ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОВТОРЕНИЯ

1. Фазы делового общения.

2. Установление контакта.

3. Ориентация.

4. Умение выйти из контакта.

5. Основные этапы деловых переговоров.

6. Стили делового общения партнеров.

7. Особенности взаимодействия с различными типами партнеров.

8. Мотивы общения.

9. Учет особенностей собеседников, партнеров в ходе построения деловых отношений.

10. Роль психологических установок в деловых отношениях.

11. Значение психологических характеристик деловых партнеров.

12. Типы деловых собеседников.

13. Понятие управленческой этики.

14. Понятие и виды этикета.

15. Нормы современного этикета.

16. Манеры общения.

17. Особенности светского этикета.

18. Особенности сервировки стола.

19. Требования к внешнему виду.

20. Особенности оформления визитных карточек.

21. Этикет в письмах.

22. Механизмы психологической защиты.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Читайте также

ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОВТОРЕНИЯ 1. Истоки психики.2. Формы психических явлений.3. Материалистическое и идеалистическое понимание сущности и происхождения психики.4. Физиологические основы психики.5. Нервная система, ее возникновение, совершенствование и роль в развитии

ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОВТОРЕНИЯ 1. Понятие о личности.2. Соотношение объема и содержание понятий: человек, индивид, личность, индивидуальность.3. Структура личности.4. Понятия мотивации и диспозиции.5. Основные диспозиционные составляющие: мотив, потребность, цель.6. Структура и

ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОВТОРЕНИЯ 1. Коллектив как социально-специфическое понятие.2. Основные психологические характеристики коллектива.3. Большая и малая группы.4. Система понятий, описывающих положение индивида в группе.5. Основные параметры группы.6. Социометрическая

ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОВТОРЕНИЯ 1. Понятие конфликта в психологии.2. Сущность конфликтогенов, их типы. Понятие эскалации конфликтогенов.3. Конструктивные и деструктивные конфликты.4. Реалистические и нереалистические конфликты (по Л. Коузеру).5. Основные типы

ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОВТОРЕНИЯ 1. Профессионально-этические принципы психодиагностики.2. Психодиагностические инструменты (их классификация).3. Конструирование и адаптация тестовых методик.4. Понятия «объективность», «надежность», «валидность», «трудность», "коэффициент

ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОВТОРЕНИЯ 1. Фазы делового общения.2. Установление контакта.3. Ориентация.4. Умение выйти из контакта.5. Основные этапы деловых переговоров.6. Стили делового общения партнеров.7. Особенности взаимодействия с различными типами партнеров.8. Мотивы

Вопросы для повторения 1. Какими вопросами занимается психология?2 В чём заключается материалистическое понимание психики?3. В чём отличие психических процессов от психических свойств личности?4. Какова связь между психикой и деятельностью человека?5. В чём заключается

Вопросы для повторения 1. В чём различие между раздражимостью и чувствительностью?2. Что называется инстинктом?3. Что вам известно по вопросу об изменчивости инстинктов?4. Что представляют собой индивидуальные формы поведения животных?5. Чем определяется процесс

Вопросы для повторения 1. Что называется ощущением?2. Какая разница между терминами «раздражение» и «возбуждение»?3. На какие две группы разделяются ощущения?4. Перечислите виды кожных ощущений.5 Какие ощущения называются двигательными? 6. Что называется осязанием?7. Что

Вопросы для повторения 1. Что такое восприятие и чем оно отличается от ощущения?2. Каковы физиологические основы восприятия?3. Перечислите условия, от которых зависит объединение в группы (группировка) отдельных пятен и линий в зрительном восприятии.4. Какое значение для

Вопросы для повторения 1. Что называется вниманием?2. В чём заключается закон индукции нервных процессов и какова его связь с явлениями внимания?3. При каких условиях какой-нибудь объект становится «интересным» для данного человека?4. Какова роль непроизвольного и

Вопросы для повторения 1. Что такое память?2. Что называют законом ассоциации?3. В чём заключается физиологическая основа ассоциации?4. Что является основным условием механического и что — смыслового запоминания?5. Какое значение имеет механическое и смысловое запоминание

Вопросы для повторения 1. Что называется воображением?2. В каком отношении находится воображение к восприятию?3. Какое значение имеет воображение в трудовой деятельности?4. Что называется воссоздающим воображением?5. Каким условиям должно удовлетворять воссоздающее

Вопросы для повторения 1. Что называется мышлением?2. Каково взаимоотношение между мышлением и речью?3. В чём различие между понятием и представлением?4. Какое значение имеют представления в процессе мышления?5. Что означают термины «обобщение» и «абстракция»?6. Дайте

Вопросы для повторения 1. Что называется чувством, или эмоцией?2. В чём различие между чувством и ощущением?3. В чём выражается общественный характер чувств?4. Какова физиологическая основа чувств?5. В каких телесных признаках выражаются чувства?6. Какова связь чувств с

Вопросы для повторения 1. В чём различие между мотивом и целью действия?2. В чём различие между влечением и желанием?3. Какими признаками отличаются произвольные движения от непроизвольных?4. Дайте характеристику импульсивных действий.5. Что называется волей?6. Какова связь