ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОВТОРЕНИЯ

ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОВТОРЕНИЯ

1. Фазы делового общения.

2. Установление контакта.

3. Ориентация.

4. Умение выйти из контакта.

5. Основные этапы деловых переговоров.

6. Стили делового общения партнеров.

7. Особенности взаимодействия с различными типами партнеров.

8. Мотивы общения.

9. Учет особенностей собеседников, партнеров в ходе построения деловых отношений.

10. Роль психологических установок в деловых отношениях.

11. Значение психологических характеристик деловых партнеров.

12. Типы деловых собеседников.

13. Понятие управленческой этики.

14. Понятие и виды этикета.

15. Нормы современного этикета.

16. Манеры общения.

17. Особенности светского этикета.

18. Особенности сервировки стола.

19. Требования к внешнему виду.

20. Особенности оформления визитных карточек.

21. Этикет в письмах.

22. Механизмы психологической защиты.

Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚

Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением

ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОК

Данный текст является ознакомительным фрагментом.