Алгоритм трансактного анализа
Алгоритм трансактного анализа
1. Составить матрицу:
2. Выделить субъекты МЛВ (Sи – инициатор, Sм – «мишень»).
3. Уяснить, с каких позиций выступает каждый из субъектов МЛВ: Р, В, Д.
4. Уяснить направленность позиции каждого субъекта МЛВ и обозначить стрелками в матрице.
5. По матрице определить сумму расхождений в позициях.
6. Сделать вывод:
а) сумма расхождений равна нулю – отсутствие конфликтной ситуации;
б) сумма расхождений от одного до четырех свидетельствует о наличии конфликтной ситуации.
Примеры
1. На переговорах одна сторона заявляет другой: «Вы сорвали нам поставки, в результате мы понесли ощутимые потери». Другая сторона: «Нет, это вы виноваты, задержав предоплату».
Сумма расхождений составляет четыре, что свидетельствует о наличии серьезной конфликтной ситуации между участниками переговоров.
2. Студент обращается к экзаменатору: «Почему вы поставили мне четверку, а не пятерку?». Экзаменатор: «Давайте разберемся». И, используя аргументы, обосновывает выставленную оценку.
Сумма расхождений равна нулю, что свидетельствует об отсутствии конфликтной ситуации.
Источники для углубленного изучения темы
1. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. – М.: ЮНИТИ, 1999. – Гл. 16, 17.
2. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. – СПб.; М.: «Университетская книга» АСТ, 1998.
3. Гришина Н. В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2000.
4. Конфликтология / Под ред. А. С. Кармина. – СПб.: Лань, 1999. – Гл. 3.
Контрольные вопросы
1. Что такое конфликтогены?
2. В чем суть закона эскалации конфликтогенов (первая формула конфликтов)?
3. Сформулируйте правила бесконфликтного взаимодействия, вытекающие из закона эскалации конфликтогенов.
4. Назовите основные типы конфликтогенов и формы их проявления.
5. Сформулируйте правила возникновения и способы разрешения конфликтов по второй формуле.
6. Сформулируйте правила возникновения и способы разрешения конфликтов по третьей формуле.
7. Что такое трансакция? Основные виды трансакций и их поведенческие характеристики.
8. Перечислите поведенческие характеристики Родителя.
9. Перечислите поведенческие характеристики Взрослого.
10. Перечислите поведенческие характеристики Ребенка.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
АЛГОРИТМ ПРОВЕДЕНИЯ АНАЛИЗА ПОДПИСИ
АЛГОРИТМ ПРОВЕДЕНИЯ АНАЛИЗА ПОДПИСИ Если анализ проводится в присутствии исследуемого, то следует попросить его, чтобы он поставил свою подпись по отношению к горизонтальной линии – __________, это необходимо, например, при анализе с помощью фактора № 1.Также, если у
2. ОСНОВЫ ТРАНСАКТНОГО АНАЛИЗА
2. ОСНОВЫ ТРАНСАКТНОГО АНАЛИЗА Трансактный анализ — это несложная теория развития поведения пациента. В этом — одно из ее основных преимуществ как для терапевта, так и для пациента. Тем не менее, как и в других системах, в ТА есть и терминология, и своя структура понятий. В
Основные положения теории трансактного анализа
Основные положения теории трансактного анализа Понятие «трансактный анализ» означает анализ взаимодействий. Центральной категорией этой теории является «трансакция». Трансакция – это единица взаимодействия партнеров по общению, сопровождающаяся заданием их
Алгоритм беседы
Алгоритм беседы Разговаривая с педагогом о том, что вас взволновало или возмутило, нужно придерживаться определенного алгоритма, который позволит достичь взаимопонимания и разрешить конфликт. В течение всей беседы следует держать в голове две цели: проблема больше не
АЛГОРИТМ УДАЧИ
АЛГОРИТМ УДАЧИ Если хочешь быть счастливым — будь им! Козьма Прутков Задумывались ли вы над тем, почему Иванушка-дурачок всегда оказывался удачливее своих умных братьев?С самого детства мы слышим и пересказываем эти сказки. Но так ли уж часто отождествляем себя с
Алгоритм мышления
Алгоритм мышления Мышление… это длительный процесс, это ряд умелых импровизаций, скорее напоминающих экспромты джазмена, чем игру музыканта, исполняющего по нотам какое-нибудь классическое произведение. Рестак (Restak, 1988, р. 233) К сожалению, не существует универсальной
Алгоритм наблюдения:
Алгоритм наблюдения: 1) эмоциональное впечатление о предмете:? что напоминает?? нравится или нет?? что конкретно нравится?какие вызывает эмоции и ощущения?2) рациональное восприятие:? геометрическая форма,? размеры и пропорции,? общая структура (вид, внешность, стиль, цвет и
АЛГОРИТМ ПРОВЕДЕНИЯ АНАЛИЗА ПОДПИСИ
АЛГОРИТМ ПРОВЕДЕНИЯ АНАЛИЗА ПОДПИСИ Если анализ проводится в присутствии исследуемого, то следует попросить его, чтобы он поставил свою подпись по отношению к горизонтальной линии – __________, это необходимо, например, при анализе с помощью фактора № 1.Также, если у
Алгоритм идеального свидания
Алгоритм идеального свидания Хотелось бы всегда оправдывать лучшие надежды, а не подтверждать худшие опасения. А. Н. Махнев Женщине, которая побывала на десятке свиданий, рассказать что-то новое довольно сложно, но все-таки я попробую. У удачного и запоминающегося
Базовый алгоритм
Базовый алгоритм Те моменты, когда обстоятельства складываются не так, как вам хотелось бы, на самом деле очень важны. Это опорные моменты в творческом процессе. Какими бы ни были текущие обстоятельства – желаемыми или не желаемыми, – они дают вам ценнейшую
5.2. Алгоритм убеждения
5.2. Алгоритм убеждения Народная мудрость гласит: «Сколько людей, столько и мнений». Но чтобы изменить мнение собеседника в свою пользу, да еще и с меньшими потерями, нужно в начале разговора или деловой встречи чётко представить себе конечный результат. Естественно, итог
Универсальный алгоритм излечения
Универсальный алгоритм излечения Как видите, физическое тело одно, а причин возникновения проблем с его здоровьем имеется множество. Отсюда возникает понимание того, почему никак не удается найти универсальный способ или средство, которое излечивало бы всех от любых
Алгоритм упражнений
Алгоритм упражнений К настоящему моменту мы обсудили уже целый ряд механизмов и принципов сексуального реагирования, а также множество различных техник и упражнений, позволяющих женщине повысить свою чувственность и преодолеть определенные внутренние блоки. Сейчас