9 Работа над ошибками, большими и маленькими
9
Работа над ошибками, большими и маленькими
Если люди честно признаются, сколько времени в день уделяют внимание словам своего партнера, ответ «пятьдесят процентов» можно считать проявлением неслыханной щедрости. Опираясь на цифры, полученные в результате точных расчетов, сделанных в ходе моих исследований приемов и методов психологической коррекции, можно сказать, что более реалистичны ответы в пределах 30 % времени. Остальные 70 % отвлекают мысли о детях, работе, Боге, ценах на бензин и о том, что в данный момент показывают по телевизору или происходит на чемпионате Национальной спортивной ассоциации колледжей. Вероятность того, что оба супруга будут доступны для общения в одно и то же время (даже без их обоюдного желания), составляет всего 9 % (3?3 = 9). Это значит, что 91 % времени может готовить почву для недоразумений и размолвок. Оба супруга рискуют очень многое испортить в своих взаимоотношениях.
Только что все шло прекрасно, и вот уже мозг дает сигнал тревоги. Когда момент «приоткрытой двери» приводит к непредвиденной ссоре, вы иногда чувствуете себя как под минометным обстрелом. Сколько вреда принесет отношениям этот достойный сожаления момент, зависит от того, какие выводы вы и ваш партнер сделаете из произошедшего. Если вы на это не способны, согласно эффекту Зейгарник, данный эпизод останется в памяти и будет постоянным источником отрицательных эмоций. Будучи практикующим психологом, я обнаружил, что самой эффективной стратегией восстановления отношений в семье является нечто вроде послания президента конгрессу, реализуемое каждую неделю. Это мероприятие – «официальная встреча», на которой супруги пользуются имеющимися у них навыками достижения взаимопонимания, чтобы обрести перспективу разрешения конфликта. Обычно раз в неделю я прошу супругов отложить на час текущие дела и сначала отрепетировать дома, а затем в назначенное время у меня в офисе подробно все обсудить. Поскольку приобретение новых навыков – процесс систематический, супруги вырабатывают способность использовать их при первых признаках недопонимания, не дожидаясь назначенной консультации психотерапевта.
Во время своих «посланий конгрессу» супруги используют то, что я называю «план Готтмана – Рапопорта для конструктивного разрешения конфликта». Это версия «только для супружеских пар» метода проведения переговоров враждующих политических групп или стран замечательного социального психолога Анатоля Рапопорта. Он один из первых стал применять теорию игр для психоанализа, но, в отличие от других психологов, его целью, в том числе, было снижение вероятности ядерной войны, а не гарантия триумфа Соединенных Штатов. Ученый полагал, что в конфликте типа сражения участники стремятся причинить друг другу максимальный вред, руководствуясь неразумными целями и неразумными способами выбора действия. Именно поэтому предметом его изучения были стратегии, направленные на установление и расширение сотрудничества между потенциальными противниками.
Рапопорт знаменит еще и тем, что предложил необычный, но мощный принцип: не старайтесь убедить оппонента решить проблему или идти на компромисс, пока вы не сформулируете с максимальной убедительностью точку зрения противоположной стороны, и наоборот. В контексте семейной психологии этот принцип означает, что вы ни на шаг не продвинетесь в переговорах, пока не скажете друг другу: «Да! Все так! Это моя точка зрения и это именно то, что я в данный момент чувствую». Для достижения такого момента план предполагает, что вы говорите по очереди и выслушиваете другого. Беседа проходит в манере структурированного интервью. Сначала один участник делится своими мыслями, чувствами и пожеланиями по обсуждаемой теме. Второй усваивает его точку зрения и отвечает, проявляя полное понимание. Затем они меняются местами.
Этот подход может показаться знакомым, потому что напоминает популярный метод разрешения конфликтных ситуаций под названием «эмпатическое, или активное, слушание», который заключается в том, что вы по очереди выслушиваете друг друга и в ответных репликах убеждаете собеседника, что можете оценить сложившуюся ситуацию и с его точки зрения. Хотя между этими двумя методами есть важное различие: в классическом эмпатическом слушании ответственность за прохождение беседы в спокойной обстановке и без отклонения от темы несет слушатель. Например, после того как ваша партнерша сказала: «Да тебе все равно! Тебя никогда не бывает дома! Ты – эгоист!», предполагается, что вы ответите: «Мне послышалось или ты сказала, что я должен меньше времени уделять работе?» и не будете прибегать к самозащите.
Проблема заключается в том, что вы, скорее всего, поступите с точностью до наоборот, как сделал бы любой человек, подвергшийся нападению. Чем сильнее на вас нападают, тем выше вероятность того, что вы переживете эмоциональный выплеск и потеряете способность реагировать с сочувствием и пониманием на то, что говорят. «План Готтмана – Рапопорта» снимает эту проблему, делая и рассказчика и слушателя одинаково ответственными за успешное разрешение конфликта. Оба партнера придерживаются определенных правил, чтобы не чувствовать друг друга соперниками. Начальный пункт плана – длительная подготовка к решению проблемы. Никто не спорит, что быстрее и проще сказать: «Забудь!» Но это не сработает. Как любой новый навык, установление взаимопонимания сначала может показаться чем-то странным и весьма затруднительным. Когда моя дочь-подросток училась водить машину, она иногда путала педали газа и тормоза – они же рядом! Сейчас она безошибочно выполняет все необходимые маневры. Чтобы научиться понимать друг друга, тоже необходимо время. Но, как только вы приобретете определенные навыки, все будет получаться как бы само собой.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
РАБОТА НАД ОШИБКАМИ
РАБОТА НАД ОШИБКАМИ Страшно не упасть, а не подняться. /Немецкая пословица/ Человек должен созреть для любви. Вокруг огромное количество не сформировавшихся как личности мужчин и женщин. Они плывут по течению, надеясь на свою счастливую судьбу, не умея как следует
Семьи с маленькими детьми
Семьи с маленькими детьми Второй этап начинается с рождением первого ребенка, когда мгновенно возникают новые холоны: родительский, мать-ребенок, отец- ребенок. Супружеский холон должен реорганизоваться для решения новых задач и выработать новые правила. Новорожденный
Глава 75 Работа над ошибками
Глава 75 Работа над ошибками Успешные люди не только с готовностью принимают даже непрошеную информацию о своих ошибках, но еще и придумывают способы налаживания необходимой обратной связи.Не идет ли эта практика вразрез с тем фактом, что люди с сильным характером твердо
Глава 9 Работа с очень маленькими детьми
Глава 9 Работа с очень маленькими детьми Когда мне было всего пять лет, на меня опрокинулась кастрюля с кипятком, и я получила сильный ожог. На три или четыре месяца меня положили в больницу, где делали пересадку кожи. И мне кажется, что все «пунктики», донимающие меня уже во
3. Как разговаривать с «маленькими мозгами»
3. Как разговаривать с «маленькими мозгами» Если не хотите заработать язву или гипертонию, а также отправиться в могилу раньше времени, вам нужно научиться разговаривать со своими детьми. Я понимаю, что все мы с ними разговариваем, но имею в виду другое. Обычно мы просто
Работа над ошибками
Работа над ошибками Чтобы избежать ошибок, делайте образы утрированными или помещайте в необычную обстановку — если повязка, то с пятном крови, например, если рамка, то громоздкая и неловко повешенная, если блокнот, то нарушает устойчивость телевизора. А если надо
5. Работа над ошибками. анализ проведенной презентации
5. Работа над ошибками. анализ проведенной презентации Самая последняя часть работы над презентацией – это анализ полученного результата. Как прошла презентация, как ее приняли слушатели, как она понравилась самому докладчику, что сыграло положительную роль, что –
Глава 9. Работа над ошибками
Глава 9. Работа над ошибками Никто не станет спорить, что чувство настоящее всегда сопровождается страданиями. Для того чтобы вызвать эмоции в ответ на свои, нужно уметь их виртуозно показывать. Любая женщина подтвердит, что мужчины не особенно любят разговаривать и
Мировая империя: с большими деньгами и без сил
Мировая империя: с большими деньгами и без сил Ситуацию Запада сейчас можно описать фразой из одной фантастической книги Александра Бушкова… В ней есть народ небожителей, живущих на летающих островах. Они ни в чем не нуждаются, живут в 10 раз дольше остальных и проводят
Если ключик не подбирается и цель не достигается — работа над ошибками
Если ключик не подбирается и цель не достигается — работа над ошибками Что делать, если вы слишком много думаете об ошибках? Разговоры-проблемы и разговоры-решения: в чем разница между ними и как переключаться на решения. Как прекратить менять то, что изменить не в силах?
4. Помидорка с большими ушами
4. Помидорка с большими ушами Жила-была маленькая красненькая помидорка. С большими-большими красненькими ушами. Помидорка очень сильно расстраивалась, что она такая маленькая и что у нее такие большие уши.– Мааааамочка! Пааааапочка! Почему у меня такие большие уши? –