Спросите: «Почему господин N. не обратится ко мне лично?»
Спросите: «Почему господин N. не обратится ко мне лично?»
Если нападающий заявляет, что он имеет право требовать от нас отчета в наших действиях, поскольку мы будто бы наносим вред обществу, мы должны применить прием «Почему господин N. не обратится ко мне лично?»
Людей, которые любят говорить за других, в частности вещать от имени «высших ценностей», всегда можно поставить на место. Вот удачный пример такого случая, произошедшего с Владимиром Маяковским. Поэт часто встречался с читателями, среди которых были и те, кому его творчество не нравилось. Нередко ему задавали ехидные вопросы, на которые он часто отвечал весьма остроумно. Вот одна из таких перепалок:
– Маяковский, ваши стихи непонятны.
– Ничего, ваши дети их поймут.
– Нет, и дети мои не поймут! – утверждал читатель.
– А почему вы так убеждены, что дети ваши не поймут? Может быть, у них мама умнее, и они будут похожи на нее.
Заметим, что читатель погорел именно на том, что взялся говорить не только от своего имени, но и от имени потомков.
Последняя фраза вашего ответа на хамство должна быть вопросительной.
Следует спросить у человека, который собрался ругать вас, кому конкретно был нанесен вред вашими действиями. Если не ему лично, то вы не обязаны с ним разговаривать. Отвечайте: «Об этом вопросе мы поговорим с тем человеком, интересы которого были затронуты, но не с вами». Если же агрессор утверждает, что вы наносите ущерб сразу многим, скажите: «Вы имеете право обратиться в соответствующие инстанции» (например, к вашему начальству, в домоуправление, в милицию, в суд и т.п.), но ни в коем случае не оправдывайтесь, не отчитывайтесь перед человеком, не являющимся должностным лицом, в чьи обязанности действительно входит правовая оценка ваших действий. Разговаривать с людьми, настаивающими на том, что вы наносите вред каким-то третьим лицам, нельзя ни в коем случае, даже если вы располагаете неопровержимыми доказательствами собственной невиновности. Приберегите эти доказательства на тот случай, если в дело вмешаются должностные лица, перед которыми вы действительно обязаны отчитаться. Сам факт того, что вы начали оправдываться перед посторонним человеком, свидетельствует о том, что у вас слабое чувство собственного достоинства.
Любого агрессора можно высмеять за присвоение им роли судьи.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Следующие шаги для вас лично
Следующие шаги для вас лично Существует множество возможностей для продолжения вашего личного обучения за рамками этой книги:• Онлайн-семинары из любой географической точки. Живые и заранее записанные онлайн-семинары позволяют вам продолжать свое обучение. Зайдите на
А что делаете лично вы?
А что делаете лично вы? С тех пор как моя книга «Spiritual Marketing» заняла первое место в списке бестселлеров интернет – магазина Amazon.com, читатели стали засыпать меня письмами. В большинстве случаев это хвалебные отзывы. Иногда люди задают вопросы о моем методе притягивания
Спросите: «Почему вы говорите о присутствующих в третьем лице?»
Спросите: «Почему вы говорите о присутствующих в третьем лице?» Не так уж редко встречаются оскорбления, выраженные с помощью местоимений – слов, которые заменяют ваше или чье-то имя. Практически все оскорбления, выраженные местоимениями, заключаются в том, что о вас
Глава 4. От парткома, от месткома и от себя лично
Глава 4. От парткома, от месткома и от себя лично Мы уже неоднократно упоминали, что званием стервы женщину, как правило, награждает общественность, заботливая (особенно когда срочно требуется повод для сплетен) и внимательная (тем более внимательная, чем менее ее касается
СПРОСИТЕ У ИГРУШЕК…
СПРОСИТЕ У ИГРУШЕК… Все мы, как известно, родом из детства. Именно в детстве формировались и оттачивались наши психологические черты в процессе игры. Взрослея, человек обретает новые навыки и предпочтения, однако те особенности характера, которые были свойственны ему
Спросите, согласен ли я
Спросите, согласен ли я Отказать бывает трудно, если вас предварительно ни о чем не просили. Друзья и родственники могут появиться у вас без спросу и считать, что это вполне нормально. Чтобы избежать повторения подобных вещей, предупредите их о том, что впредь это
Объяснитесь лично
Объяснитесь лично Многие считают, что, как бы больно это ни было, лучше всего объясниться с человеком с глазу на глаз.Когда вы выясняете отношения лично, будьте готовы к слезам, отчаянию, крикам и причитаниям.Объяснение может состояться у него дома или в тихом ресторане,
Каким бизнесом мы теперь занимаемся и что буду делать лично я?
Каким бизнесом мы теперь занимаемся и что буду делать лично я? Одна из самых важных сфер применения вопросов связана с тем, что они предоставляют людям возможность думать и действовать в условиях неопределенности. Как пишет Стив Кватрано из Института правильных
Спросите: что правда?
Спросите: что правда? Выявление различий – как можно более конкретное понимание, почему вы и «они» видите ситуацию по-разному, – очень важно для восприятия обратной связи. Вы начинаете лучше понимать, откуда идет обратная связь, какие рекомендации из нее вытекают, как их
Спросите: что со мной не так?
Спросите: что со мной не так? Чтобы это выяснить, необходима предельная конкретика. Обратная связь, которую вы запрашиваете, нередко бывает слишком общей. Кроме того, коммуникаторы часто предполагают, что вы хотите услышать сугубо позитивные отзывы (зачастую это
12 Спросите самого себя
12 Спросите самого себя Многие видят то, что есть, и спрашивают «почему?». Я вижу, что могло бы быть, и спрашиваю «почему нет?». Роберт Ф. Кеннеди Красивый ответ получает тот, кто задает красивый вопрос. Э. Э. Каммингс Задавайте хорошие вопросыКто-то из друзей спросил
Что узнал господин журден?
Что узнал господин журден? Из книги в книгу ходит цитата о господине Журдене из пьесы Мольера «Мещанин во дворянстве». Этот достойный гражданин до зрелого возраста не знал, что говорит прозой. Но неожиданно узнал это. Принято выражать радость по поводу столь
РАБ ИЛИ ГОСПОДИН?
РАБ ИЛИ ГОСПОДИН? Хочешь, чтобы тебе подчинялись — начни с себя. Д.Е. Фантазии насилия (принуждения) противоположны фантазиям покорности (подчинения) — то есть, желание оказаться подчиненным, слабым или соблазненным.В этом случае фантазирующий представляет себя в виде
Каким образом могущественная сила вербального интеллекта способна помочь лично мне?
Каким образом могущественная сила вербального интеллекта способна помочь лично мне? Хорошая новость заключается в том, что существует возможность с необыкновенной легкостью развивать и совершенствовать присущие вам навыки устной речи, тем самым беспредельно