Момент истины
Момент истины
Теперь вы на распутье. У вас две проблемы, а не одна: во-первых, нарушение ценового режима, или содержание проблемы, и во-вторых, совершенно новая проблема – продавщица не выполнила данного вам обещания. Многие не заметят разницы, но она очень важна. К несчастью, если говорить только о ценообразовании, проблема будет возникать вновь и вновь. Люди, хорошо умеющие решать проблемы, прекрасно знают это. Возникает новый вопрос, и они поднимают его: «Правильно ли я понял, что ты согласилась не нарушать правила ценообразования, но поскольку тебе нужны комиссионные, то все равно это сделала. Так?»
Эта фраза меняет ход дискуссии. Теперь вы обсуждаете не только ценообразование, вы подняли проблему нарушения обещания. Это гораздо более серьезный вопрос.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Семейные истины
Семейные истины Терапевт обращает внимание на то, как семья обосновывает свои взаимодействия, и использует само ее мировосприятие, чтобы расширить возможности ее функционирования. Это нечто вроде айкидо[10], в котором терапевт пользуется инерцией семьи, чтобы
Детектор лжи или истины?
Детектор лжи или истины? Замысловатый прибор, способный вывести на чистую воду отпетого лжеца, известен нам главным образом по зарубежным кинодетективам. За океаном проверку на детекторе лжи проходят тысячи людей, причем не только в криминалистической практике. С
Иллюзия истины
Иллюзия истины «Нью-Йорк — крупный город в Соединенных Штатах». «Луна обращается вокруг Земли». «У курицы четыре ноги». Во всех этих случаях вы быстро вспомнили большое количество информации, указывающей на правильность или неправильность утверждения. Прочитав
Три духовных истины
Три духовных истины Число ключевых истин является общим для наиболее важных дисциплин, они написаны в несколько разных формах разными духовными учителями. Я выделю три. Первая и наиболее важная это единство, которое рассматривалось в главе 4, "Пять Сущностных Состояний",
Ложные истины брака
Ложные истины брака Сейчас я воспользуюсь методом «от противного» и перечислю то, что не стоит совершать, будучи замужем.1. Никогда не выясняйте, «кто прав, а кто виноват».Полная чушь. Оставлять конфликт неразрешенным нельзя. Расставьте все на свои места, выясните, кто не
Помните две истины
Помните две истины От скольких тревог избавляется человек, когда решает быть не чем-то, а кем-то. Коко Шанель, французский кутюрье Джен Янехиро познакомилась с Барбарой Стенни, дочерью «R» из известной компании автотюнинга H&R, в прошлом году. Барбара выросла с
В поисках истины
В поисках истины Толстой – крутой чувак. Этого чувака должен читать каждый. Майк Тайсон Как же найти истину о мире? Вам нужен наставник. Наставник – это человек, который радуется жизни.Потому что если сам человек не рад жизни, то его поучения ничего не стоят и никому не
Искатель истины
Искатель истины Один молодой «искатель истины» оказался у ворот суфийской школы. Он обратился к сторожу, седовласому старцу, сидящему неподалеку в тени деревьев.— Я полагаю, — начал юный философ, — что лишь немногие из нас знают, сколько в этом мире настоящих искателей
Свет истины
Свет истины В одной деревне у крестьян стали пропадать цыплята. Это хитрый лис каждую ночь успешно наведывался в курятники. Жителям деревни никак не удавалось изловить вора. Тем временем ловкий зверь уже делился цыплятами со всеми лисами в округе.Тогда крестьяне пошли к
Сердце Истины
Сердце Истины Мама!В душе своей преклоняюсь я преданно перед Величием Бога и перед Божественностью Сердца Матери.Кто видел своего живого Ангела Хранителя?Для меня им была Ты, Мама! Ты вела меня к успехам и спасала от падений. Сердце твое всегда чувствовало меня независимо
Момент Истины
Момент Истины Милая, любимая моя Дейда Варо!«Дейда» в переводе с грузинского означает «сестра матери» (тетя). Так звали Вас ученики, так обращались к Вам даже коллеги. В этом кем-то придуманном прозвище в тяжелые годы войны заключалась тайна о том, какой заботливой любовью
Восприятие истины
Восприятие истины Нам иногда кажется невероятным тот факт, что некто, живший две тысячи лет назад в аграрной Палестине, смог достичь уровня Вселенского сознания, к которому мы до сих пор отчаянно стремимся в наш относительно просвещенный век.Однако нет никаких сомнений,