Создайте для конфликта правильную среду (время, место, формат)

Создайте для конфликта правильную среду (время, место, формат)

Марианна понимает, что ссориться, когда оба устали, – прямой путь к катастрофе. Из личного опыта ей известно, что ссора перед сном гарантирует плохой сон – и на следующее утро все будет только хуже. И хотя Марианна сердится на Дэйва, она благодарна ему за то, что он не стал ругаться, хотя для него эта тема тоже стала больной. Она отвечает: «Хорошо. Завтра после ланча, подойдет? Я буду ждать тебя в гостиной».

Место

Остановимся на мгновение, чтобы поговорить о выборе места. Паре стоит выбрать подходящее для выяснения отношений. Многие из вас решат, что спорить за столом – плохая идея, так как это вредно для здоровья и пищеварения. Не подходит и спальная комната: кровать – это место отдыха и удовольствий. Марианна предлагает поговорить в гостиной, потому что им обоим будет там удобно, а кроме того, они смогут удобно сесть друг напротив друга либо рядом. К тому же, если одному из них понадобится передышка, будет просто ретироваться на кухню или в спальню.

А теперь обратите внимание: и Дэйв, и Марианна внимательно следили за своими словами и оба старались говорить довольно сдержанно. Это потому, что болевые точки обоих были затронуты и они сдерживали свои эмоции. Дэйв говорит: «Хорошо, спасибо, Мари. Знаешь что, завтра у нас будет только час. Давай завтра я буду помалкивать, а ты скажешь все, что думаешь. Потом у меня будет день на размышления, и, возможно, в среду, на том же месте в тот же час, я скажу, что посчитаю нужным».

Дэйв сделал несколько важных вещей. Во-первых, он благодарит Марианну за сдержанность. Во-вторых, он ласково называет ее Мари, словно говоря: «Я люблю тебя, даже когда злюсь на тебя». Затем он предлагает формат выяснения отношений: он будет только слушать. Если он сможет придерживаться своего плана, то не только уберет ракетки для пинг-понга, но и изменит всю игру.

Конфликт – это ценная и деликатная вещь. Обращайтесь с ним как с младенцем – трепетно и с мягким юмором.

«Мне нравится, – говорит Марианна и подмигивает Дэйву. – Я знаю, трудно жить с тем, кто всегда прав». Теперь Марианна подшучивает, но это ее способ сдержать обиду. Не принимать все слишком близко к сердцу – важно для правильного выяснения отношений, когда все понимают, ради чего затеян этот сыр-бор. Если юмор призван скрыть эмоции, утаить обиду или уязвить, от него будет только вред. Если же он должен снять напряжение, обозначить собственные недостатки или напомнить, что любовь никуда не пропала, юмор – это то, что вам поможет.