Динамика развития стресса безработицы
Динамика развития стресса безработицы
Исследование стрессовых состояний при безработице опирается на фундаментальное изучение стресса. Согласно имеющимся теоретическим концепциям, стрессогенные воздействия вызывают у человека систему адаптационных реакций.
Традиционно выделяю три фазы развития адаптационного синдрома: а) возникновение тревоги, б) развитие сопротивления организма, в) истощение приспособительных возможностей. Это – реакции на внутреннем уровне (психики, организма) человека. Но стресс проявляется и на внешнем, поведенческом уровне, и здесь также наблюдаются изменения в динамике – при переходе от одной фазы к другой.
В первой фазе адаптационного синдрома происходит мобилизация сил для оказания сопротивления стрессогенному фактору. Во второй фазе -развиваются поведенческие реакции, направленные на то, чтобы справиться с задачей, преодолеть жизненную трудность. Третья фаза – это либо выход из состояния стресса (трудность преодолена), либо потеря сил и отказ от борьбы.
Указанная динамика развития стресса совпадает с теми специфическими реакциями, которые возникают у человека при потере работы.
В работе К. Леана (C.R. Leana) и Д. Фельдмана (D.C. Feldman), изданной в 1992 г. и переведена на русский язык в 1995 г. выделены также три фазы, характерные для состояния и поведения безработных:
Первая фаза – человек сохраняет оптимизм и надежду, дух его не сломлен.
Вторая фаза наступает после неудачных поисков работы, человеком овладевает беспокойство и пессимизм, он переживает сильный дистресс. Это наиболее критическое состояние.
На третьей фазе человек полностью подчиняется судьбе и адаптируется к новому состоянию, которое отличается снижением уровня запросов и ограниченным выбором. К этому моменту его прежние жизненные позиции разрушены» [Леана, Фельдман, 1995].
В исследовании Г. Селье показано, что непредсказуемые и неуправляемые события более опасны, чем предсказуемые и управляемые. Естественно, это относится и безработным.
Когда человек понимает, как протекают события, могут он повлиять на эти события или хотя бы оградить себя от неприятностей, вероятность стресса значительно снижается. Если человек уверен, что он может справиться с неприятностью, его самообладание нейтрализует действие стрессора. Такое же позитивное действие оказывает возможность обратиться за поддержкой, рассчитывать на помощь. И напротив, особенно ощутимы негативные результаты неуправляемых событий.
Известно, что стресс существует в двух формах: «хороший» стресс (эустресс) и «плохой» стресс (дистресс). При первой из указанных форм стресс приводит к мобилизации всех ресурсов человека в трудной ситуации и позволяет добиваться позитивных результатов. Стресс же во второй формы (дистресс) – приводит к срыву деятельности, отказу от поиска конструктивных решений, отказу от дальнейшей активности.
Поэтому было бы неправильно отождествлять стресс только с тяжелыми переживаниями. Обратим внимание на его положительное значение стресса в жизни человека. Сколько-нибудь крупные достижения вряд ли могут осуществиться без стресса. Решение любой проблемы требует напряжения сил, физического или умственного усилия, что в той или иной мере вызывает стресс. При этом люди порой неожиданно открывают в себе новые возможности.
Аналогичная картина наблюдается в ситуации безработицы, что отражено во второй стадии, развития стрессового состояния, когда сопротивляемость (резистивность) человека возрастает, и все его внутренние ресурсы начинают работать на поиск конструктивного выхода из сложившейся ситуации. Результатом такой интенсивной внутренней работы может оказаться совершенно новый выход из казавшейся тупиковой ситуации, выход, который может показаться неожиданным для окружающих людей. Но этот вариант решения имеет «глубинное» происхождение, и зачастую приводит к коренному изменению сферы профессиональной деятельности, сложившейся в предыдущие годы и ставшей привычной.
Стресс, возникающий при потере человека работы, имеет, в том числе, экономическую основу. Многие практические психологи считают, что эффективным антистрессором в этом случае может быть только сильная социальная поддержка, которая существенно смягчает негативные последствия стресса. Вряд ли в качестве таковой можно представить в нашей стране поддержку государства через систему Центров занятости населения. В большей степени, вероятно, действенная социальную поддержка может исходить от друзей, близких, семьи. Но и здесь не все так однозначно – и мы еще вернемся к этому вопросу в последующих параграфах этой книги. Здесь же обратим внимание на то, что нередко люди, попав в трудную ситуацию, избегают тех, кто им может помочь. Они замыкаются, предпочитают справляться со сложностями сами.
Отечественный психолог Л. Пельцман, опубликовавший в 1992 г. России одну из первых серьезных научных работ о безработице, пишет о четырех фазах стресса, возникающего у человека при потере работы [Пельцман, 1992].
Фаза 1 – состояние неопределенности и шока. Это очень тяжелое переживание, особенно когда потеря работы произошла внезапно (неожиданное сокращение штатов, конфликт с руководителем кафедры, факультета или вуза, неожиданное неизбрание по конкурсу, непродление ректором трудового контракта и т.п.). Состояние шока характерно для первой недели потери работы, когда человек вдруг ощущает, что все обрушилось, и как жить дальше – он не знает.
Растерянность и страх выступают как факторы риска, при которых человек становится подвержен другим неприятностям: болезням, несчастным случаям. Следует отметить также, что наиболее сильным патогенным фактором является даже не сама потеря работы, а постоянная угроза того, что это произойдет. Как говорится, ожидание смерти хуже самой смерти. Поэтому предвидение данного события и та или иная подготовка к нему несколько облегчают положение.
«Вы должны относиться философски к такому развитию событий, – говорит Л. Пельцман, – Помните, что новую работу рано или поздно приходится искать всем – Вы не исключение. Хотя, конечно же, во всем этом мало приятного» [Там же]. И к этой рекомендации психолога стоит прислушаться.
Фаза 2 – наступление субъективного облегчения и психологической адаптации к ситуации. Уже в первые недели, когда проходит психологический шок, многие люди начинают испытывать облегчение и даже радость. Для оставшихся без работы преподавателя вуза, в большинстве случаев, – это ощущение «сброшенного груза», многомесячного психического напряжения на кафедре, становящегося невыносимым.
Поэтому через некоторое время к человеку приходит оптимизм. Теперь -человек встал на учет в Службу занятости и ему назначили пособие (для преподавателя вуза с большим стажем – это максимальное пособие!).
На этом этапе человеку не важно, что эта сумма государственной «подачки» крайне мала; для него сейчас субъективно значимым представляется то, что ему назначена максимальная величина – значит, его «трудовые заслуги» государство еще «ценит».
У человека появляется много свободного времени. Он может даже испытать состояние психологического комфорта и удовлетворения жизнью (особенно, если есть сбережения, на которые можно прожить какое-то время). Вынужденный отдых обычно идет на пользу. Многие отмечают улучшение состояния здоровья и настроения. Этот период обычно длится 3-4 месяца после потери работы.
Есть еще один интересный факт, на который обращает внимание Л. Пельцман: поиски новой работы, начатые сразу после увольнения, ничуть не увеличивают шансов найти ее. Те же, кто сначала пытается справиться с такими негативными последствиями увольнения, как депрессия и низкий уровень самоуважения, а уж потом приступают к поискам новой работы, во время собеседований держатся более уверенно и производят лучшее впечатление на работодателей.
Всегда помните, что работодатели предпочтут принять на работу «победителя», а человек с настроение «неудачника» – останется «за бортом»!
Однако в некоторых случаях стрессовые состояния оказываются стойкими и не исчезают длительное время. Человек начинает преувеличивать опасность своего положения и тогда уже не воспринимает его как отдых. Часто этому способствуют объективные причины (ограниченность финансов, необходимость заботиться о семье и т.д.) а также негативное отношение членов семьи.
Состояние «затяжного стресса» – это ничто иное, как следствие нашей неуверенности и даже страха перед завтрашним днем. Причиной такой неуверенности могут быть грозящие ему финансовые трудности. У человека в подобной ситуации возникает тревога, что прежде, чем он найдет достойную работу, будет получать достаточное количество денег, он потеряет, если не все, то очень многое, включая свое семейное окружение.
Для человека, оказавшегося без работы, чрезвычайно важна моральная поддержка близких. Но необходимо понимать и самому безработному, что в стрессовом состоянии он начинает с гипертрофированной требовательностью и подозрительностью относиться у своим близким в своем ожидании от них поддержки. По принципу «положительной обратной связи» это усиливает их раздражение, приводит к дополнительному напряжению в семье. Конструктивнее думать, что Ваши близкие – это единственные люди, на доброе отношение и помощь которых можно всегда рассчитывать. Ведь Вы же не отказали бы им в поддержке и помощи, окажись они в подобной ситуации? Так не считайте же, что Ваши родные и близкие хуже Вас, это не справедливо! Чтобы получить помощь от близких – нужно иметь положительное отношение к ним и внутренний позитивный настрой на ее принятие их помощи и поддержки.
Фаза 3 – утяжеление состояния. Оно наступает после 6-7 месяцев отсутствия работы. Человек понимает, что найти работу по специальности не так легко, что пособие по безработице не решает его материальных проблем. К этому времени обычно ухудшается финансовое и социальное положение человека: он ощущает себя «на обочине жизни». Наблюдается дефицит активного поведение, ограничение круга общения, разрушение жизненных привычек, интересов, целей. Ухудшается состояние здоровья, психики. Сил для противостояния неприятностям становится все меньше и меньше… Наступает период пессимизма, переходящий затем в депрессию.
Депрессия усиливается при длительной безработице, когда человек не имеет хотя бы небольшого заработка на временной работе. Особенно разрушительно действуют постоянные неудачи при поиске работы, а точнее -колебания, связанные с появлением надежды найти работу (когда, например, человек узнает о существующей вакансии) и потерей этой надежды. Постоянные неудачи могут привести к прекращению поисков и апатии. Все видится в черном цвете. И если это продолжается более полугода, может начаться переход к следующей фазе, которую можно охарактеризовать как фазу фатализма.
Фаза 4 – беспомощность и примирение со сложившейся ситуацией. Это тяжелое психологическое состояние может наблюдаться даже при отсутствии материальных трудностей. Состояние апатии возрастает с каждым месяцем. Отсутствие даже минимальных успехов в поиске работы ведет к потере надежды. Безработный смиряется со своим положением, снижается его притязания, он начинает считать, что ему «ничего не нужно». Человек прекращает попытки изменить положение и привыкает к состоянию бездеятельности. Он перестает следить за собой, начинает пить и в итоге опускается на социальное дно.
В конце концов, человек имеет все шансы отупеть и деградировать, так как книги, спектакли, выставки попросту недоступны. И даже не потому, что невозможно оплатить расходы, а потому, что сложно сосредоточиться на искусстве. Как сегодня тратить последние деньги на билет, на книгу, когда неизвестно, что будет завтра?
Отвыкнув от напряженного трудового ритма, порой люди уже сами боятся найти работу. Подсознательно они начинают искать причины и отговорки, чтобы, например, не пойти в назначенный час на собеседование, «забывают» позвонить по указанному в объявлении номеру телефона и т.д. Если Вы заметили в себе подобное поведение, помните, что чем раньше Вы сумеете проявить силу воли и перебороть себя, тем лучше.
Следует отметить, что преподаватели вузов, в течение многих лет работавшие по «расписанию занятий студентов» (со свойственной ему спецификой – «окнами», свободными днями, необходимостью постоянной работы дома – за столом и компьютером) страдают меньше от потери работы, чем служащие с фиксированным рабочим днем. Но по сравнению с представителями так называемых «свободных профессий» (художники, писатели и т.д.), денежные доходы которых были весьма неравномерны, отсутствие гарантированной зарплаты у преподавателя вуза, ставшего безработным, весьма чувствительно ударяет и по их материальному благополучию, и по душевному состоянию – подрывает уверенность в будущем.
Стрессовая ситуация, возникшая в результате потери работы, на каждой из фаз продуцирует определенные психические состояния, изменяющиеся в динамике и переходящие в другие состояния. Однако порождение таких новообразований, вызываемое изменением ситуации, имеют свой конечный этап. Основные изменения психических состояний безработного происходят именно в течение года с момента потери работы.
Считается, что при превышении данного срока у безработного человека наступают устойчивые личностные изменении, приводящие к прекращению активности связанной с поиском работы.
В России у психологов Службы занятости есть понятие «хронический безработный», которым считается человек, стоящий на учете как безработный и не трудоустроенный в течение года. Отметим, что в США пособие по безработице выплачивается 26 недель, а «хроническим безработным» признается человек, не имеющий работы более 27-и недель.
Но преподавателю вуза, оказавшемуся безработным в конце учебного года (не продление контракта в конце мая – или в июне) практически невозможно устроиться на работу ни этим летом, ни последующей осенью или зимой: учебная нагрузка на кафедрах распределена, конкурсы на замещение вакантных мест в вузах не объявляются. Таким образом, вероятность устроиться на работу по основной профессии (преподавателем вуза) -практически нулевая. А это значит, оставшийся без работы преподаватель должен иметь в виду такой вариант. Таким образом, нетрудоустроенный в течение года безработный преподаватель вуза – это обычная ситуация.
Его формальный статус («хронического безработного») может измениться в том случае, если:
а) в течение этого года преподаватель найдет потенциальные места работы в вузах (желательно обговорит свою кандидатуру с заведующим кафедрой);
б) весной, после опубликования в газетах конкурсных объявлений (обычно, в марте-апреле) подаст заявление на участие в конкурсе;
в) к концу следующего учебного года пройдет по конкурсу на преподавательскую должность в вузе и заключит контракт на новом месте работы .
С другой стороны, никто не запрещает ему в течение этого года просто сменить профессию и трудоустроиться не преподавателем вуза, на иной вид деятельности – без всяких конкурсов.
Впрочем, ситуация не так уж плоха – опять же все определяется от ношением к ней человека. В качестве опоры для формирования конструктивного отношения к ситуации приведем следующие данные, опубликованные летом 2011 г. в русскоязычной газете «Наш Техас» (США): «Недавно журнал "Occupational & Environmental Medicine”» опубликовал результаты исследования, проведенного австралийским центром психиатрии в Канберре.
В эксперименте участвовало 7155 человек в возрасте от 18 до 60 лет. Исследование показало, что психическое состояние людей, получавших пособие по безработице, было лучшим, чем людей, выполнявших работу, не соответствующую их образованию и рабочему опыту. До этого считалось, что любая работа лучше, чем безработица» (Приводится по [Староселецкая, 2011]).
Что и говорить – результаты, действительно, неожиданные. Я думаю, что все это, во-первых, очень индивидуально. Хотелось бы предостеречь от того, что в результате длительного пребывания без работы у человека начинает вырабатываться так называемый «характер профессионального безработного». Главная задача – не дать ему сформироваться. Иначе – это самое худшее, что может получиться.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.