И убедитесь, что вы понимаете
И убедитесь, что вы понимаете
Итак, в предыдущей главе мы говорили о людях, которые не умеют слушать. А как насчет тех, кто не способен ясно выражать свои мысли? Если вам нужна какая-то информация или помощь от такого человека, вы должны суметь услышать то, что он пытается сказать.
Моя бывшая коллега, очень сильная личность, излагала свои мысли решительно и категорично. (Возможно, звучит не слишком располагающе, но на самом деле она была довольно приятной женщиной — жизнерадостной и уверенной в себе.) Как бы там ни было, проработав с ней некоторое время, я заметил, что не всегда понимаю, о чем она говорит. По всей видимости, я не мог как следует сосредоточиться. Я решил, что должен прикладывать больше усилий. Через неделю или две между нами снова состоялся разговор, но я в очередной раз не уловил, чего она от меня хочет. Я из кожи вон лез, чтобы ее понять, но ничего не вышло; позже, извинившись за свою несообразительность, упомянул об этом в беседе с одним приятелем. И что же я услышал в ответ? «А я-то думал, проблема во мне. У меня с ней все то же самое». На самом деле за ее экспрессивной и уверенной манерой говорить скрывалась полная неспособность выражать свои мысли внятно.
Преодолеть эту проблему можно, если задавать конкретные недвусмысленные вопросы, на которые можно ответить только «да» или «нет» или в крайнем случае дать лаконичный ответ. «Ты будешь на совещании во вторник?», «Можем ли мы с уверенностью говорить о том, что продадим партию больше двух тысяч за первый месяц?», «Ты сможешь посидеть с моим ребенком, если я посижу с твоим?» Не переставайте задавать вопросы, пока не получите всю необходимую вам информацию.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Как вы понимаете, что вас любят?
Как вы понимаете, что вас любят? В детстве каждый из вас по-своему отвечал на вопрос: «Что должны делать другие, чтобы доказать, что любят меня?» Поскольку мы находили ответ на этот вопрос, опираясь на свой детский опыт, то очень может быть, что пришли к неправильному выводу.
Глава 13 Что вы понимаете под словом..?
Глава 13 Что вы понимаете под словом..? На уроке об особенностях человеческого мышления раввин спросил своих учеников, кто из них обиделся бы, если бы его обозвали каким-то непонятным ругательством. Некоторые ученики подняли руки, некоторые — нет. Наконец один из них
Убедитесь, что в вашем баке осталось достаточно горючего
Убедитесь, что в вашем баке осталось достаточно горючего Один из главных видов горючего, в которых нуждается наша сила воли (а также другие мышцы – физические и интеллектуальные), – это глюкоза (сахар). Ученым давно известно, что низкий уровень сахара замедляет
Правило 24 Убедитесь в том, что он достоин ваших усилий
Правило 24 Убедитесь в том, что он достоин ваших усилий Представьте себе ситуацию: лежит ваш мужчина на диване, смотрит куда-то в потолок. А потом вдруг заявляет: «Понимаешь, если выстроить сто пятьдесят тысяч мужчин в ряд с последовательностью, что у каждого следующего
6. Вы только притворяетесь, что понимаете, о чем речь
6. Вы только притворяетесь, что понимаете, о чем речь Обычно это происходит мгновенно. Болтая с кем-то, вы засмотрелись на хорошенькую девушку в другом конце комнаты – и вот вы уже затеряны в дебрях разговора о фильме, которого не видели; о книге, которую не читали;
Убедитесь, что вас понимают
Убедитесь, что вас понимают Ни один человек не сможет дать вам то, чего вы хотите (во всяком случае, сознательно), если он понятия не имеет, что это. А некоторые просто не умеют слушать. Не важно, собираетесь ли вы обратиться к человеку со значительной просьбой или ждете от
Покажите, что вы понимаете
Покажите, что вы понимаете Теперь ваша задача — довести до сведения другого человека, что вы осознаете все сопряженные с вашей просьбой проблемы. Не только те, что касаются лично вашего собеседника, но и какие-то более глобальные препятствия на пути к цели. Покажите
Шаг пятнадцатый Не пытайтесь получить еще больше реакции на свои действия, не проявляйте гибкость… (вы понимаете, о чем я говорю)
Шаг пятнадцатый Не пытайтесь получить еще больше реакции на свои действия, не проявляйте гибкость… (вы понимаете, о чем я говорю) Цитата, которую следует игнорировать Правила, для того чтобы быть человеком: Вам преподаются уроки. Ошибок не бывает, бывают уроки. Урок
Убедитесь, что вашу завязку поняли
Убедитесь, что вашу завязку поняли Если слушатели не поймут завязку, они не будут смеяться над кульминацией. Убедитесь, что ваша завязка представлена как можно отчетливее. То, что ясно вам, не всегда может быть понятно
Если вы понимаете, что опаздываете
Если вы понимаете, что опаздываете Когда человек (пунктуальный или вечно опаздывающий), посмотрев на часы, понимает, что он не успевает быть там, где собирался, в назначенное время, у него все-таки остается шанс смягчить последствия своего опоздания, насколько это
Правило 17. Убедитесь, что у вас одинаковые цели
Правило 17. Убедитесь, что у вас одинаковые цели Вот вам еще одна история моей знакомой пары. Они полюбили друг друга, поженились, завели детей. Жили в Лондоне, но работа мужа требовала частых поездок в Корнуэлл, в трех-четырех часах пути. Спустя несколько лет условия работы
Дайте клиенту понять, что вы его понимаете
Дайте клиенту понять, что вы его понимаете Другая предпосылка терапевтических отношений состоит в том, что специалист должен постараться понять клиента, а клиент должен чувствовать, что его понимают. Ничто так не способствует возникновению доверия к специалисту и к
Как Вы понимаете счастье
Как Вы понимаете счастье Каково отношение к родителям, таково отношение вообще ко всему, но подобной параллели проводить не принято. Покуда Вы желаете чего-то добиться либо что-то изменить, Вы ощущаете страх, что ничего у Вас не получится. И не получается. У Вас все чаще