Ситуация 4.3.1 Смешение иерархий
Ситуация 4.3.1
Смешение иерархий
Описание ситуации
В одном отделе, где работают женщины, ввиду загруженности основного состава важную и срочную работу получили вновь принятой на работу молодой сотруднице. Через некоторое время возник конфликт, практически парализовавший работу отдела: новую сотрудницу в неформальном общении начали игнорировать, по качеству ее работы высказывалось много мелких замечаний, на почве межличностных отношений начали происходить мелкие стычки, перерастающие время от времени в бойкоты.
К анализу
Основной причиной конфликта является смещение групповых иерархий. В соответствии с неписаными групповыми правилами на более значимую работу (и связанные с этим дивиденды) может претендовать сотрудник с более высоким статусом. Молодая, только что пришедшая на работу сотрудница естественным образом заняла низшую позицию в иерархии коллектива. Вместе с тем ей предоставлена самая важная и срочная работа. В уже сложившемся отделе неформальный лидер должен постоянно подтверждать свой статус, отстаивая свои права в том числе на значимую и срочную работу. Именно поэтому возник конфликт, парализовавший работу отдела.
Что делать (вариант)
Конфликта можно было бы избежать, если бы начальник отдела объяснил коллективу сложившуюся ситуацию с загруженностью остальных сотрудников, заставивших его поручить выполнять самую важную работу молодой сотруднице. Такое объяснение позволило бы начальнику отдела просить сотрудников оказывать помощь молодой сотруднице в выполнении столь ответственной работы и проследить за качеством ее работы. Просьба о помощи, с одной стороны, не поставила бы вновь принятую сотрудницу на самый верх неформальной иерархии, а с другой стороны – заставила бы смотреть на нее остальных сотрудниц как на нуждающегося в помощи коллегу, а не как на конкурента. Главное – позволило бы «спасти лицо» неформальному лидеру: он не будет отстаивать свой статус, борясь за срочную работу, идя навстречу (подчиняясь) формальному руководителю. Статус в неформальной иерархии перестал быть объектом конфликта.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
2.5. Смешение стилей
2.5. Смешение стилей В этих буднях великой жути Все смешалось — и штампы отказывают: Все страшнее физики шутят, все смешнее чекисты рассказывают. В. Вишневский Со времен античных исследований и до наших дней исследователями выделяется отличительный конструкт
Смешение извне и изнутри
Смешение извне и изнутри «Цели не существуют вне наших желаний» МексикаХоакина ПаломарСветит ли солнце на тебя, или ты сам светишься? Играет ли бо?льшую роль место, где ты родился, или тело, в котором ты родился? Исходит ли счастье извне или изнутри? Профессор Хоакина
Смешение цветов
Смешение цветов Воспринимаемые нами в природе цвета получаются обычно в результате воздействия на наш глаз волн различной, а не одной какой-нибудь длины. Эти различные волны, совместно воздействуя на глаз, и порождают тот или иной видимый нами цвет. Видимые нами в
Е. Смешение сценарных предписаний
Е. Смешение сценарных предписаний По мере того как проходят годы и сценарий усваивается, его предписания, образцы и запреты смешиваются, переплетаются, так что в поведении человека их бывает трудно разграничить и понять, где же «окончательное главное направление».
Смешение бытовых и служебных отношений
Смешение бытовых и служебных отношений На аттестации заместитель начальника цеха выступил с рядом замечаний в адрес одной из аттестуемых, указав на серьезные просчеты в ее работе. Замечания эти были весьма вескими и обоснованными.В ответ работница разразилась слезами и
СИТУАЦИЯ КРАЯ — СИТУАЦИЯ СЛАБЫХ
СИТУАЦИЯ КРАЯ — СИТУАЦИЯ СЛАБЫХ Но мы пишем не о жизни вообще, а о нашей способности сознательно ее направлять. О нашей способности создавать комфорт. В этой работе живое движение — не только незаменимое, но и единственное средство.«Смеется ли ребенок при виде игрушки,
Психология и фантастика. Смешение жанров
Психология и фантастика. Смешение жанров 6 декабря 1966 г. – знаменательная дата, отмеченная в историческом календаре, который публикует в Интернете Американская психологическая ассоциация. В этот день Лафейет Р. Хаббард запатентовал свое уникальное изобретение –
Ситуация 4.3.2 Вскрытие иерархий
Ситуация 4.3.2 Вскрытие иерархий Описание ситуацииВ одной из комнат организации сидели четыре женщины, очень дружные между собой. Они регулярно ходили в гости друг к другу и устраивали общие праздники. При этом их столы стояли так, что сотрудницы сидели лицом к стене. Затем
2.2 Эволюция социумов. Типы иерархий. Государства — дворцы. Пирамидальные монархии
2.2 Эволюция социумов. Типы иерархий. Государства — дворцы. Пирамидальные монархии Государство существует не для того, чтобы превращать земную жизнь в рай, а для того, чтобы помешать ей окончательно превратиться в ад. Николай Бердяев У религии кроме компенсации вредных
2.2 Эволюция социумов. Типы иерархий. Государства – дворцы. Пирамидальные монархии
2.2 Эволюция социумов. Типы иерархий. Государства – дворцы. Пирамидальные монархии Государство существует не для того, чтобы превращать земную жизнь в рай, а для того, чтобы помешать ей окончательно превратиться в ад. Николай Бердяев У религии кроме компенсации вредных
Смешение до/постконвенциональных и до/трансрациональных стадий
Смешение до/постконвенциональных и до/трансрациональных стадий Как доконвенциональные стадии от инфракрасной до красной (также называемые досовременными или дорациональными), так и постконвенциональная зелёная и более высокие стадии (также называемые