Как оспорить мнение экспертов

Как оспорить мнение экспертов

Мы считаем их авторитетами. Нам нравится думать, что опыт не позволяет им совершать ошибки. Очень часто мы чувствуем себя слишком неуверенно и не способны усомниться в их знании. Мы имеем в виду автомехаников, слесарей, электриков, парикмахеров, дизайнеров, строителей и всех остальных, кто понимает больше нас в какой-то конкретной области знания. Да здравствуют специалисты!

Хотя вы и рассчитываете на то, что именно они помогут вам в починке вашего организма, автомобиля или дома, специалисты — всего лишь такие же люди, как и все остальные. Им свойственно ошибаться. У них есть свои вкусы и мнения, которые необязательно совпадают с вашими. А некоторые из них не ставят во главу угла именно ваши интересы. Как клиент или заказчик, вы обладаете полным правом задавать им вопросы и отказываться от их предложений или советов, если вы не видите в них необходимости, считаете их слишком дорогими или недостаточными. Вы пренебрегаете своим главным правом потребителя в случае, если стесняетесь выразить свое сомнение или запросить мнение других специалистов. Учитесь защищать это право и говорить специалисту «нет» всегда, когда считаете это необходимым.

Решимость поступать именно так обусловливается вашим состоянием внутреннего комфорта. Если вы знакомы со своим ощущением спокойствия, вы очень быстро поймете, что конкретно мешает этому ощущению. И если вы хотите защитить свою зону комфорта, ваша мотивация сказать «нет» тем, кто ей угрожает, резко вырастет.