Угловые трансакции
Угловые трансакции
Классический пример угловой трансакции выглядит следующим образом. Сцена в магазине.
Продавец:
— Вот эта вещь, конечно, лучше, но, боюсь, что она Вам не по карману.
Покупатель:
— Вот ее-то я и возьму.
Нарисуем схему трансакций этого диалога. Продавец явно обращается с покупателем по линии В — В, а скрыто "уколол" Дитя покупателя тем, что сказал ему, что "мол, не дорос ты еще, чтобы такие вещи покупать" (скрытый стимул по линии В — Д). Схема стимула, который посылает продавец покупателю, показана на рис. 6.23.
Рис. 6.23. Продавец скрыто "уколол" Дитя покупателя, при этом явное общение идет по линии В — В
Почему данные трансакции называются угловыми, видно из рисунка.
В приведенном диалоге — бесконфликтное общение. Потому что на скрытый стимул продавца по линии В — Д покупатель отвечает параллельной реакцией по линии Д — В (рис. 6.24).
Рис. 6.24. Бесконфликтная угловая трансакция
Данный текст является ознакомительным фрагментом.