — обратить на себя внимание, заинтересовать собой и в лучшем случае получить приглашение на собеседование.
Не жди, пока тебе придет ответ, посылай много таких писем в разные организации. Личный запрос срабатывает, когда ты делаешь мощную рассылку, — не одно письмо в неделю, а десятки писем в день, разосланные лично руководителям организаций или руководителям кадровых служб.
Женщина, нашедшая себе работу, рассказывала, как она ее искала. Она хотела найти работу операциониста в банке. Она исследовала телефонную книгу, выбрала номера телефонов, начала обзванивать банки. Она говорила секретарям, что должна отправить пакет информации из кадрового агентства, выясняла, кто занимается кадрами. Она делала массовую рассылку.
— Это было похоже на канцелярию на дому, — рассказывала она. — Я отправляла письма, отмечала, куда отправила, когда отправила. Было чувство, что я посеяла саму себя и жду всходов.
Работа пришла к ней неожиданно и просто: в разговоре со знакомой женщиной выяснилось, что соседка этой женщины, ищущая работу бухгалтера, вчера была в каком-то банке, но там нужен не бухгалтер, а операционист. Тут же позвонили соседке, выяснили, в какой банк та обращалась, на другой день женщина обратилась туда, и ее приняли на работу. Но когда ее спрашивали, как ей удалось устроиться на работу, она отвечала:
— Это все мои запросы в организации. Я отправила столько писем с предложением себя на эту должность, я столько сил отдала поиску работы! Я просто утомила Вселенную своими просьбами, и она решила дать мне работу, чтоб я от нее отвязалась!
Итак, яркое, обращающее на себя внимание сопроводительное письмо — часть этого личного запроса. Вторая его часть — персональное резюме, которые ты прилагаешь к сопроводительному письму. Эти два листа и составляют в целом личный запрос в организацию.
Резюме
Персональное резюме — это краткая информация о себе как о специалисте, о своем образовании, квалификации, профессиональных достоинствах, опыте работы.
Это не автобиография, а четкий, краткий, структурированный текст, который позволяет нанимателю быстро ознакомиться с твоей персоной.
Цель резюме — не просто дать реальную информацию о себе, а заинтересовать нанимателя, создать благоприятное впечатление о себе, чтобы тебя пригласили на собеседование. Не стоит надеяться, что одно только изучение твоего резюме подвигнет работодателя на то, чтобы принять тебя на работу. Для этого резюме должно быть действительно потрясающим.
Резюме позволит работодателю быстро сориентироваться, с каким специалистом он имеет дело, и в случае появления заинтересованности пригласить тебя для знакомства и собеседования.
Резюме содержит следующую информацию.
1. Заголовок: фамилия, имя, отчество (не употребляй слово «резюме» в заголовке). Информация о возрасте, семейном положении, национальности, гражданстве может быть включена, если ты считаешь, что она произведет благоприятное впечатление. Но ее можно опустить, расставив акценты на других, более выигрышных разделах.
2. Цель в поиске работы, на какую должность ты претендуешь.
3. Личные данные: точный адрес с почтовым индексом, по которому тебе могут выслать ответ. Номер твоего телефона.
4. Опыт работы. Наличие предыдущего опыта работы в избранной области может оказаться решающим фактором твоего трудоустройства. В этом разделе нужно перечислить предыдущие места работы с указанием дат и занимаемых должностей, основных функций и достижений. Как правило, указывать эти сведения надо, начиная с последнего места работы. Если в твоем послужном списке много работ, которые ты менял, ты можешь указать несколько последних или выбрать те, которые наиболее соответствуют должности, на которую ты претендуешь.
5. Образование. Укажи название учебных заведений, их местонахождение, время учебы. Укажи дополнительное образование, курсы повышения квалификации, если они работают на должность, которую ты хочешь получить. Перечисли достижения, награды, стипендии, если они есть, но не растягивай список. Два раздела — «Опыт работы» и «Образование» могут меняться местами: если опыт работы более весом — начинай с него, для выпускников и студентов, у которых опыта как такового нет или он очень мал, правильнее начать с образования.
6. Дополнительная информация. Этот раздел не является обязательным, но он может содержать сведения о тебе, которые придадут вес твоей кандидатуре. Это дополнительные знания, которыми ты обладаешь: иностранные языки, умение работать с оргтехникой, компьютерные программы, которыми ты владеешь, знание стенографии, наличие водительских прав.
В этот раздел может входить информация о твоих личностных качествах, которая может усилить впечатление о тебе. Особенно важно это, если ты чувствуешь, что и образование, и опыт не являются сильными сторонами резюме. Ты можешь усилить впечатление, аттестовав себя как трудолюбивую, дисциплинированную, инициативную, ответственную личность. Личные качества тоже можно «подобрать» под должность: «Общительный, умею строить отношения с людьми, умею убеждать» — и т. п. В этом разделе может быть информация о твоих увлечениях и хобби, если ты считаешь, что она придаст тебе вес. Например: занятия спортом, чтение специальной литературы, участие в тренингах, конференциях в Интернете и т. п.
7. Может быть еще один раздел — «Рекомендации». Если у тебя есть рекомендации, ты должен указать людей, которые их дали, их должности, профиль деятельности. Ты можешь просто указать людей, которые могут дать информацию о тебе, сообщив их телефоны (эти люди должны дать тебе предварительное согласие, что хотят и могут тебя охарактеризовать).
8. Дата составления резюме.
Помни, что резюме должно быть составлено так, чтобы оно было нацелено на работу, которую ты хочешь получить. Ты должен на одной-двух страничках текста показать, что ты человек, который готов к этой должности или к работе в этом направлении.
Ты можешь обратиться в фирмы, занимающиеся трудоустройством, и тебе помогут грамотно составить резюме. Но я уверена, что у тебя самого это получится лучше. Это твой документ, ты его составляешь и можешь делать тот акцент, который нужен тебе. Ты можешь подстроить резюме под будущую должность.
Ты можешь не иметь нужного или престижного образования, но можешь подать свой опыт как нужный и важный в этой области. Ты мог окончить швейный техникум и работать на швейной фабрике бригадиром или мастером. Но тогда покажи в опыте работы те твои должностные обязанности, которые понадобятся на желаемой должности (например, на должности менеджера): управлял коллективом, организовывал работу подразделения, работал с документами и отчетностью. Выдели то, что важно тебе сегодня.
Но помни, что все это должно быть написано кратко, четко и конкретно.
Резюме читается один раз — не думай, что его будут перечитывать и изучать. К нему могут вернуться только при условии, что оно обратит на себя внимание. Резюме должно работать с первого раза, чтобы было желание к нему вернуться.
Поэтому, кроме самого содержания, все в резюме должно быть в превосходной степени.
Бумага отличного качества.
Компьютерная распечатка. (Если ты рассылаешь сразу много запросов и делаешь копии резюме на ксероксе, — проследи, чтобы копии были отличного качества, похожие на оригинал, а не с серыми пятнами и размытым шрифтом: читающий твое резюме сразу поймет, что он не единственный, кого ты одарил своим посланием.)
Текст должен быть написан грамотно, без опечаток и грамматических ошибок. Это очень важный момент — одна ошибка может испортить все впечатление от резюме. Дай перечитать готовое резюме кому-то из близких, пусть они еще раз проверят грамматику.
Текст должен смотреться. Разделы должны отделяться друг от друга отступами. Название раздела должно быть выделено жирным шрифтом.
Текст должен быть легким для чтения, без нагромождения слов и ненужных подробностей. Даты в разделах «Опыт» и «Образование» приводятся без чисел и месяцев, указываются только годы.
Описывая свой опыт, используй активные глаголы. Не должно быть размытых слов — «занимался», «выполнял обязанности» и т. п. Выбери глаголы, которые отражают качества твоей трудовой деятельности: организовывал, достиг, руководил, обучал, проектировал, внедрял, управлял, создавал, оценивал, анализировал, консультировал, обрабатывал, контролировал, планировал, разрабатывал, увеличил (объемы, поставки, процент продаж) и т. п.
При всем том, что ты можешь очень творчески подойти к составлению резюме, сделав его привлекательным, «подстроив» его под желаемую должность, — резюме должно быть правдивым. Ты можешь умолчать о возрасте или недостающем опыте, переведя внимание на другие сильные стороны, ты можешь переставить акценты, но вся информация должна быть правдивой. Не обманывай и не приписывай несуществующего опыта или образования. Твоя честность — основа резюме.
Посмотри на приведенный образец резюме и напиши свое резюме.
Иванова Елена Ивановна
Личное обращение
Где больше всего содержится информации о наличии работы? На самой работе. Вот и иди туда, в организации, в фирмы, чей профиль деятельности тебя интересует, и узнавай, есть ли там работа для тебя. Такой способ поиска работы называется «Личное обращение».
Личное обращение имеет две цели: во-первых, действительно на самих рабочих местах получить информацию о наличии работы и, во-вторых, (иногда это наиболее важная цель) — показать себя, познакомиться с руководителем или начальником отдела кадров, успеть «продать» себя если не на конкретную работу сейчас, то на перспективную работу, которая может появиться в этой фирме.
При таком пути поиска ты лично обращаешься к руководителю организации или к начальнику кадровой службы. Это сильный и нетрадиционный поступок. Это нестандартно и оригинально. Это сразу дает несколько баллов тебе, потому что неуверенные, робкие люди не делают этого. Это поступок человека, уверенного в себе и знающего себе цену.
Такая встреча должна быть продумана, твоя речь должна быть четкой и ясной. Она простроена по той же схеме, что и в личном запросе.
— Добрый день, Иван Иванович! Я узнал о вашей фирме… Меня зовут… Я специалист… Мне очень интересна эта сфера… У меня есть такой-то опыт, я бы очень хотел работать в Вашей организации… Я мог бы внести в работу…
В этом способе поиска работы ты сам для себя являешься «сопроводительным письмом». Поэтому в тебе все должно быть в превосходной степени — и твой внешний вид, и документы, и твоя краткая, четкая, правильно построенная речь. Возьми с собой документы об образовании и резюме, но не предъявляй их, если тебя об этом не просят.
Цель личного обращения — знакомство, представление себя, способ заинтересовать собой. Не жди, что тебе сразу же скажут: «Да, именно вас мы и ждали!». Нужно время. Не жди мгновенных решений — спроси разрешения интересоваться вакансиями, напоминать о себе. Будь тактичным и легким.
Руководитель, к которому ты обращаешься, не должен почувствовать себя обязанным что-то обещать тебе. Он тебе действительно ничего не должен. Донеси до него это: что ты был бы очень рад работать здесь, ты понимаешь, что сейчас, возможно, не та ситуация, нет вакансий, но если они появятся, ты был бы рад узнать об этом и поучаствовать в конкурсе, пройти собеседование.
Поблагодари за время, затраченное на беседу.
Ты можешь позвонить через неделю, чтобы напомнить о себе. Поинтересуйся, не изменилась ли ситуация с вакансиями. Подчеркни, что тебе важна именно информация о вакансии, чтобы ты мог участвовать в отборе на эту должность.
Параллельно ты можешь лично обращаться в десятки фирм, организаций интересующего тебя профиля. И не просто можешь, а именно так ты и должен искать работу.
Только обязательно контролируй этот процесс поиска. Составь таблицу, где фиксируется дата твоего обращения, результаты встречи (с кем встречался, что тебе сказали, когда ты можешь перезвонить.) Такая таблица нужна обязательно, иначе в потоке обращений в фирмы информация запутается, и ты уже не вспомнишь, в каком месте тебе говорили зайти через неделю. Обязательно делай график звонков в эти фирмы, чтобы примерно раз в две недели ты «отмечался» в очередной организации, не пропускай сроки такой отметки, чтоб о тебе не забыли, но и не частъ, чтобы не вызывать раздражение.
Личное обращение является очень эффективным и нестандартным методом поиска. Ты напрямую выходишь на нужные тебе организации и предлагаешь себя как потенциального работника. Это очень тесный контакт. Между вами нет никаких посредников, нет утери или искажения информации. Ты максимально можешь сам увидеть организацию изнутри, да и тебя сразу видно, не нужно будет тратить время на ненужные собеседования.
Естественно, что такое нестандартное решение — обращаться без посредников в организации — потребует от тебя серьезной подготовки. Как подготовиться к презентации самого себя, ты узнаешь из раздела «Подготовка к встрече с нанимателем».
И еще. Этот путь поиска работы требует легкого отношения. Не легкомысленного, а легкого. Ты просто приходишь и оставляешь информацию о себе. Если ты будешь напрягаться, нервничать, ждать отказа, думать: «А что обо мне подумают? А вдруг скажут сразу — не нужны вы нам?…», — то такой путь поиска станет адом и уж точно не принесет результатов.
Цель этого обращения — напрямую выйти на нанимателя и оставить информацию о себе. И все. Тебе могут отказать сразу — отнесись к этому легко, в мире достаточно организаций. И отказ здесь — это хорошо. По крайней мере, ты знаешь, что на эту организацию не стоит больше тратить силы.
Информационные издания
Один из путей поиска работы — поиск информации о предложениях работы, которые публикуются в газетах и журналах. Только сразу убери мысль: «Ничего интересного там нет». Смотря что ты ищешь. Ты можешь найти предложения возможной работы, временной работы, которая позволит тебе «быть на плаву» и продолжать искать свою работу.
Сейчас очень многие издания публикуют объявления о наличии вакансий. Это могут быть специализированные газеты и журналы, такие как «Работа для Вас», информационные бюллетени по трудоустройству. Есть большие рекламные приложения, в которых имеются разделы «Предложение работы». Есть много газет и журналов, никак не связанных с трудоустройством, но в них могут содержаться иногда очень интересные объявления. Такие журналы, как «Деньги», «КоммерсантЪ», надо читать даже для того, чтобы быть в курсе событий, происходящих в бизнесе. Тебе важно не только искать информацию о вакансиях, но вообще быть в курсе деловой жизни; кроме того, в таких изданиях ты можешь почерпнуть информацию о фирме, в которую ты потом можешь обратиться лично. Это может быть информация о развитии какой-то отрасли, в которой ты можешь найти возможную работу, или о планах расширения какой-то фирмы, где вероятен прием новых сотрудников.
Каждый крупный город, каждый регион имеют свои информационные бюллетени по трудоустройству, свои периодические издания. Ты можешь провести исследование, чтобы понять, какие газеты и журналы тебе могут быть действительно интересны. Лучше всего это сделать, сходив в читальный зал библиотеки. (Ты просто не в состоянии скупить все издаваемые материалы, для того чтобы их проанализировать, да еще и сделать это не один раз.) Отведи для этого время и пролистай, ознакомься со всеми издаваемыми газетами и журналами.
Этот путь поиска работы требует много времени. Переработать такое количество информации, делать это ежедневно, отделять зерна от плевел, — на это будет уходить много энергии. Этим надо заниматься, заниматься и заниматься.
Ты увидишь много предложений «выгодной» надомной работы: обработки корреспонденции, работы по распространению каких-либо товаров. Но если тебя сразу просят прислать или заплатить какую-то сумму денег, чтобы получить пакет документов или инструкции, готовься, что твоя работа и будет в этом заключаться — давать свои объявления, чтобы за деньги отправлять ненужные инструкции или искать таких же распространителей.
Процент эффективности поиска работы по объявлениям достаточно низкий. Может быть, эффективнее будет работать с кадровым агентством или напрямую обращаться в организации. Но это не значит, что нужно отказаться от такого пути поиска работы.
Поиск — это прежде всего энергия, которую ты вкладываешь. Тебе надо действовать, действовать и действовать, чтобы Вселенная услышала твой призыв о поиске работы и дала ее тебе. Поэтому планируй время на анализ такой информации и занимайся им постоянно.
Есть еще один поток информации — информация о предложениях работы, которая содержится в Интернете. Обязательно изучи эту информацию. Не ссылайся на то, что у тебя нет компьютера или он не подключен к Интернету. В мире достаточно знакомых, у которых есть компьютеры, подключенные к Интернету. Вовлеки этих людей в поиск. Объясни им, как это важно для тебя. Они могут поискать такую информацию на сайтах, связанных с твоей профессиональной направленностью, на отдельных сайтах по трудоустройству. Люди, имеющие доступ в Интернет, сами знают, где искать такую информацию. Попросить о такой помощи можно даже малознакомых людей. Ты можешь поработать в интернет-кафе, не важно, есть у тебя опыт работы в Интернете или нет, — специалисты тебе помогут. Запроси поддержку у опытных людей отыскать нужную информацию. Это хороший путь поиска. В Интернете могут содержаться более интересные предложения, чем в газетах. Самое важное, что информация о тебе как о соискателе работы будет выложена на сайтах, куда именно с целью поиска нужных сотрудников заходят наниматели, информация об интересных для тебя предложениях работы будет направляться на твой адрес.
Свое объявление
Ты можешь дать свое объявление о поиске работы. Оно должно быть очень заметным и привлекательным. Объявление типа: «Женщина 40 лет ищет работу» — стопроцентно не эффективно. Не трать время и деньги на такие объявления. В объявлении должна быть конкретная формулировка, указан опыт, образование, знание языка. Объявление должно давать ощущение ценности тебя как работника. Тебя должно быть «видно».
Если ты не придашь яркость, заметность своему объявлению, оно точно не сработает. Но в двух строчках объявления это очень трудно сделать.
Это тот вид поиска, который приносит мало эффекта, нужно очень отличаться от других, чтобы тебя заметили. Вот почему эффективнее личные обращения, особенно после подготовки, которую ты пройдешь, руководствуясь советами из раздела «Подготовка к встрече с нанимателем».
Работа по знакомству
Итак, есть несколько потоков информации о наличии работы. Первый поток — это биржа. Это узенький поток, информация о самой интересной и высокооплачиваемой работе не доходит до биржи, она скорее во втором потоке — в кадровых агентствах.
Но как кадровые агентства получают эту информацию? Они получают ее с самих предприятий, учреждений, фирм, оттуда идет информация. Самый мощный поток информации о наличии работы находится на самой работе.
Но как бы обширно ты ни использовал личные запросы или личное обращение, сколько бы ты ни изучал эту информацию в газетах и журналах, огромное количество информации о наличии вакансий останется тебе недоступно. Именно поэтому самый высокоэффективный способ поиска работы — «место по знакомству». Потому что больше всего информации о наличии вакансий у самих людей, работающих в фирмах и организациях. И поэтому, подключая к поиску обширную сеть знакомых, мы можем приобщиться к такой же обширной информации о наличии мест работы.
И кроме всего прочего подумай: куда труднее искать работу в одиночку, делая сотни звонков, встреч, резюме, и т. д., чем привлечь к этому процессу десятки, а может быть, сотни людей. Ответ понятен, как в детской песне: «Вместе весело шагать по просторам…».
Это действительно один из самых надежных путей поиска работы. Нас окружает огромное количество людей, они могут быть источниками ценной информации о наличии нужной работы, и они могут быть источником информации о тебе — что есть такой замечательный человек, как ты, которому нужна такая работа.
Подумай, работают ли на тебя окружающие тебя люди? Кто входит в твой круг друзей, родственников, знакомых? Знают ли они, что ты ищешь работу? Знают ли они, какую работу ты ищешь? Помогают ли они тебе в поиске?
Я знакома с мужчиной, который целый год не работал. Он искал место, он был высококлассным специалистом и хотел найти хорошую работу. У него было много друзей, знакомых, они часто встречались, вместе проводили время. Его друзья знали, что он ушел с работы.
Однажды он встретил на улице знакомого, они поговорили о чем-то, и его знакомый вскользь сказал, что у него очень много работы, что вчера он взял нового сотрудника. И он назвал ту специальность, работу по которой искал этот мужчина.
— Да что же ты мне не сказал, что тебе нужен такой специалист, я же эту работу искал? — возмущенно и обиженно воскликнул мужчина.
— Да ты же ничего не говорил! — оторопело ответил его знакомый. — Мне в голову не приходило, что тебе нужна работа. Ну, я вижу, ты всегда в норме, смеешься, анекдоты рассказываешь, веселишься, о том, что нужно трудоустроиться, ни слова не говоришь. Откуда я знал, что тебе работа нужна, я думал тебя твое положение удовлетворяет. Может, ты себе перерыв устроил! Извини, но я действительно даже не подозревал, что ты именно такую работу хотел…
Это достаточно типичная история. Нам кажется, что люди сами должны догадаться, что если я остался без дела, то мне нужна работа и надо помочь мне ее найти. Но это иллюзии. Если ты сам за себя не стоишь, не заявляешь всем, что тебе нужна поддержка в поиске подходящей вакансии, если ты не просишь конкретно каждого человека найти совершенно определенную работу для тебя, то не следует рассчитывать на то, что они сами будут искать место для тебя или просто передавать тебе информацию о рабочих местах.
Напомни сам себе, что поиск работы — твое дело, это нужно тебе, а не твоим друзьям. Он могут помочь тебе в этом, поддержать тебя, но для этого они должны быть мотивированы тобой же.
Они должны получить совершенно четкое задание: какая работа тебе нужна, с какой зарплатой, с какими условиями труда. Недостаточно просто сказать: «Мне нужна работа». Люди не будут что-то для тебя подыскивать, когда ты сам не знаешь, чего хочешь.
Составь список людей, которые будут помогать тебе искать работу. Кто может войти в такой список?
· Все твои близкие родственники, неважно, работающие или нет. (Твой дядя-пенсионер тоже остается в канале работы, потому что остались его сослуживцы и целая сеть людей от них. Он имеет круг общения с людьми, у каждого из которых своя цепочка работающих людей. И пока твой дядя-пенсионер сидит на лавочке, он общается с такими же пенсионерами, у которых есть дети, племянники, внуки, и все они где-то работают.)
· Друзья, подруги.
· Бывшие одноклассники, однокурсники, с кем есть контакт и с кем можно возобновить связь. За то время, пока вы не общались, эти люди могли занять посты, благодаря которым они смогут тебе помочь.
· Бывшие сотрудники, сослуживцы. Если ты ушел «красиво», оставшись с ними в хороших отношениях, — обязательно привлеки их к поиску. Если у людей есть сожаления по поводу твоего ухода, а иногда и чувство вины, что все так получилось, они рады будут тебе помочь.
· Твои учителя и преподаватели — у них своя сфера общения и их многочисленные выросшие ученики и родители нынешних учеников могут дать тебе работу. При всем нашем разном отношении к школе и нашим учителям, мы все равно достаточно трепетно к ним относимся. Поверь, что просьба бывшей учительницы найти работу для ее ученика, скорее всего, будет услышана. Такая же просьба, обращенная к родителям нынешних учеников, тоже будет услышана — каждый родитель хочет наладить хорошие отношения с учителями и создать режим благоприятствования для своего ребенка. Поэтому так часто они оказывают школе и учителям разные услуги. Не упускай такой возможности. Обратись за поддержкой к своим учителям и преподавателям.
Когда сделан такой список — начинай обзвон. Это отдельная работа. На нее уйдет много времени, потому что тебе важно не просто сообщить, что тебе нужна работа, тебе нужно будет сначала поговорить с людьми, поинтересоваться их жизнью, установить контакт и только после этого обратиться с просьбой. Никто не захочет помочь тебе, если почувствует, что ты им совершенно не интересуешься, а просто используешь его в своих целях. Обязательно отмечай дату звонка, потому что ты будешь контролировать этот путь поиска, — раз в неделю перезванивать, напоминать о себе, чтобы человек понимал, как это важно для тебя, как тебе нужна его поддержка.
Такой список может состоять из десятков имен, поэтому и обзвон, и последующие напоминания нужно привести в систему, иначе ты сам запутаешься в этом списке.
Чтобы расширить список и приобщиться к бульшим возможностям, попроси каждого человека в этом списке привлечь к поиску информации о работе его родственников, знакомых, одноклассников и т. д. Искренне попроси человека о поддержке, покажи ему, что ты ждешь от него помощи, что тебе очень важно найти работу и ты будешь очень благодарен ему за поддержку. Но ни в коем случае не будь ноющей жертвой в этом разговоре, будь открытым, спокойным и доброжелательным. Люди откликаются на просьбы о поддержке, когда чувствуют твою самоценность, твое уважение к себе.
И еще — делай это легко. Когда мы тревожимся, напрягаемся, идем к людям с проблемой, — мы вызываем у них естественное желание избежать этой ситуации, — проблемы всем надоели. Каждому хватает своих проблем — и еще одна жертва, которая обращается к тебе со своей проблемой, наваливает ее на тебя, перекладывает на тебя ответственность, — убивает желание человека откликнуться.
Не надо плакаться и рассказывать о своем тяжелейшем положении. Этим ты только навредишь себе и спугнешь возможную поддержку. Будь легким. Просто поговори с людьми, поинтересуйся ими. Рассказывая о себе, просто скажи, что ищешь работу — такую-то и такую-то. Скажи, что будешь очень рад и признателен, если человек поинтересуется у своих знакомых и друзей такой работой. Собеседник должен чувствовать себя свободным после такого разговора, не надо обязывать его что-то делать. Скажи, что ты не ждешь, что он тебя устроит на работу, но будешь искренне рад любой информации о вакансии.
Недавно мне встретился человек, очень грамотно ищущий работу. Я просто искренне порадовалась за него. Он был частным водителем и подвозил нас с мужем.
Как только мы сели в машину, он заговорил с нами.
— Вы, наверное, работаете в какой-нибудь фирме? — спросил он у нас. (Я поняла потом, что так он просто заговаривает со всеми своими пассажирами.) Муж ответил, что у нас очень нестандартная работа, мы проводим тренинги, семинары. Мужчина же стал рассказывать:
— А я шофер-дальнобойщик, даже можно сказать, международник. Вожу машины за границу, имею очень большой опыт в перевозках грузов, я знаю все таможни…
И дальше, пока мы ехали, он увлеченно рассказывал о себе как о специалисте, о том, что ищет сейчас работу, которая у него так хорошо получается. Это была настоящая продажа себя, очень грамотная и легкая. Мы ответили, что, к сожалению, не знакомы с этой сферой и у нас нет таких знакомых, кто бы занимался торговлей или перевозкой грузов. Он ничуть не унывал:
— Есть еще вариант — можно выкупить машину. Я могу взять машину в аренду и находить себе заказы. Мне нужны компаньоны, кто бы мог участвовать со мной в этом. Это может быть фирма, которая внесет 30 % стоимости машины и будет получать прибыль…
Он очень подробно стал рассказывать об этом мужу, объясняясь уже при помощи цифр — сколько это стоит, как это может себя окупить и т. д. Когда мы приехали, он сказал:
— Я дам вам мой телефон. Может быть, кому-нибудь это будет интересно, а вдруг вам такие люди встретятся.
Вот это поиск! Это настоящий поиск работы. Этот человек вовлекает в свой поиск всех людей, не только родственников и знакомых. Он заинтересовывает всех и предлагает тебе заинтересовать других. Он так увлеченно об этом говорил, что, выйдя из машины, мы с мужем стали вспоминать наших знакомых и думать, кому это может быть интересно.
Этот человек точно найдет свою работу! Или найдет возможность купить машину для перевозки и создаст свое дело. У него это получится, я в этом уверена. Потому что он действительно делает все, чтобы это произошло.
Как повысить свою конкурентоспособность
Сейчас практически во всех сферах деятельности к работнику предъявляются повышенные требования. Чтобы идти в ногу со временем, быть на уровне этих требований, просто необходимо учиться,
Нежелание расти и обучаться выбивает тебя из конкуренции. На твое место придут энергичные, знающие, перспективные работники. Поэтому пока ты ищешь работу, пока есть время, подумай, как ты можешь повысить свою конкурентоспособность.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.