3. Сопоставимые стили общения

3. Сопоставимые стили общения

Стилей общения великое множество. Одни люди чрезвычайно экспрессивны, другие нет. Однако каждому из нас присущ собственный индивидуальный стиль выражения чувств и эмоций, включающий реакцию на определенные слова.

Для одних людей выражение «хорошая работа» звучит как наивысшая похвала, а для других это почти оскорбление. Успешно справившись с делом, они предпочитают слышать такие слова, как «превосходно» или «потрясающе».

Как преподаватель я все время об этом помню. Положительное подкрепление используется как эффективный метод поощрения учеников, поэтому подобрать для каждого подходящие слова исключительно важно.

Общение с человеком можно строить по-разному. Одни люди по натуре крикуны. Другие тихи и немногословны, а то и предпочитают невербальное общение.

Понимание стиля общения собеседника существенно облегчает обсуждение деликатных вопросов, неизбежно возникающих практически в любых отношениях.

Помните фильм «Привидение»? Герой Патрика Суэйзи (Сэм) постоянно говорил «Взаимно» вместо «Я люблю тебя».

Это было специальное слово данного конкретного персонажа, уникальное для его отношений с возлюбленной, потому что он не хотел быть похожим на всех остальных, кто говорит «Я люблю тебя».

Однако это раздражало героиню Деми Мур (Молли), которая считала, что Сэм либо слишком ленив, либо не желает признаваться в любви. В реальной жизни подобная ситуация может представлять серьезную проблему, если с ней не разобраться.

В реальной жизни готовность дать другому человеку желаемое жизненно важна для построения прочных отношений.

Умение четко доносить свои мысли и чувства до друзей, родственников и возлюбленных помогает вдохнуть жизнь в отношения, и если два человека хорошо понимают друг друга, вероятность разногласий гораздо меньше.