1. Вы говорите с человеком, который предположительно что-то у вас украл

1. Вы говорите с человеком, который предположительно что-то у вас украл

У вас на кухне меняют плитку, и вы что-то не находите свою кожаную куртку. Заговорить ли об этом с рабочими? Или с бригадиром? И стоит ли вообще?

Это довольно рискованно. Люди не любят, когда их обвиняют в воровстве, тем более несправедливо. А вдруг они начнут работать небрежно? Или вообще больше не явятся? Или завысят стоимость работ? С другой стороны, куртка-то была хорошая, от Ральфа Лорана – у вашей богатенькой сестрички имелся какой-то знакомый оттуда. А в магазине эта вещица стоила бы под тысячу долларов, не меньше.

Приемы

сошлитесь на собственную оплошность

Избавьтесь от всяких намеков на обвинение, представив дело так, словно вы сами виноваты в том, что у вас украли куртку. Пожмите плечами и смущенно скажите: «Я сделал такую глупость, просто кошмар какой-то. Я положил куртку прямо туда, где лежали ваши инструменты. Знаю, знаю, это ужасно глупо с моей стороны. Я прекрасно понимаю, что добавляю вам головной боли – разыскать куртку и принести ее обратно. Но если вы, ребята, это сделаете, обещаю, что больше такого не повторится».

придумайте легенду о приятеле-психе

Вместо того чтобы уличать рабочих, пожалуйтесь им. Расскажите, что вы в панике: взяли поносить куртку у одного психованного парня и, похоже, где-то ее посеяли. А он теперь рвет и мечет! Скажите, что тот парень – реальный псих с черным поясом по карате, с кучей денег и свободного времени и намерен во что бы то ни стало вернуть свою куртку. «Он сказал, если я не найду ее, ему придется подать в суд или применить насилие. Он настолько повернутый, что может прикопаться и к  вам, ребята , – просто потому, что вы были здесь, когда я ее потерял».

Крайние меры