4. ОТ ЖЕЛАНИЯ К ОБЛАДАНИЮ

4. ОТ ЖЕЛАНИЯ К ОБЛАДАНИЮ

Вне зависимости от того, чего Вы для себя хотите — вещей (автомобили, ювелирные украшения), отношений (любовь, дружба), навыков (математические способности, игра на инструментах) или ощущений (комфорт, сильная воля, сон на открытом воздухе), — реальное достижение желаемого будет определяться тем, что Вы ДЕЛАЕТЕ, чтобы иметь эту вещь, навык или ощущение. Однако многие люди только лишь желают, а затем ожидают получения этого. Несмотря на всю страстность Ваших желаний, несмотря на степень творческого подхода к разработке средств обретения желаемого, до тех пор, пока Вы не делаете ничего, получение желаемого зависит лишь от удачи и щедрой отзывчивости других. До тех пор, пока вся деятельность, направленная на получение желаемого, остается внутри Вас, только от часто капризной щедрости мира зависит, вознаградить или отвергнуть Ваше желание.

Таким образом, между желанием и обладанием должно быть ДЕЙСТВИЕ. Далее, действие требует ПЛАНА — плана, который руководит Вашей деятельностью на тех путях, которые будут (или, скорее всего, будут) вести Вас к обладанию желаемого. Соответственно мы определили пять этапов процесса перехода от желания к обладанию:

Пожелание — Потребность — Планирование — Действие — Обладание

Имейте в виду, что по мере того, как мы описываем каждый из этих этапов, все они являются частями большего, ВЗАИМОЗАВИСИМОГО процесса, и все эти пять этапов нераздельны для тех, кто на самом деле преуспевает при продвижении от желания к обладанию.

ПОЖЕЛАНИЕ

"Хочу, чтобы сменился этот сигнал светофора", — думал Рой, стоя на углу. Затем он внезапно оживился. "Вот еще один едет". Он следил за корветом, прокладывающим сквозь поток машин свой акулий путь. Он вздохнул и затем жалобно сказал вслух: "Вот бы и мне такой же". "Какой такой?" — спросил прохожий, стоящий рядом с Роем. С унылым: "Вон тот" — Рой указал на удаляющегося пластикового хищника. Прохожий кивнул и сказал: "Был у меня как-то такой. У Вас много денег?" Рой покачал головой. "А времени много?" Рой смутился, потом пожал плечами. "Есть семья?" Рой кивнул и сказал: "Трое детей". Прохожий махнул в воздухе рукой: "Тогда лучше обойтись без этого" и ушел. Рой попытался сообразить, какого черта прохожий об этом говорил, когда вдруг другой глянцево — блестящий корвет скользнул перед ним. Пригвожденный к месту, он протяжно промычал: "Господи, как же мне хочется иметь такой же!" Он проводил его взглядом, затем обернулся к светофору как раз в тот момент, когда сигнал сменился с «Идите» на «Стойте». Рою хотелось, чтобы сменился сигнал.

Как сказал обо всем этом Сверчок в ПИНОККИО: "Если вы хотите звезду с неба, какая разница, кто вы такой…" До тех пор, пока Вы просто ЖЕЛАЕТЕ, так оно и есть. У Роя нет ни денег, ни времени, ни практической пользы от корвета. Но для Роя ни один из этих аргументов не имеет ровно никакого значения, поскольку Рой ничего не делает, кроме простого желания чего-то. (Например, он не берет ночную работу, чтобы заработать на машину.) Мать одного из авторов имеет стандартный ответ для людей, которые на протяжении всей своей жизни чего-то желают, а затем жалуются, что не получают, чего хотят. Вот как она говорит: "Ну, милочка, если ты желаешь в одну руку и плюешь в другую, какая из них, по-твоему, наполнится первой?"

И все же люди постоянно чего-то желают. Вы могли бы желать, чтобы у Вас был миллион долларов, чтобы Вам позвонила кинозвезда и пригласила на свидание, чтобы люди изменились к лучшему, чтобы Ваш сын остепенился или чтобы не нужно было косить лужайку. Что превращает все это просто в ЖЕЛАНИЯ, то, что здесь НЕ ХВАТАЕТ ДЕЙСТВИЯ.

В качестве примера, уделите время, когда Вы закончите этот абзац, для перечисления трех вещей, которых Вы желаете, чтобы они исполнились, и трех вещей, которых хотите. Вы заметите после их сравнения, что те цели, которые Вы ХОТИТЕ, возможно, побуждали Вас к каким-то действиям (даже если только для внутреннего планирования), с намерением помочь Вам сделать это пожелание реальностью. Цели, которые Вы ЖЕЛАЕТЕ, неважно, насколько страстно, будут относительно не связаны с любыми личными поступками, направленными на претворение в жизнь этих желаний. Вместо этого они остаются в качестве чего-то, чем Вы будете когда-нибудь вознаграждены.

Используйте оставленное ниже место для записи Вашего перечня трех вещей, которых Вы желаете, чтобы они сбылись, и трех вещей, которых Вы хотите. Сопоставьте отличия в Вашей реакции, по мере осмысления двух перечней. Есть ли у Вас ощущение, более ориентированное на действие, или Вы стали больше предаваться планированию в качестве реакции на примеры больше из одного перечня, чем из другого? Запишите и сравните Ваши перечни прежде чем продолжить; Вы вновь воспользуетесь этими перечнями через несколько минут.

ПОЖЕЛАНИЯ # ПОТРЕБНОСТЬ #

# # # # # # # #

Хотя многие не делают реального различия между пожеланием и потребностью, люди, способные последовательно превращать свои мечты в реальность, различия между ними делают. При опросе преуспевающих людей для определения внутренних процессов, выраженных в данном таланте, мы обнаружили, что каждый из них проводит свои мечты через квалификационный процесс перед тем, как предпринять любые дополнительные шаги по превращению их в реальность. Если желание не квалифицировалось как полновесная ПОТРЕБНОСТЬ, они не беспокоились по поводу действий по этому поводу. Процедура различения желания от потребности, как это представлено в разделе "Превращение в Реальность" в конце этой главы, является совершенством квалификационных процессов, которое мы нашли в каждом из этих талантливых людей.

Ваше применение этих стандартов первоначально определяет, останется ли желание пожеланием или превратится в потребность (то есть в цель, которая побуждает Вас к каким-то рода действиям). Мы называем эти стандарты КРИТЕРИЕМ ОФОРМЛЕННОСТИ. Критерии оформленности относятся к тем стандартам, которые должны подпадать под рассуждения типа:

· Возможно ли это иметь или сделать, или ощущать?

· Стоит ли это иметь?

· Даст ли это мне то, чего я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хочу?

· Стоит ли достижение этого будущих затрат?

На первый вопрос: "Возможно ли..?" можно было бы ответить Да", если Вы или любой другой известный Вам человек когда-либо ранее уже добивался такого желания, ИЛИ, если Вы сможете вообразить обстоятельства, которые могли бы существовать и которые сделали бы это желание достижимым. На этом этапе нет необходимости верить в возможность или осуществимость превращения этого желания в действительность. Как Вы увидите в следующем разделе, он более подходит для сосредоточения на этих рассуждениях. Если Вам нечего желать (и Вы желаете чего-то, что уже имели), Вы можете выработать перечень кандидатов путем нахождения ответов на вопрос: "ЧТО возможно иметь или сделать, или ощущать?"

Вопрос: "Стоит ли иметь?" приведет Вас к учитыванию последствий от реализации Вашего желания. ЖЕЛАНИЕ лодки или собаки, или лошадей, или ребенка, или больше детей, или другого дома, или своего собственного дела может быть замечательным. Но некоторые из вероятных последствий ОБЛАДАНИЯ этим — дорогое обслуживание, разочарование, потеря свободы и дополнительная ответственность — могут стать совсем не замечательными. Мудро будет подумать о том, будет ли обладание «этим» приемлемым выражением Ваших личных ценностей. Вы могли бы пожелать роскошную и эстетичную меховую шубу; но если Вы никогда себя не простите, прибегнув к действиям, которые искренне считаете неэтичными, то, возможно, вряд ли стоит ее иметь. И наконец (на данный момент), Вы можете использовать этот вопрос для направления Вашей оценки того, как такое обладание воздействовало бы на Ваши взаимоотношения и существование с членами Вашей семьи, друзьями и коллегами по работе.

Также слишком часто люди жаждут чего-то, что, в конечном счете, оказывается эмоционально пустым и несущественным. Задайтесь вопросом: "Даст ли это мне то, чего я действительно хочу?" ПЕРЕД тем, как включиться в погоню за желанием, и Вы предоставите себе возможность определить желания, эмоциональные потребности и стремления, которые наиболее значимы для свершения. Это обеспечит Вас информацией, которая необходима для беспристрастного суждения о будущей цене Вашего желания. Если желаемое не обеспечит Вас тем, чего вы действительно хотите, было бы лучше развить и учесть другие желания, которые СОХРАНИЛИ бы возможность удовлетворения.

Чтобы ответить на четвертый вопрос: "Стоит ли достижение этого будущих затрат?", необходимо предвидеть, что нужно сделать (как по времени, так и по энергии и затратам) в погоне за этим отдельным желанием. Если вы заранее знаете о путях, трудностях и препятствиях, которые должны преодолеть, и по-прежнему убеждены, что это стоит усилий, Ваше желание и настойчивость будут придавать силы, когда продвижение станет трудным.

Важность этих вопросов состоит в том, что по мере ответов на них Вы будете соразмерять ваши желания с тем, кто Вы, каковы и Ваши жизненные позиции. Как будет видно в последующих разделах, что Вы из себя представляете как личность — Ваши личные потребности, наклонности, ценности и стремления — также, как и потребности, наклонности, ценности и стремления тех, с кем Вы имеете дело, все это станет важным, когда Вы начнете движение к цели.

Важность ответов на эти вопросы состоит в оформленности приемлемых для Вас целей для изменения, которое наступает, когда на эти вопросы получены удовлетворительные ответы — пожелания превращаются в потребности. То есть, раз пожелания становятся возможными для обладания и достижения, стоят того, чтобы ими обладать, стоят усилий и созвучны Вашей личности, Ваша реакция изменяется с пассивного ожидания на ощущение побуждения к планированию и действию, которые сделают это желание реальностью.

Мы хотим подчеркнуть, что вовсе не утверждаем, что в пожелании есть нечто изначально порочное, но что (1) то, что остается желаниями, не вовлекает поведения, направленного на достижение того, чего Вы желаете, и (2) Вы должны сознавать, что когда Вы, скорее, желаете чего-то, чем ощущаете потребность, так как осознание этой разницы сделает для Вас возможным выбирать те желания, которые достаточно важны, чтобы превратиться в потребность. Как пример этой разницы, приложите верно оформленные вопросы к каждому из желаний, которые Вы перечислили ранее, отмечая, как изменяется реакция, когда Вы можете удовлетворительно ответить на все вопросы, касающиеся любого из этих желаний. Чтобы это сделать, потребуется минута или две, и Вы научитесь процессу, который вознаградит Вас до конца Вашей жизни.

ПОТРЕБНОСТЬ

Опять сидя в одиночестве у себя в спальне, Кенни просто не мог сообразить, что же было не так в ЭТОТ раз. В этот раз была Алисия. До нее были Барбара, Линда, Мэй… слишком много. Алисия такая хорошенькая, и поначалу казалось, что им так здорово вдвоем. На протяжении двух недель он убеждал ее переехать к нему. Позже, как всегда, начались разочарования. С Алисией стали возникать ссоры по поводу блюд, которые они ели, и по поводу того, что ему нравилось вставать поздно, тогда как она предпочитала ложиться рано. Затем еще то, что у нее, похоже, совсем не было чувства юмора (а если и было, то Кенни его совсем не воспринимал), и еще она была так ребячлива и зависима! "Но все вначале казалось так хорошо", — думает Кенни, тряся головой. Он облокачивается на подушку и вслух размышляет: "И подумать только, я уже планировал наши семейные отношения. Быть может, мне повезет со следующей".

Кенни нетрудно перейти от правильных вещей вначале к созданию планов, ведущих в будущее — слишком далеко в будущее. Очевидно, однако, что та, с кем он воображал, что будет жить вместе в будущем и иметь семью в этом будущем, это не Алисия, а кто-то похожая на нее. Как и у любого другого, у Кенни есть критерии (стандарты), которые характеризуют для него, чего он хочет от долговременной связи. Ошибка Кенни в пренебрежении своими критериями для долговременных отношений при рассмотрении возможных будущих отношений с Алисией. Алисия НЕ была вегетарианкой, совой, независимой или обладающей хорошим чувством юмора — всеми теми качествами, которые для Кенни имели очевидную важность. Она удовлетворяла его критериям быть хорошенькой и забавной, но эти критерии обеспечили неудовлетворительный фундамент (по крайней мере, для Кенни), на котором можно основать обязательство длиною в жизнь.

Решив, что хочет жить с Алисией, Кенни пренебрегает или забывает уделить внимание большому числу критериев, которые уместны для решения, чего хотеть для себя в будущем. Таким образом, Кенни преуспевает в построении привлекательного и кажущегося реальным будущего, которое, тем не менее, неприемлемо. Включи он эти критерии в свои размышления о будущем, Кенни быстро понял бы, что такой человек, как Алисия, ему не подходит (хотя она может очень хорошо соответствовать его критериям подруги, случайной любовницы и так далее).

Бетти чувствовала себя почти нищей. Ей хотелось так многого. Она хотела новый автомобиль и собственный дом. Есть так много премилых вещиц, которые она бы хотела приобрести для своих детей. Задумавшись о детях, ей захотелось иметь еще одного. А как насчет отпуска? Она и ее муж не были в отпуске уже долгие годы. Бетти хотелось бы иметь хорошо оплачиваемую работу, но она также хочет уделять больше времени себе и детям, так что надеется найти хорошо оплачиваемую работу, которая оставила бы ей свободными рабочие дни, вечера и выходные. Она решает поговорить со своим мужем (когда он доберется вечером до дома со своей второй работы) по поводу уделения большего времени детям. Бетти вскидывает голову, когда вспоминает, что у нее есть для него также новости по поводу другой работы с неполной занятостью, которую он может брать на выходные. Она ложится на диванные подушки и думает: "С этой работой мы сможем взять отпуск!"

В отличие от Кенни, Бетти не упускает из вида принятие в расчет вещей, которые являются важными для нее, когда она представляет себе будущее. Она принимает в расчет их ВСЕ. Парализует и эффективно препятствует Бетти в удовлетворении большинству (если хоть какому-то) из ее критериев то, что она пренебрегает тем, что ЕСТЬ определенные факты жизни (такие, как мораль, рост, двадцать четыре часа в сутках), которые должны быть приняты в расчет. В общем, деньги надо заработать, чтобы купить машину, дом или одежду; зарабатывание денег требует времени и усилий; трудно пойти в отпуск, если вы работаете — даже если хватает на билет; трудно работать на одной, двух или трех работах без отнятия у семьи части своего времени и т. д. Все просто — некоторые из критериев Бетти являются ОТНОСИТЕЛЬНО НЕСРАВНИМЫМИ (т. е. взятие дополнительной работы и наличие большего свободного времени), в то время как другие являются ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНО подчиненными один другому (т. е. работа — деньги — дом).

Бетти завлекает в ловушку не количество критериев, но то, что они не РАССТАВЛЕНЫ ПО ПРИОРИТЕТАМ. Каждый из нас мог бы легко перечислить сотни вещей, какие мы могли бы себе захотеть. Но в действительности мы используем очень немногие из них для оценки будущего. Обоснованием этого является то, что они расставлены по приоритетам, делая для нас возможным учитывать те из них, которые наиболее важны, или те, с которыми необходимо иметь дело ПЕРЕД другими в перечне вступления в реалии возможности. Для Бетти факт, что она оперирует вне реакции выбора, совсем не помогает, так как для нее отсутствие расстановки по приоритетам удерживает ее от застревания на одном стремлении достаточно долго, чтобы это произошло.

Джеймс всю жизнь занимался музыкой. Он любил ее и большую часть жизни зарабатывал себе на хлеб (хотя, признаемся, скромно) музыкой. Затем кое-что изменилось — он женился и завел детей. Семья — это прекрасно, если ты каждый месяц продаешь платиновые диски, но те подачки, которые бросают даже такому блестящему клубному музыканту, как Джеймс, делают наличие семьи попросту невозможным. Будучи ответственным человеком (он никогда не пропустил ни одного выступления), Джеймс серьезно относится к заботе о семье. Заглядывая в будущее, он понимает, что должен был бы найти более стабильный, доходный путь заработка для поддержки своей семьи. Он всегда увлекался техникой, и, куда бы он ни глянул, всюду были компании, предлагающие работу компьютерным программистам. Он знал об этом предмете очень мало, поэтому начал поиски, читая и выспрашивая тех, кто этим занимался. Вооруженный информацией, он представил себя в качестве компьютерного программиста, решив, что это ему нравится и что ему необходимо подзаняться. Усердно занимаясь в школе, он будет продолжать играть, но только по выходным и для дополнительного заработка; и вообще, он должен поддерживать и учебу и семью.

Есть некоторые моменты по поводу того, как Джеймс пришел к решению, чего хотеть. Первое, в отличие от Кенни, Джеймс включает в свои оценки подобающие критерии, а именно, те критерии, которые будут существенны КАК ДЛЯ КРАТКОСРОЧНОГО, ТАК И ДЛЯ ДОЛГОСРОЧНОГО БУДУЩЕГО. Быть творчески музыкальным и быть ответственным являются как критериями, которые всегда были, так и (возможно) всегда будут важными для Джеймса. Путем включения их обоих он помогает застраховаться, что будущее, на котором он остановился, как на желаемом, будет соответствовать обоим этим критериям. Однако, остановившись на этом, Джеймс легко мог бы кончить тем, что был бы разорван надвое двумя критериями (как Бетти своими). Вместо этого Джеймс приоритезирует их, придавая ответственности за свою семью несколько больше веса, чем потребности заниматься музыкой. Важность такой приоритезации для него состоит в том, что для него становится возможным разрешить любые конфликты, создаваемые этими критериями в тех возможных будущих, которые он учитывает. Выделив и приоритезировав свои критерии, Джеймс далее получает свободу конструировать для себя возможные будущие и оценивать их по отношению к этим критериям. Имея критерии при себе, Джеймс вступает в каждое из этих возможных будущих, пытаясь найти то или те из них, которое кажется наиболее удовлетворительным и неотвратимым. Явно он это делает или нет, он, в данном процессе, пытается получить несколько общих ответов на хорошо сформулированные вопросы, которые мы представили в предыдущем разделе:

· Что возможно иметь или делать, или ощущать?

· Стоит ли это иметь?

· Даст ли это мне то, что я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хочу?

· Будет ли стоить затрат получение этого?

С тех пор, как Джеймсу понадобилось изобретать новые возможности по зарабатыванию денег (в противоположность уже имеющейся идее, которая нуждалась только в оценке), первый учтенный им вопрос был: "ЧТО возможно…?" вместо "ВОЗМОЖНО ЛИ…?" Такая постановка вопроса предполагает, что ЕСТЬ много возможностей, и, таким образом, как в случае с Джеймсом, ориентирует Вас на поиск альтернатив. Ответ «да» на все три других вопроса тождествен тому, что желаемое будущее является тем, которое созвучно Вашим критериям и любым видам ощущений и информации, которые Вы используете для оценки возможного соответствия этому критерию. (Все процессы принятия решений требуют информации, данные могут включать запоминаемые и воображаемые ощущения и нынешние чувственные входные данные.) Воспоминания и ощущения, которые составляют базу данных, оцениваются затем с учетом критериев, которые используются. Например, в данной ситуации Джеймс использует базу данных, которая включает его прошлые ощущения в музыкальном бизнесе, его текущие семейные обязанности, то, что делалось или делается кем-то другим в или вне музыкального бизнеса, также, как и информацию, которую он прочел или ему сообщили. Он обращается ко всему из его процесса принятия решений с учетом своего профессионального будущего. Он экспериментирует с различными возможными для себя карьерами, оценивая каждую из них с учетом своих критериев и приоритетов, также, как и других идей и понятий, как время, затраченное на переобучение, затраты, уровень доходов, семейное устройство, и так далее. Если он не сможет ответить на эти вопросы исходя из личных ощущений, он будет изыскивать источники ощущений и информации (люди и книги), которые мог бы затем использовать для обогащения своих представлений о возможных будущих.

Для мышления Джеймса характерно также предположение, что его предназначение ВЫБРАТЬ, и его ответственность в том, чтобы это случилось. Если бы (по его мнению) был только один способ удовлетворить каждому из критериев, то процесс определения, чего он хочет, не пойдет дальше того, чтобы найти, как усилить, что он уже делает в смысле соответствия потребностям его семьи (то есть пытаться побольше выступать). Однако Джеймс не сосредоточивается на этом и поэтому ищет другие способы, как быть ответственным, способы удовлетворения желания заниматься музыкой и даже способы удовлетворения обоих этих критериев. В основе его желания лежит допущение ПРИЧИННЫХ ОТНОШЕНИЙ МЕЖДУ ТЕМ, ЧТО ОН ДЕЛАЕТ В НАСТОЯЩЕМ, И ТЕМ, ЧТО ОН В КОНЦЕ КОНЦОВ БУДЕТ ИМЕТЬ В БУДУЩЕМ. Это значит, что Джеймс верит и выражает в реальном поведении свою веру в то, что то, что он делает сейчас, будет, на большом протяжении, определять его будущее. Это является важным причинно-следственным допущением, поскольку помогает удостовериться, что он признает, что исполнение его потребностей является, по крайней мере, чем-то обусловленным его собственными настоящими и будущими усилиями.

Сценарии возможных будущих здесь являются совершенно общими, в сравнении со сценарием, в котором конкретизирована каждая деталь. Существенно уметь разбить результат на составные части, также, как и конкретизировать действия по осуществлению каждой части. Например, в действиях по приготовлению ужина приготовление салата является компонентом общего поведения по приготовлению ужина. Это, однако, относительно более общо, нежели взятие листьев салата из холодильника, промывка, обрывание листьев и пр., которые являются относительно меньшими, более детализированными этапами. Относительное дробление поведения, которое человек использует для представления, во что обойдется достижение желаемого результата, является очень важной отличительной особенностью во всех усилиях, требующих планирования и последовательного претворения планов в жизнь. Как Вы узнаете, успех в значительной степени зависит от использования соответствующего количества деталей на каждой стадии перехода от потребности к обладанию.

Прибывая на этапе потребности в своем процессе принятия решения, Вы мыслите в каждом отдельном фрагменте Ваших соображений, возможно, довольно общо. Обращение внимания на очень мелкие детали в этом пункте может завести Вас в крохотные частности, которые уместны лишь в случае, если Вы действительно собираетесь преследовать это частное будущее. Учитывая же только относительно большие фрагменты, Вы сможете сделать относительно простые и быстрые оценки потенциальной приемлемости возможной потребности. С этими потенциальными будущностями, которые, похоже, соответствуют Вашему заказу, Вы переходите к следующей стадии в последовательности:

ПЛАНИРОВАНИЕ

Год 1979, и Билл решает, что хочет стать компьютерным программистом. Его жена считает, что это прекрасная мысль, и интересуется, куда он собирается пойти учиться. "Пока не знаю", — отвечает Билл, — но начну искать школу с завтрашнего дня." Билл начал искать их везде — даже школы на другом краю континента. Когда выпадала возможность, он отправлялся в студенческие городки, чтобы там поговорить с людьми. Вскоре у него были горы информации по каждой школе и их программам. Он также начал собирать информацию о потребностях корпораций и тенденциях в промышленности, как в компьютерной сфере, так и в общем. Планировать стало очень сложно. Каждая школа имела свои преимущества и недостатки, которые Билл тщательно взвешивал. Каждый вариант, прежде чем быть отвергнутым, скрупулезно обдумывался. А вдруг в нем что-то есть, чего Билл пока не знает. Конечно, различие школ должно было соотноситься с потребностями и тенденциями в промышленности, экономике и обществе. Билл изучал их досконально, посвящая много часов попыткам оценить, что же это были за потребности и тенденции. Затем, конечно, нельзя было не принимать в расчет, как он будет содержать семью, пока будет проходить обучение. С каждой новой частицей информации или соображения Билл должен был вновь просматривать свои возможные планы действий, корректируя и уточняя их по неделям, месяцам, годам. Билл собирался найти наилучший путь, как стать компьютерным программистом, и потратил весь 1979 год на его поиски. А затем и 1980, 1981, 1982…

Определившись с потребностью, Вы должны затем сформулировать план действий, который, по-вашему, должен привести Вас туда, куда Вы хотите добраться. Например, если Вы решили поехать в Сиэттл, Вы должны решить, как туда попасть. Поедете ли Вы автомобилем, автобусом, самолетом, на судне, поездом или на их комбинации? Какой бы Вы избрали маршрут? Когда бы Вы начали и закончили поездку? И так далее. Иными словами, создав себе цель, необходимо теперь разбить эту цель на этапы, чтобы сделать это будущее возможным. План это рецепт, который расписывает, как же приготовить эту стряпню с обложки журнала КУЛИНАРИЯ, от которой просто текут слюнки. Рецепт расскажет Вам, какие же именно ингредиенты Вам необходимы, когда Вам нужен каждый из них, и что с ними делать. Рецепт не приготовит Вам блюдо, он просто расскажет Вам, КАК его приготовить.

Билл определенно понимает, что достижение цели стать компьютерным программистом требует, чтобы он организовал этот результат в действия, которые ему необходимо предпринять. И вообще, не может же он просто прийти в Ханиуэл, сесть за клавиатуру и провозгласить себя программистом. Однако Билла парализует то, что он дробит свои действия на этапы, которые СЛИШКОМ мелки. Ведомый критерием выбора НАИЛУЧШЕГО плана, Билл занимается сбором и просеиванием гор информации и возможностей. Очень может быть, что тот план, который в конце концов разработает Билл, будет абсолютно исчерпывающим, точным и полностью защищенным от глупостей, но может также статься, что после того, как он закончит свой выбор, компьютеры устареют. Билл потерялся в деталях.

В дополнение к гигантской отсрочке между потребностью и получением, причиной которой может стать столь скрупулезно детализированное планирование, существует также опасность, что столь узко специализированные планы могут впоследствии превратиться в источник негибкости и разочарования. Целью плана является руководство поведением в направлении конкретного результата. Но, поскольку никто из нас будущее точно не знает, самые хорошо расписанные планы легко могут сбить с пути. Неопределенности в жизни убеждают, что могут быть и сюрпризы: школа, которую выбрал Билл, меняет вступительные требования; преподаватель, у которого он решил учиться, уходит на пенсию; его жена беременеет (двойней); ему обещано продвижение по службе на прежней работе, или вдруг обнаруживает, что терпеть не может компьютеры. Что тогда? Бесконечное уточнение будущих возможностей, которое он преследует для обслуживания своего результата, может очень быстро привести его на путь, который более не является ни совпадающим с этим результатом, ни учитывающим его нынешнее положение. То есть, как в случае с Биллом, если Ваши планы слишком подробны и требуют от Вас их точного претворения, жизнь становится для Вас очень похожей на картинку раскрась-по-номерам. Если Вы скрупулезно подбираете цвет для каждого нумерованного пятна, легко упустить из виду, а что вообще из себя представляет картина. Вы теряете возможность изменить картину по ходу дела, и Вы можете быть полностью остановлены, если изготовители набора не удосужились обеспечить Вас достаточным количеством краски данного цвета.

Марше не везло всю жизнь. В школе она была мишенью бесконечных шалостей и унижений. Немногое изменилось и когда она окончила колледж и поступила на работу секретаршей на оптовую базу. Ей тридцать лет, на фирме она пять лет и хорошо справляется с работой. Но и сейчас никто не обращает на нее внимания или (если обращает) делает из нее невесть что. Однажды один из младших брокеров вручил ей список покупок и попросил сбегать в магазин. Он был уверен, что она не будет против. Но Марша была против, и, пока она глядела на список, в ней поднималась злость. Марша решила, что с нее хватит. Она знала, что она, по крайней мере, такая же стоящая и толковая, как и любой, работающий здесь и, соответственно она решила, что хочет и уважения и тоже стать брокером. Марша успокоилась, когда поняла, чего она себе хочет. Она уже представляла себе, как все это будет: люди, с которыми она вместе работала, вдруг сознают, что им следует обращаться с ней, как с равной. Некоторые извинились бы и захотели что-то для нее сделать. "Это будет тогда, когда я попрошу их выучить меня на брокера!" — планировала она. Другие были бы слишком смущены и потихоньку стали бы обращаться с ней лучше. "А затем они начали бы говорить обо мне с начальником, он бы отметил… продвинул по службе…" — думала Марша, сидя за столом и усмехаясь. Проходя мимо, младший брокер заметил: "Ну, знай я раньше, что эти списки так тебя осчастливят, я бы уж давно стал их тебе давать". "Порядок", — сказала себе Марша, возвращаясь к своему печатанию. — "Скоро вы поймете, чего я стою".

Марша организовала свой план, как ей стать уважаемой и продвигающейся к месту брокера разумным способом, то есть сообразно требуемым поступкам. Проблема, однако, состоит в том, что план, скорее, зависит от действий ДРУГИХ людей, нежели ее собственных. То есть, достигнет она желаемых результатов или нет, зависит от того и определяется тем, что сделают другие люди. Конечно, Вы должны в своем планировании принимать в расчет всяческие возможности, ограничения и ресурсы, но делать свой результат единственно или в большой степени зависящим от реакции других (в случае Марши от ее сослуживцев и начальников), в лучшем случае, рискованно. Например, в случае Марши возможно нереалистично допускать, что ее сослуживцы случайно поймут свою грубость и будут поступать так, как ей этого хочется. Быть может, напротив, они очень добрые люди, которые, учтя свое плохое обращение с Маршей, попытаются его изменить, но ее план даже не включает собственные ЕЁ действия, как сделать их так, чтобы они поняли.

Таким образом, наиболее заметные черты мышления Марши таковы, что для нее изменение находится, скорее, во внешнем мире, чем внутри нее самой, и что у нее есть малая или вообще никакая концепция причинно-следственных отношений ее нынешних действий и достижения ее желания быть уважаемой и продвигаемой по службе.

Джеймс, конечно, не просто решил заняться программированием, и, кстати, он и был программистом. Были некоторые действия, которые он должен был сделать, чтобы стать программистом. В общем, он нуждался в получении диплома и работы в этой области, но каждый из этих больших результатов состоял из малых результатов. Чтобы получить диплом, он должен был поступить в школу и пройти полный курс. Освоение четырехлетней программы, а затем поиск подходящего места были, разумеется, теми мостиками, через которые необходимо было пройти. Но сейчас их перейти пока нельзя. Джеймс знал, что придется столкнуться со многими препятствиями на своем жизненном пути и преодолеть их, но был уверен, что в состоянии перейти эти мостики, когда настанет время. Он это учитывал, но вместо того, чтобы беспокоиться, в какой класс пойти, он организовал дома уголок для учебы, и, решив, как ему организовать расписание, Джеймс сосредоточил усилия на посещении школы. Он решил, что ему необходимо сделать: собрать информацию о разных школах ("Я схожу в библиотеку и обзвоню несколько корпораций для получения у них рекомендаций") и по этой информации выбрать те из них, которые предлагают виды программ, в которых он заинтересован, которые расположены в пределах пригорода и которые он мог бы предположительно себе позволить. Он должен затем связаться с теми, которые его заинтересовали ("Я могу позвонить и затребовать анкеты, и мне надо взять у Билла пишущую машинку, чтобы их заполнить"), а также запросить финансовую помощь ("Я должен запросить каждую школу о том, что доступно, а затем мне вновь понадобится пишущая машинка,"), и все это должно произойти в течение следующих четырех недель, если он хочет начать осенью. Итак, Джеймс выбрал пару школ и решил вопрос о поиске финансовой поддержки, но он не ходил раньше в колледж, поэтому вспомнил о паре друзей, которые закончили полный школьный курс, и спросил их мнение о своих планах. Планы показались им хорошими. Успокоенный, Джеймс сделал запрос. Когда он был принят, Джеймс перешел к следующей стадии плана, окончанию школы. Он определил, какие дисциплины посещать, когда их посещать, как увязать занятия музыкой со школьным расписанием, начал обустраивать дома уголок для занятий и т. д.

Путь от потребности быть программистом до того, чтобы СТАТЬ программистом очень долгий, требующий многого. Джеймс собирается в конце концов, но вместо торможения себя определением всех этих малых шагов до того, как он сможет действовать, он определяет лишь последовательность нескольких ближайших, оставляя последующие относительно неопределенными. Он делает два вида оценок, или тестов: детализированные оценки будущего, которые располагаются в ряд только в недалеком будущем, и менее определенные оценки для всего за пределами этого относительно близкого будущего.

То, что он чувствует себя свободным зафиксировать только несколько первых этапов своего плана, является результатом взаимодействия личного опыта в прошлом по встрече с серьезными задачами, оперирования реакцией выбора (так что его судьба в пределах собственных сил повлиять на нее) и допущении настоящего-будущего причинно-следственного процесса (то есть то, что он делает сейчас, определяет ход будущего). Дополнительные размышления о реакции выбора включают факт, что планы Джеймса зависят, скорее, от него, нежели от других. Например, он не надеется, что кто-то предложит ему пишущую машинку, чтобы заполнить бланки. Также он строит больше, чем единственный путь выполнения действий, в которых он нуждается или хочет сделать (например, поиск школы через библиотеку или контакты с корпорациями), что, таким образом, обеспечивает гибкостью при достижении результата.

Делая оценки, касающиеся того, как действовать по плану, Джеймс пытается определить (из общей и детализированной перспективы), какие из действий будут эффективными (приводящими туда, куда он хочет), и стоят или нет эти действия того, чтобы их делать. «Эффективные» и «стоящие» действия — это критерии. Первый (эффективность) ведет его к тем поступкам/действиям, которые, как кажется, выведут его на направление, по которому он хочет идти. Второй (стоит делать) заставляет его проверять (используя его целиком личную базу данных) каждый шаг на воздействие на его личное благополучие во всех сферах жизни. Например, одним из средств финансирования учебы могло бы быть ограбление банка, но для Джеймса такой выбор не СТОИЛ БЫ привнесенного риска и удара по самовосприятию, которое неизбежно последовало бы.

И наконец, Джеймс проверяет свои планы сравнением с любыми прошлыми личными ощущениями, которые он имеет по каждому действию общего плана. Если у него нет примера в личной жизни, он доверяет план внешним экспертным ресурсам, таким, как книги или люди. Если он пользуется книгой, он может проверить план сам. Если он несет этот план людям, они могут проверить план и предложить необходимые переделки, если это необходимо. (Джеймс уговорил студентов просмотреть его планы.)

Когда планы сформулированы, настает черед:

ДЕЙСТВИЯ

Клиент только что покинул кабинет Барбы, оставив ей над чем поразмышлять. Это был настоящий великан (однажды он разбил человеку лицо одним ударом), мало образованный, занятый тяжелым трудом, ОЧЕНЬ серьезный и нуждающийся в помощи по поводу неудачной женитьбы. Барба решила, что этому человеку необходимо снять ту безжалостную печальную серьезность, с которой он смотрел на свое положение. Барба сформулировала план, следуя которому, она дала бы новую и более благоприятную перспективу его восприятия своего положения, шутя обыгрывая ситуации. Она воображала себя шутящей и смеющейся над каждой из его торжественно-печальных фраз, пока, наконец, улыбка не разобьет вдребезги его тяжелую маску и он не присоединится к ней в более благоприятной оценке ситуации. Удовлетворенная планом, Барба вызвала его на следующий прием. На встрече Барба привела свой план в действие. На каждый серьезный кивок, каждое печальное утверждение, какое бы он ни делал, Барба отвечала шуткой или какой-либо пародией. Она была невероятно довольна разыгранным ею спектаклем. Чего она, однако, не заметила, — лицо ее клиента все больше краснело, руки сжимались в кулаки и вновь разжимались, дыхание учащалось. Не успев сообразить, в чем дело, Барба вдруг ощутила себя болтающейся в воздухе на фут от земли, свою блузку сграбастанной одной из огромных лапищ клиента, в то время как другая превратилась в огромный кулак, поднятый для удара.

Мы не знаем, подходил ли для клиента НАМЕЧАЕМЫЙ результат, но можно определенно сказать, что ее план достижения этого результата был НЕподходящим. Установив то, чего она хотела бы получить по отношению к своему клиенту, Барба разработала план, который, по ее представлению, был бы эффективным в достижении человеком более благоприятного видения перспективы своего положения. Ошибка Барбы в том, что, когда она действовала по своему плану, она пренебрегла принятием в расчет текущей, сиюминутной реакции своего клиента. Вместо этого она продолжала выполнять свой план, так как он был ею первоначально задуман. Коль скоро она реагировала только в соответствии с планом, который заранее сформулировала, это сделало ее поведение в данной ситуации ущербной реакцией (раз ЕДИНСТВЕННЫМ решением, которое она имела, было реагировать согласно плану в его первоначальном виде). Как оказалось, план Барбы неподходяще учитывал обстановку, и не будь она заключена в тесные рамки проигрывания действий этого плана, она могла бы иметь возможность использовать реакцию клиента, как показатель для коррекции своего поведения и соответственно своего плана.

Ошибка Барбы состоит в следовании плану без уточнения его в соответствии с ОБРАТНОЙ СВЯЗЬЮ. Под обратной связью мы понимаем все те реакции, которые возникают в ситуации и которые могут быть использованы для информации и руководства индивидуальным мышлением и действиями. Другая ошибка, которую люди иногда делают, действуя по своему плану, заключается в пренебрежении следованию плану вообще. Если Вы разработали план, который считаете возможно (а по-видимому, и для источников экспертизы, которые мы упоминали в разделе "Планирование") эффективным в достижении того, чего Вы для себя хотите, то Вы должны следовать этому плану. Только следуя плану, Вы обеспечиваете себя возможностью получить текущую обратную связь, показывающую, является ли действие, осуществляемое Вами в данный момент, полезным в продвижении к Вашему результату или нет.

Первоначально план Джеймса заключался в том, чтобы ходить в школу днем и заниматься музыкой по вечерам. Он понимал, что это будет тяжелый труд, но он полагал, что сможет это делать, и, в любом случае, ему нужны были деньги, чтобы содержать семью. В конце первого семестра Джеймс был похож на зомби. Между освоением азов в школе, учебой, работой по ночам и попытками уделять время семье он мало спал — и мало отдыхал. Джеймс понял, что ему следовало бы сменить условия.

Он по-прежнему должен был приносить домой деньги, но как? Он понимал, что после первого семестра уже имел некоторые начатки знаний по компьютерам. Он стал предлагать эти знания и в конце концов получил два места с неполной занятостью, вводя данные для одного профессора в школе и для частного бухгалтера. Он ушел из ансамбля. Деньги на этих двух работах он получал небольшие, но это выручало, и появилась некоторая гибкость относительно рабочих часов, так что он смог их подогнать к школьному расписанию. Вдобавок, и, возможно, самое важное, Джеймс смог ложиться спать раньше двух часов ночи, чего не было, когда он играл в ансамбле. Жена сочувствовала ему в отказе от того, что так долго было близко его сердцу, но Джеймс объяснил: "Слушай, я очень люблю музыку, но моя семья и то, к чему я сейчас стремлюсь, гораздо важнее для меня. Настало время выбрать что-то одно".

Полезность плана в том, что это руководство для действия, которое в конце концов сделает для Вас возможным достижение данной цели. Однако план, который кажется наилучшим в мире, может оказаться либо внутренне ущербным, либо может стать неприемлемым вследствие жизненных изменений. Продолжать следование этому устаревшему плану — безумие. Джеймс хотел бы продолжить занятия музыкой, допуская, что, он это запланировал. Текущая реальность состояла, однако, в том, что пребывание целый день в школе, проглатывание наскоро домашнего обеда и затем бег стремглав на выступления в клубе до двух часов ночи было больше того, что мог бы он сделать без риска для своего здоровья, отношений, будущего и прочего. Единственная наиболее важная черта для отметки текущей гонки Джеймса (действие) за своим будущим программиста такова, что он оценивает свое поведение и ощущения в отношении их эффективности по направлению его к своему результату на текущем базисе. Таким образом, эта информация становится ОБРАТНОЙ СВЯЗЬЮ, КОТОРУЮ ОН ИСПОЛЬЗУЕТ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТОГО, СТОИТ ЛИ ПРОДОЛЖАТЬ ТО, ЧТО ОН ДЕЛАЕТ, ИЛИ ПРОИЗВЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В СВОЕМ ПОВЕДЕНИИ/ПЛАНЕ. Оказавшись лицом к лицу с изнурительной реальностью ранних уроков и поздних выступлений, Джеймс понял, что ему нужно изменить первоначальный план (вернувшись назад к планированию, описанному в предыдущем разделе).

Другая текущая оценка, которую делает Джеймс, заключается в том, является ли его план стоящим или нет. То есть может быть так, что один из аспектов Вашего плана является эффективность в ведении Вас по пути достижения цели, но в процессе выполнения Вы обнаруживаете, что (для Вас) не СТОИТ этого делать. В случае Джеймса занятия музыкой были, определенно, неэффективны как шаг в достижении цели. Джеймс, однако, обошел это. Он решил, что, принимая во внимание все остальное, происходящее в его жизни, музыкальный бизнес сам по себе перестал более быть действительно стоящим занятием.

Подходящее действие (выход за рамки плана), тем не менее, вовлекает совершение ТЕКУЩИХ сиюминутных оценок эффективности и целесообразности поступков/действий, которые Вы предпринимаете. Эта текущая оценка делается с учетом прошлого плана (планов), который Вы разработали, а также с учетом Вашего нынешнего опыта и потребностей. Исходя из допущения, что реально совершаемое Вами в настоящем в значительной степени влияет на то, что случится в Вашем будущем, и, определяя подходящие (и подходяще детализированные) манеры поведения, Вы потом сможете создать определенную гибкость, которая необходима Вам, когда Вы хотите, или должны, изменить план. Конечно, результатом желания, потребности, планирования и, затем, действия является:

ОБЛАДАНИЕ

Доби мог теперь все это видеть: огород — его огород — весь зеленый и цветущий, ряды кукурузы, шелестящие на ветру, сочные красные помидоры, висящие, как рождественские елочные украшения, глянцевую морковь, громадные огурцы… Никогда прежде не занимаясь огородничеством, Доби понятия не имел, есть ли у него к этому жилка, но он твердо решил обзавестись огородом, который он нарисовал себе в мечтах. Он купил инвентарь и семена и нашел, что ему нравится разгуливать вокруг теплицы. Доби усердно трудился, обрабатывая почву и засевая ее. Было приятнее чувствовать себя работающим на воздухе, чем сидеть дома и жить жизнью других людей при помощи волшебства телевизора. Солнце выжгло кожу Доби до орехово-коричневого цвета, пока он возился в огороде, поливая, пропалывая и ожидая — ожидая слабого потрескивания, которое, как он ожидал, он услышит, когда его ряды маленьких зарядов выстрелят из своей тесной скорлупы. Однажды утром он был вознагражден славным видом крохотных зеленых листочков, проклюнувшихся на солнечный свет. Соседи останавливались порасспросить о его посадках и посудачить о погоде.

В своем воображении Доби уже звонил этим соседям с корзинами излишков овощей, гордо жалуясь: "Я знаю, что уже был у вас вчера, но (пожатие плечами) они так и прут". Неделю спустя, Доби беспомощно наблюдал, как обвисает и выдыхается его рассада. Опоздав, чтобы спасти огород, он привел на панихиду друга — завзятого огородника. Доби был потрясен глубиной своего невежества по поводу растений. Некоторые из них он посадил слишком глубоко, некоторые слишком мелко, некоторые он переувлажнил, некоторые недостаточно поливал, некоторые убила тень нависающих деревьев, в то время как безжалостное солнце спалило другие. Почва была бесплодной, а улитки здоровыми. Сраженный крушением своих планов, Доби повернулся к огороду спиной, говоря: "Ну, ЭТО была бредовая идея. Интересно, что сегодня по телеку?"

Огород, который желал Доби, казалось, стоило бы иметь, и, определенно, его искренность и преданность в погоне за этим желанием трудно в чем-либо обвинить. Как выяснилось, он просто не обладал в ЭТО время теми знаниями и необходимым опытом, какие требовались для успешного огородничества.