Выясните мнение собеседника
Узнать настоящую причину проблемы вам поможет вопрос о том, не являетесь ли вы сами ее частью. Беря на себя ответственность за то, что сами усугубляете проблему, вы даете собеседнику понять, что ему ничто не угрожает и он может сделать то же самое. «Моя цель – решить проблему. И мне очень хотелось бы понять, не затрудняю ли я сам выполнение работы».
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Говорите про собеседника Один влиятельный царь решил передать власть своим сыновьям. Но с условием: они должны были достойно жениться. Суровым царским критериям соответствовала лишь одна принцесса в округе. К ней и отправились трое
ГЛАВА СЕДЬМАЯ, в которой автор говорит о том, как важно выбрать собеседника самому, ну и вообще – о том, как его, собеседника, выбрать Знаете ли вы, что ужасно портит нашу жизнь?Отсутствие денег!А еще больше, чем отсутствие денег?Какой кошмар! Что же это такое?А ведь в самом
Выбор собеседника Чтоб мудро жизнь прожить, знать надобно немало, Два важных правила запомни для начала: Ты лучше голодай, чем что попало есть, И лучше будь один, чем вместе с кем попало. О. Хайям Людей отличают друг от друга не только врожденные индивидуальные черты, но
Как смотреть на собеседника В качестве основной техники воздействия я рекомендую держать взгляд чуть ниже глаз собеседника.Человек всегда подсознательно старается поймать взгляд того, с кем он разговаривает. А чтобы поймать ваш взгляд, ему придется ссутулиться, то есть
9 Как заинтересовать собеседника Кто умеет заводить друзей где угодно и кого любят окружающие? Ответ очень прост – это собака. Как только пес завидит вас, он начинает радостно вилять хвостом. В его глазах вы – абсолютное совершенство, и пес заинтересован вами, и только
Выясните отношения при встрече Очень часто, видя и слыша собеседника, вы вновь переживаете неприятные чувства. Возможно, манера держаться и выражение лица этого человека выбивают вас из колеи и вызывают отрицательные эмоции.Не обращайте внимания, поскольку это может
Правило 14 Выясните, не страдает ли ваш избранник комплексом Дон Жуана Что же означает обида, которую затаил Олег на свою мать? Она оставляет очень глубокий след в психике ребенка, и формируется так называемый комплекс Дон Жуана.С психологической точки зрения Дон Жуан –
Выясните, что нужно сделать Существует совершенно гениальная стратегия в помощь тем, кто хочет получить любого рода повышение на работе — продвижение по службе, увеличение зарплаты, дополнительные привилегии или надбавки. Эта стратегия может оказаться эффективной и в
7 Выясните, как характер и темперамент влияют на ваши взгляды Кристе уверенности в себе не занимать. Вспоминая эту историю, она смеется: Поженившись, мы с мужем первые шесть месяцев нашей супружеской жизни колесили по стране на машине, на заднем стекле которой было
Выслушайте мнение собеседника о закономерных последствиях Поскольку речь идет о роли оппонента в возникновении проблемы, выслушайте, что он сам думает о возможных последствиях своих действий. Возможно, он понимает даже больше, чем вы предполагали, например: «Да, мы можем
Транслируй собеседника Показывай, что ты видишь его чувства и эмоции. Если человек волнуется, скажи: «мне кажется, ты взволнован?» или «вижу, ты взволнован, что может тебе помочь?». В таком стиле отображай любые чувства, которые ты замечаешь у собеседника: «Вижу, тебя это
Шаг б. Выясните, как выйти из конфликта с меньшими потерями Используйте свое новое понимание того, почему произошел этот достойный сожаления инцидент, чтобы, если он повторится, его последствия были менее губительными. В приведенном выше примере муж может решить вести
Слушать собеседника Одна из главных проблем в межличностных отношениях состоит в том, что у нас не хватает терпения слушать других. Мы привыкли их обсуждать, одобрять или не одобрять их поступки (особенно когда сами попали в сложное положение), открыто или тайно