Дайте отпор манипуляторам!

Дайте отпор манипуляторам!

Если вы хотите перестать страдать из-за манипуляций с вашими чувствами и мыслями, представляю вам одну из самых эффективных техник уверенного поведения. Попытайтесь не просто понять, но прочувствовать ее смысл. Применяйте эту технику, пока у вас не выработаются стойкие навыки противодействия негативным влияниям.

Заигранная пластинка

Почему вы обычно проигрываете в споре с продавцом, который не желает делать свою работу? Потому что сдаетесь после первого «нет»! Он говорит вам «нет», вы отвечаете «хорошо» и, ругаясь, уходите. Вы проиграли потому, что слишком быстро сдались.

Чтобы эффективно общаться в конфликтной ситуации, вы должны быть настойчивыми и гнуть свою линию. Знайте, вы вправе игнорировать замечания собеседника, провоцирующие у вас чувство вины. Вы всего лишь повторяете свое законное требование. Твердите свое, как заигранная пластинка.

Отрабатывая данный навык, вы не принимаете во внимание возражения оппонента. Вы неуклонно, спокойным тоном говорите о том, чего бы вам хотелось, до тех пор, пока ваша просьба не будет удовлетворена. Цель этой техники не в том, чтобы научить вас говорить одно и то же, а чтобы научить вас настойчивости. Не важно, что говорит ваш оппонент, вы должны отвечать одно и то же, причем уверенным и спокойным голосом.

Приведу простой пример для иллюстрирования этой техники. Представьте: мужчина (М.) стоит в отделе бытовой техники и разглядывает кухонные комбайны. Подходит назойливый продавец (П.).