Глава 7 Психология общения

Глава 7

Психология общения

До сих пор мы рассматривали различные аспекты личности, исследовали внутренний мир отдельного человека. Но ведь каждый из нас неразрывно связан с другими людьми, и понять внутренний мир личности можно только в том случае, если учитывать постоянное влияние окружающих, связи, межличностные отношения. С другой стороны, все, что нам известно о психологии отдельного индивида, помогает разобраться в хитросплетениях человеческих отношений, увидеть, почему люди общаются друг с другом так, а не иначе.

Что делает общение более эффективным, а что затрудняет его? Как индивидуальные особенности отражаются в социальной жизни, что происходит при взаимодействии людей, обладающих разными личностными характеристиками? Существует ли «способность» и «неспособность» к общению, можно ли учиться общаться правильно? На некоторые из этих вопросов мы постараемся ответить в данной главе.