73. Будьте непопулярны

73. Будьте непопулярны

Если вы регулярно читаете мой блог, то знаете, что я фанат отелей Яна Шрагера[26]. Впервые я остановился в одном из них лет десять назад, во время тура по США с книгой «Монах, который продал свой “феррари”» (издательство «Paramount», Нью-Йорк). В «Пути к величию» я писал о «Сент-Мартинз Лейн» в Лондоне (это по-прежнему один самых любимых отелей всех времен на этой планете). Почему мне нравятся отели Шрагера? Потому что, когда они только появились, они были ни на что не похожи (теперь большинство бутик-отелей имеют некоторые элементы раннего Шрагера). Они незабываемо классные. Им хватает уверенности быть отчасти современной арт-галереей и отчасти местом, где можно поспать. Они лидируют, а не следуют – как все лучшие предприятия (и люди).

Сегодня утром, попивая свой колумбийский кофе, я читаю книгу Гарри Беквита «Что любят клиенты». Размышляю о бизнесе и о жизни. В книге Беквит цитирует Шрагера, который, верный себе, говорит: «Пусть двадцать четыре презирают [мои отели] – мне важно лишь, чтобы один из двадцати пяти любил их». Тут для нас ценная мысль: бизнес, который пытается быть всем для всех, в итоге оказывается ничем ни для кого. Надо чего-то придерживаться. Надо играть яростно. Увлеченно. Эмоционально. Чтобы добиться мирового класса. Или не играть вовсе.

Бизнес, который пытается быть всем для всех, в итоге оказывается ничем ни для кого.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.