Слушайте и сопереживайте
Слушайте и сопереживайте
За каждой эмоцией вашего ребенка скрывается потребность. Удовлетворенные потребности делают его счастливым, результатом неудовлетворенных являются гнев, печаль, одиночество, разочарование и подавленность. Если ваш ребенок, вне зависимости от его возраста, выражает какие-либо эмоции, не игнорируйте их. Иногда достаточно просто выслушать ребенка.
Если вы собираетесь сказать:
Мы не можем сейчас пойти в парк, уже девять часов и на улице темно.
Скажите лучше:
Я понимаю, что ты хотел бы пойти сейчас в парк, несмотря на то что на улице темно и холодно. Сегодня вечером мы уже не пойдем, но, может быть, ты расскажешь, что хотел бы делать в парке, когда мы окажемся там?
Уверена, если вы будете внимательно слушать своего ребенка и постараетесь понять его, он легче перенесет ваш отказ, потому что будет ощущать вашу поддержку и любовь.
Если вы собираетесь сказать:
Мне нет дела до того, что твоим друзьям разрешено приходить домой, когда вздумается, ты должен быть дома не позже часа и точка!
Скажите лучше:
Я понимаю, что ты хочешь погулять с друзьями и как следует повеселиться, но если ты придешь домой поздно, я буду волноваться. Может быть, мы можем договориться с родителями твоих друзей о том, что вы все будете возвращаться домой в одно время, но не очень поздно? Мы можем встретить вас недалеко от дома, скажем, в два часа ночи, или ты возьмешь такси, потому что я не хочу, чтобы ты так поздно ехал на метро. Или у тебя есть другие предложения?
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
СЛУШАЙТЕ ЭКСПЕРТОВ
СЛУШАЙТЕ ЭКСПЕРТОВ У вас есть прекрасная возможность послушать множество хороших ораторов, учителей и книг на аудиокассетах, компакт-дисках или познакомиться с ними на Web-сайтах. Мои лучшие учителя пришли ко мне через аудиозаписи. Вся прелесть этого метода заключается в
СЛУШАЙТЕ СВОЕ "Я"
СЛУШАЙТЕ СВОЕ "Я" Я не имею в виду, что вы должны разговаривать с собой и слушать себя, вы и так постоянно это делаете. Я говорю о том, чтобы слушать свое высшее «Я». Оно знает, что вам следует делать. Вы можете назвать эту часть себя своим сознанием. Вы можете называть ее своей
СЛУШАЙТЕ БОГА
СЛУШАЙТЕ БОГА Кстати, высшее Я, о котором я только что говорил, это и есть Бог. Правда. Некоторым людям некомфортно думать, что они фактически имеют прямую связь с Богом. Но она у вас есть. Этот мудрый внутренний голос, который любит вас, знает, что делать, и хочет лучшего для
СЛУШАЙТЕ ЭКСПЕРТОВ
СЛУШАЙТЕ ЭКСПЕРТОВ У вас есть прекрасная возможность послушать множество хороших ораторов, учителей и книг на аудиокассетах, компакт-дисках или познакомиться с ними на Web-сайтах. Мои лучшие учителя пришли ко мне через аудиозаписи. Вся прелесть этого метода заключается в
СЛУШАЙТЕ СВОЕ "Я"
СЛУШАЙТЕ СВОЕ "Я" Я не имею в виду, что вы должны разговаривать с собой и слушать себя, вы и так постоянно это делаете. Я говорю о том, чтобы слушать свое высшее "Я". Оно знает, что вам следует делать. Вы можете назвать эту часть себя своим сознанием. Вы можете называть ее своей
СЛУШАЙТЕ БОГА
СЛУШАЙТЕ БОГА Кстати, высшее Я, о котором я только что говорил, это и есть Бог. Правда. Некоторым людям некомфортно думать, что они фактически имеют прямую связь с Богом. Но она у вас есть. Этот мудрый внутренний голос, который любит вас, знает, что делать, и хочет лучшего для
Слушайте и наблюдайте
Слушайте и наблюдайте С того момента, как вы решите стать успешным, ваш круг общения обязательно изменится. Если вам пока не довелось завести новые знакомства, успешных людей всегда можно увидеть на телеэкранах.Приглядитесь к ним. Вы отметите, что состоятельные люди –
Слушайте внимательно
Слушайте внимательно Вредные люди обнаруживают свои подлинные мысли в своих ядовитых замечаниях.Фэйс, одна из моих пациенток, была яркой и талантливой актрисой, по-настоящему уверенной в себе. К несчастью, ее продюсер Джейк не разделял ее уверенности и выдал себя,
Слушайте активно
Слушайте активно Очень часто переговоры проходят по следующему сценарию. Сторона А выдвигает начальное предложение. Сторона Б целиком и полностью сосредоточена на своих аргументах и почти не слушает. Затем приходит очередь стороны Б изложить свою позицию. «Они не
Слушайте
Слушайте Главное, что от вас требуется во время собеседования, – это искренняя заинтересованность и увлеченность. Если вы собираетесь работать с этими людьми, у вас должны быть общие цели и интересы. Лучший способ проявить заинтересованность – внимательно слушать.
Слушайте
Слушайте «Больше всего мне нравится в моем начальнике то, что он умеет внимательно выслушать, – сказала Диана. – Недавно я обсуждала с ним одну проблему и поняла, что он старается понять меня. И начальник дал мне несколько добрых советов».Уметь слушать – это нелегко. У
Слушайте и наблюдайте
Слушайте и наблюдайте У каждого человека кроме работы есть личная жизнь. Мы нанимаем не просто работника, а личность. Очень полезно узнать как можно больше об интересах своих подчиненных, чтобы понять, что мотивирует их. Нет нужды лезть в их частную жизнь. Просто
Сопереживайте
Сопереживайте Поставьте себя на место клиента. Попробуйте думать так, как думает он, чувствовать то, что чувствует он.Джош купил проигрыватель компакт-дисков. Он подключил проигрыватель к своей стереосистеме и уже предвкушал, какое наслаждение получит, слушая любимую
Сопереживайте
Сопереживайте Джон посмотрел на раздраженного продавца, улыбнулся и сказал: «На такой работе, как у вас, наверное, нужно немало терпения». Напряжение сошло с лица продавца, а сжатые губы растянулись в улыбке. «Иногда бывает очень трудно, – ответил он. – Порой покупатели