Глава 5 Эмоции: читаем с листа

Глава 5

Эмоции: читаем с листа

Финальная глава нашей книги посвящена эмоциям. И не случайно. Эмоции довольно быстро сменяют друг друга, отличаясь этим от постоянных чувств или настроения. Эмоции могут рассказать о человеке больше, чем его собственные слова. Именно поэтому так важно научиться вычислять те или иные эмоции, замечать изменения в настроении собеседника, даже если он пытается это скрыть.

Вы уже знаете многое о своем собеседнике: умеете читать между строк, определять тип личности по его образу, предпочтениям в цвете; можете вычислять обман по вербальным и невербальным характеристикам. А вот как понять, что в эту самую секунду испытывает человек? Это сложно. Большинство эмоций мы прячем от посторонних. Эмоциональная открытость часто выступает синонимом открытости окружающему миру. С одной стороны, такая открытость приветствуется обществом, с другой – это довольно уязвимая позиция. Большинство из нас выбирает позицию умеренного проявления эмоций. Быть сдержанным и не угнетать окружающих негативными эмоциями требует от нас этикет.

Тенденции в проявлении эмоций. Большей эмоциональностью обладают молодые люди, меньшей – люди постарше. Поколения советских времен более сдержанны в проявлении эмоций; постсоветские – более открыты, раскованны. В обществе принято демонстрировать только положительные эмоции. Негативные чувства, глубинные переживания проявляются обычно в кругу близких людей.

Для чего нужно прочитать эту главу? В ней мы собрали наиболее распространенные эмоции и теперь попробуем рассказать о них подробно. Предлагаем изучить явные признаки эмоций, по которым вы сможете вычислить переживаемое состояние, даже если ваш собеседник попытается спрятать его от вас.