6.5. ТЕХНИЧЕСКИЕ ДЕТАЛИ

6.5. ТЕХНИЧЕСКИЕ ДЕТАЛИ

То, что можно потерять, выдают только один раз – по неизвестной причине.

Каждая комната имеет свое собственное представление о нерушимых правилах; это доказывает, что прямо в этой комнате правила и выдумываются.

Любая цепочка имеет максимальное количество звеньев.

В каждом звене цепочки информация искажается.

Между двумя соседними звеньями цепочки всегда будет максимальное расстояние: в пространстве, во времени, в количестве дверей, в трудности допуска, в количестве неизвестных.

Если вы, наконец, нашли кабинет нужного человека, этот человек со вчерашнего дня – в другом кабинете.

Все, что должно работать, работает в самом неудобном месте и в самое неудобное время.

Если ждать нужно долго, организация будет работать с посетителями два часа в день и один день в неделю.

Если ждать приходится многим, то сесть будет негде.

Размер помещения для ожидания обратно пропорционален количеству ожидающих.

Если вам нужно только спросить, вас никуда не пустят.

Если вам нужно сообщить, вас тем более не пустят – правдивая информация никому не нужна.

Все, что неудобно или долго писать, нужно писать печатными буквами – для создания видимости компьютерной обработки.

Если многим нужно заполнять бланки, то в наличии имеется лишь один стол и ни одного стула.

ЦЕННОСТЬ ВАШЕГО СВОБОДНОГО ВРЕМЕНИ РАВНА НУЛЮ и только нулю.

Каждому частному звену наплевать на вас, потому что вы слишком далеко и абсолютно неосязаемы.

Те же звенья, которые видят вас, не хотят вас видеть.

Если вы хотите работать, вам придется отбиваться от указаний сверху.

Если вы не хотите работать, можете спускать свои указания другим.

Любая реформа состоит из множества мелких постановлений, каждое из которых не противоречит реформе, но все вместе делают ее невозможной.

Любой указ издается в форме, позволяющей его же блокировать.

Но все это только кажется абсурдным, а на самом деле чрезвычайно полезно – иначе зачем устраивать столько возни? Давайте рассмотрим: каким образом полезно и полезно для кого.