Балансировочная инфографика
Балансировочная инфографика
Рассудком вы понимаете, что ваша реакция на один негативный комментарий среди весьма положительных в целом отзывов сильно преувеличена, но вас захлестывают эмоции и вам трудно взглянуть на ситуацию в должной перспективе. В этом случае вам поможет инфографика, иллюстрирующая баланс позитива и негатива в виде рисунка, круговой диаграммы или коллажа, наклеенного на зеркало в ванной.
Ниже мы видим, как изображают баланс Алита и Криста. Наглядно изобразив весь спектр отзывов пациенток, Алита понимает, насколько по-другому воспринимается баланс позитива и негатива при таком представлении. Криста же ставит перед собой другую задачу – напоминать себе, что к ней тоже есть претензии.
Таким образом визуализируя обратную связь, вы в буквальном смысле видите пропорции позитива и негатива, а не просто догадываетесь о них. Ваша инфограмма не является какой-то окончательной истиной насчет обратной связи. Но, когда вы видите ее перед собой, это помогает вам выявить в своей интерпретации преувеличения или необоснованные страхи и избавиться от них.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.