Переход к непрерывным действиям

Переход к непрерывным действиям

Небольшие изменения способны придать сильный импульс процессу. Когда люди начинают делать даже что-то незначительное, это переводит весь процесс из состояния покоя в движение, что позволяет подготовиться к более значительным задачам, которые ждут впереди.

«Переход к непрерывным действиям» – высокоэффективный курс в d.school. Он ставит перед студентами задачу превратить идею в непрерывный поток действий. Несмотря на то что это может показаться пугающим, но… некоторое обучение плюс использование приемов дизайн-мышления – и студенты смогли смоделировать все: начиная с маркетинговой кампании и заканчивая организацией настоящего бизнеса. Они удивлялись, какое влияние могли оказывать их идеи на окружающий мир.

Дэвид Хьюз, бывший армейский капитан, пилот боевых вертолетов в Ираке и Афганистане, рассказал нам историю об одном подобном проекте. Размышляя о способах уменьшить загазованность в своем районе, он и группа студентов выступили с инициативой преобразовать центр города Паоло Альто в пешеходную зону{95}. Магазинные и ресторанные ряды, растянувшиеся на восемь кварталов вдоль Университетского проспекта, обычно настолько забиты машинами, что люди подолгу стоят в пробке с включенным двигателем, бесконечно пропуская пешеходов. Сочиняя заразительные истории и посты в соцсетях (например, участники группы просили о помощи профессоров, пользующихся популярностью в блогах, чтобы те описывали эту концепцию), студенты выяснили, что идея о доступной пешеходной улице распространилась как пожар.

За две недели более 1700 человек подписались под петицией и вступили в группу на Facebook в поддержку этой инициативы. Команда получила протекцию бывшего мэра Паоло Альто, а продавцы разместили стикеры на окнах своих магазинов. Вскоре активистов пригласили в здание мэрии для обращения к городскому совету. Идею так и не воплотили, но, учитывая ограничение в один месяц, команда продвинулась гораздо дальше, чем предполагали ее участники.

Хьюз всегда был человеком, ориентированным на исполнение действий, и никогда не считал себя творческой натурой. Он был вдохновлен, когда увидел, насколько сильно команда способна влиять на мнения и поведение. Сейчас Хьюз преподает в Уэст-Пойнте, и вот что он нам сказал: «Я привык думать, что для того, чтобы что-то сделать в корпорации или в армии, нужно занимать высокие посты, быть генералом. Но оказалось, что для этого нужно просто начать действовать».