Шпаргалка

Шпаргалка

– Ведите разговор в дружелюбном тоне.

– Задавайте вопросы, относящиеся к теме разговора, на которые собеседник вынужден будет отвечать «да, да, да».

– Если не понимаете, какие вопросы задавать, дайте человеку выговориться, ищите точки соприкосновения.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.