Помощники авторитета: тон, пауза и темп

Помощники авторитета: тон, пауза и темп

За все время учебы в университете у нас не было ни одной лекции по ораторскому искусству. И лишь спустя годы я узнал о том, что нужно делать паузы и смотреть аудитории в глаза, а не по сторонам. Все, чему нас учили, могло пригодиться в школьной пьесе, но не в реальной жизни. И эта брешь в системе образования существует до сих пор.

Аллен де Боттон

В 2011 году исследователи Университета Мичигана изучили влияние голоса на принятие решений во время телефонных переговоров. Они выяснили, что решающее значение имели такие характеристики, как тон голоса, паузы и темп – аспекты речи, которые еще тысячи лет назад воспевал Цицерон.

Низкий тон голоса. Самые влиятельные ораторы обладали низким голосом и не отличались излишней оживленностью (что может звучать несколько неожиданно – вспомнить хотя бы эмоциональное пожелание «Хорошего дня!»). Низкий, расслабленный (а не напряженный) тон голоса производит благоприятное впечатление на слушателей. При этом исследователей удивил тот факт, что тембр (мелодичность голоса) не играет особой роли.

Паузы (наиболее существенный фактор). Самые сильные ораторы постоянно делают паузы, причем наибольшего эффекта достигают те, у кого это получается естественно, как логическое завершение мысли. Чем короче предложения, тем легче делать паузы. Позже мы поговорим о том, как усилить эффект от своего выступления, делая паузы до и после ключевых фраз.

Темп речи. Влиятельные ораторы говорили в умеренном темпе – не слишком быстро и не слишком медленно, поэтому их выступления были наиболее успешными и убедительными. Многие ораторы опасаются, что если сбавят темп речи, то она будет звучать менее ярко и убедительно. Это не совсем так. Когда вы говорите медленно, то главное – делать это энергично и выразительно. Такой метод помогает подчеркнуть ключевые мысли и сделать их более понятными, то есть достигается двойной эффект. Позже мы также поговорим о том, как логическое ударение на важных словах – ритм речи – помогает найти нужный темп.