Информационные пробки

We use cookies. Read the Privacy and Cookie Policy

Информационные пробки

Посмотрите на полную версию таблицы SAVI на рисунке 9.2. (Если вы хотите получить доступ к скачиванию полноцветной таблицы, зайдите на http://www.CTsavvy.com/grid.) Обратите внимание, как обозначены строки таблицы. В основе их обозначения лежит модель дорожного светофора, в котором каждая строка имеет свой цвет: красный, желтый и зеленый. Если вы не знаете точно, как эффективно передать ваше сообщение или как реагировать на трудное сообщение, поступающее вам, эти цвета станут для вас бесценным руководством. (Возможно, вы также заметили, что колонки этой таблицы также имеют свои названия. Об этом мы поговорим позже.)

Данный текст является ознакомительным фрагментом.