КОСВЕННАЯ РЕЧЬ В БИЗНЕСЕ
КОСВЕННАЯ РЕЧЬ В БИЗНЕСЕ
Когда женщина использует косвенную речь в бизнесе, она сама создает для себя проблемы, потому что мужчинам трудно уследить за мультитрекинговой, косвенной беседой. Мужчинам нужно представить ясные, логичные, четко организованные идеи и информацию, только после этого они смогут принять решение. Идеи и просьбы женщины могут оказаться отвергнутыми только потому, что ее мужчина-начальник не понял, чего же она, собственно, хотела. Мэри явилась классической жертвой подобного подхода.
После полугода переговоров Мэри наконец-то получила шанс представить новую рекламную кампанию, разработанную ее компанией, крупному клиенту. В кабинете собрались восемь мужчин и четыре женщины. Стоимость проекта составляла двести тысяч долларов. У Мэри было полчаса, чтобы изложить свои идеи. Мэри появилась в кабинете в идеально сидящем строгом костюме, красиво причесанная, с легким макияжем. Она начала проводить свою презентацию в точности так, как планировала.
Однако очень скоро она заметила, что мужчины в кабинете настроены явно недоброжелательно. Мэри почувствовала их критичность и, когда они полностью утратили интерес, решила повести презентацию способом мультитрекинга, полагая, что так им будет интереснее. Она пыталась пробудить в них интерес, возвращаясь к уже сказанному, высказывалась не прямолинейно, а косвенно и пыталась показать, как одно связано с другим. Женская реакция вдохновляла Мэри. Женщины улыбались, по выражению их лиц было ясно видно, что презентация им нравится. Об этом отчетливо говорил их язык тела. В конце концов Мэри стала обращаться только к ним, бессознательно игнорируя мужчин. В результате, когда Мэри покидала кабинет, у нее сложилось впечатление, что она сделала отличную работу и заслужила награду.
А вот какая беседа состоялась в кабинете после того, как Мэри ушла. Двое мужчин разговаривали за чашкой кофе.
ДИРЕКТОР ПО МАРКЕТИНГУ: Вы, парни, поняли, о чем это она здесь говорила?
ГЛАВНЫЙ МЕНЕДЖЕР: Нет… Она меня буквально запутала. Попросите ее прислать свои предложения в письменном виде.
Мэри повела презентацию способом мультитрекинга с использованием косвенной речи, но обращалась она к группе, по большей части состоящей из мужчин, которые и представления не имели, о чем она говорит и как все это взаимосвязано. Женщины же, присутствовавшие на презентации, остались ею очень довольны. Они задавали серьезные вопросы. Но ни один из мужчин не решился спросить о чем-то, полагая, что таким образом он проявит собственную некомпетентность. Женщина должна понимать, что, если мужчина не успевает следовать за ходом ее мысли, он зачастую просто притворяется, что все понял, чтобы не показаться глупым.
Когда мужчина не успевает за ходом женской деловой мысли, он всегда притворяется, что ему все ясно.
Женщины часто ожидают от своих партнеров, что те с легкостью расшифруют их косвенную речь. Но мужчины на это просто не способны.
Вне зависимости от возраста мужчины женщина должна говорить с ним прямо и откровенно. Мужчинам следует представлять четкие расписания, таблицы, данные и сроки. Женщины должны быть очень конкретны, когда им приходится вести дела с мужчинами. Обсуждать с ними можно только один вопрос и добиваться полного понимания и согласия, прежде чем переходить к следующему. Мэри до сих пор ждет ответа от той фирмы…
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
ЛЮБОВЬ – ЭТО КЛЮЧ К УСПЕХУ В БИЗНЕСЕ
ЛЮБОВЬ – ЭТО КЛЮЧ К УСПЕХУ В БИЗНЕСЕ Любите своих клиентов и делайте все, чтобы служить им наилучшим образом. Вы будете работать честно во всех сферах. Вы будете целостны, будете устанавливать честную цену на свои товары и услуги, будете уважительно относиться к коллегам.
НЕСКОЛЬКО УРОКОВ О БИЗНЕСЕ
НЕСКОЛЬКО УРОКОВ О БИЗНЕСЕ Не ставьте цель стать самым дешевым. Поставьте цель стать лучшим. Люди, которые обращают внимание только на цену, – это не лучшие клиенты. Компании, которые делают ставку на низкую цену, редко производят качественный продукт. Каждый может
О бизнесе и управлении
О бизнесе и управлении Все, что вы контролируете, становится лучше.Все, по поводу чего вам необходимо отчитываться на регулярной основе, будет совершенствоваться. Но это только в том случае, если вы подходите к делу избирательно. То, как вы настроили систему отчетности,
НЕСКОЛЬКО УРОКОВ О БИЗНЕСЕ
НЕСКОЛЬКО УРОКОВ О БИЗНЕСЕ Не ставьте цель стать самым дешевым. Поставьте цель стать лучшим. Люди, которые обращают внимание только на цену, - это не лучшие клиенты. Компании, которые делают ставку на низкую цену, редко производят качественный продукт. Каждый может
КОСВЕННАЯ РЕЧЬ ДОМА
КОСВЕННАЯ РЕЧЬ ДОМА Когда женщина говорит… На самом деле это значит… Нам нужно поговорить Я встревожена и у меня куча проблем Нам нужно Я хочу Я сожалею Ты пожалеешь Это твое решение До тех пор, пока я с этим согласна Я не обиделась Разумеется, я обиделась! Тебе
Похвала косвенная
Похвала косвенная как хвалить не хваля«У нас в школе был страшно строгий математик, никому больше четверки не ставил, лаже отличникам». (Ваш сын только что принес свою первую четверку, до этого были только двойки и тройки.)(Крутанув педали велосипеда.) «По-моему, стал легче
Использование метода Сильва в бизнесе.
Использование метода Сильва в бизнесе. Один инженер-химик пытался сконструировать синтетический кровеносный сосуд, который не отторгался бы человеческим телом. После многих месяцев проб и ошибок он заказал для решения этой проблемы сон. Ему приснилась формула, он
5.3. Взгляд лингвиста: детская речь как речь разговорная
5.3. Взгляд лингвиста: детская речь как речь разговорная Как было сказано выше, англоязычные специалисты по ДР практически все без исключения психологи. Анализируя ДР, они опирались на авторитет англоязычных же лингвистов. Последние, будучи последователями Хомского,
Подкрепление в бизнесе
Подкрепление в бизнесе В нашей стране труд и управление традиционно стояли на противоположных позициях. Мысль о том, что все принимают участие в общей игре, никогда не была особенно популярна в американском бизнесе. Практика бизнеса исходила из того, что каждая из сторон
Глава 4. Спрашивание в бизнесе
Глава 4. Спрашивание в бизнесе Почему умные бизнесмены терпят крах?Почему мы занимаемся бизнесом? (И, кстати, каким бизнесом мы занимаемся на самом деле?)Что, если бы нашей компании не существовало?Что, если бы мы смогли стать борцами за высокие цели, а не просто
Речь-призыв, или Побудительная речь
Речь-призыв, или Побудительная речь Побудительная речь – это речь в ситуации, требующей решения относительно действий в будущем. Она призывает поступать так-то или не делать того-то. Например, начинать войну или мириться, инвестировать в проект или сокращать расходы,
Речь – обсуждение факта, или Судебная речь
Речь – обсуждение факта, или Судебная речь Вторая ситуация для выступления, актуальная практически с самого начала демократического мироустройства, – это выяснение и квалификация фактов. Наиболее типичный пример – судебное разбирательство[3]. Судьи, прокурор, адвокаты
Речь – утверждение ценностей, или Торжественная речь
Речь – утверждение ценностей, или Торжественная речь Мы подходим к самому важному для любого лидера виду выступлений – торжественному. Здесь оратор обращается к настоящему, к тому, что мы считаем достойным похвалы или порицания. К тому, что хорошо и что плохо. Словом, к