Секрет правильных вопросов
В любом разговоре очень важно правильно поставить вопрос. Для чего? Ну хотя бы для того, чтобы получить положительный ответ.
Какие мы можем ставить вопросы?
Информационные.
Они дают нам возможность и передать, и получить нужную информацию. Такие вопросы существуют в двух видах.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Глава 36 Сила правильных слов Я зашел в местный «Dunkin’ Donuts» за своей воскресной порцией двух пончиков, двух чашек кофе и трех часов чтения (прерываемых периодическим обменом приветствиями с постоянными посетителями).Это была новая кофейня, днем ранее как раз состоялось
Ингредиенты правильных извинений Большинство из нас представляют себе извинения как процесс, состоящий из трех этапов: 1) выражение сожаления о том, что произошло; 2) непосредственно сами извинения («Прости меня» или «Извини»); 3) просьба о прощении, – причем искренность
Примеры правильных извинений Когда я рассказал о каждом из шести компонентов Джуди, Антонии и Йоши, они сумели определить промахи, допущенные во время принесения извинений. Например, извинения Антонии включали три основных элемента, описанных выше: она выразила
Технология правильных покупок Несколько лет назад я познакомилась с одним интересным человеком. Интеллигентный мужчина, который зашел ко мне в кабинет, при ближайшем знакомстве оказался автором книг о преступном мире и блатном жаргоне. Филолог и журналист Александр
Техника правильных вопросов Правильно спросить — половина знаний. Магомет Руководитель крупной компании пошел в лес за грибами. Он доехал до леса на машине, оставил ее на обочине дороги и углубился в лес. Там он долго ходил, но проплутав около шести часов, понял, что
Счастье в жизни приходит с достижением правильных целей Американские психологи в ходе эксперимента вывели «формулу счастья»: для этого человек всего лишь должен заниматься «свои делом».Оказалось, что те участники эксперимента, кто получил задание, совпадающее с его
Глава 7. Организация: установка правильных корзинок Непрерывная система организации дает вам огромную силу, потому что она позволяет разуму перейти с нижнего уровня мыслительной деятельности к интуитивной концентрации, не отвлекаясь на дела, с которыми вы в данный
Основные правила постановки вопросов Существует множество глупых вопросов Глупые вопросы — это такие вопросы, ответы на которые вы знаете с самого начала, и такие, которые вы не хотите выслушивать, но, тем не менее, не можете от них уклониться. Именно из-за глупых вопросов
Технология правильных покупок Универмаг – это место, где расстаются с деньгами, а встречаются у входа. Интересное наблюдение На первый взгляд кажется, что «технология покупок» – наука надуманная. Казалось бы, чем больше денег, тем меньше необходимость думать и
Технология правильных покупок Универмаг – это место, где расстаются с деньгами, а встречаются у входа. Интересное наблюдение Несколько лет назад я познакомилась с одним интересным человеком. Интеллигентный мужчина, который зашел ко мне в кабинет, при ближайшем