Резюме

We use cookies. Read the Privacy and Cookie Policy

Резюме

Прием 1. Как делать искренние комплименты

? Комплименты должны касаться поведения, внешности или имущества человека.

? Скажите, что вам нравится, а затем объясните, почему.

? Начинайте комплимент с имени собеседника.

? Если вы получили комплимент, примите его, поблагодарите собеседника и объясните, почему вы ему благодарны.

Прием 2. Как научиться эффективно слушать

? Используйте прием «активного слушания». Перефразируйте слова собеседника и повторите их, начиная с «вы» или «ты».

? Не прерывайте собеседника.

? Не меняйте тему разговора первым.

? Дайте собеседнику высказаться.

? Используйте слова и фразы, стимулирующие разговор.

Прием 3. Как правильно выражать благодарность

? Ваша благодарность должна быть четкой и недвусмысленной.

? Сохраняйте визуальный контакт, прикасайтесь к собеседнику, когда будете его благодарить.

? Называйте собеседника по имени.

? Посылайте письменные благодарности.

Прием 4. Как запоминать имена собеседников

? Повторите имя собеседника.

? Привяжите имя к какому-нибудь предмету.

? Представьте себе этот предмет в смешной ситуации, свяжите его с наиболее характерной чертой представленного вам человека.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.