Непростое письмо: отвечать сразу ИЛИ позже?

Непростое письмо: отвечать сразу ИЛИ позже?

Наверное, немного существует людей, которые никогда не сожалели о том, что сгоряча отправили сердитое письмо. Один из способов предотвратить это – прислушаться к внутреннему голосу, спрашивающему: «Стоит ли мне это отослать?» Ответ, скорее всего, будет «нет». Попросите коллегу, которому вы доверяете, прочитать письмо и высказать свое мнение. Или пусть вам на помощь придут технологии: установите почтовое приложение, подобное «Boomerang», позволяющее установить задержку отправления письма, чтобы можно было изъять его после отправки. Другой, самый дешевый и простой вариант действий, когда вы чувствуете себя слегка раздраженным, – отойти от компьютера и ответить после того, как у вас будет возможность успокоиться. Ваш ответ непременно будет более взвешенным.

ОТВЕТ:?позже

А знали ли вы? 

… что через электронную почту вы вероятнее узнаете от коллеги правду. Одно американское исследование, в рамках которого устанавливалось, насколько часто студенты врали при всех видах коммуникации на протяжении недели, показало, что они делали это реже в электронных письмах, чем лицом к лицу, при телефонном разговоре или в эсэмэс. Предполагается, что, поскольку электронные письма сохраняются, вы боитесь быть пойманными на лжи.