5. Вас разводят на деньги
5. Вас разводят на деньги
Сладкоречивых телефонных агентов, впаривающих акции нигерийских нефтяных компаний, отбрить сравнительно легко, но вот соседские ребятишки, которые продают печенье в поддержу клуба герлскаутов, неизменно заставляют нас тянуться к бумажнику. К сожалению, большинство просителей оказываются где-то между этими категориями.
Вы толком не знаете, то ли это местные сборщики пожертвований, то ли официальные торговые представители, то ли мошенники, то ли – самое ужасное – воры, прицеливающиеся к вашему дому. Как получить у них достаточно информации, чтобы сделать правильный вывод? Ответ: никак.
В итоге вы либо отфутболиваете их и чувствуете себя бессердечным ублюдком, либо раскошеливаетесь и чувствуете себя как озерная форель, облепленная пиявками. Однако выход есть: вооружиться репликой отчаявшегося суперкомьютера из классической комедии «Военные игры»: «Единственная выигрышная стратегия – не начинать игру».
Приемы
большой бедлам
Основная идея – в красках показать просителю, что у вас дома творится такое!.. что вы не можете уделить ему ни секунды. Услышав звонок в дверь, возьмите кастрюлю, наденьте телефонную гарнитуру и, по возможности, подхватите вопящего ребенка или лающую собаку. Придайте лицу крайне озабоченное выражение и опрометью бегите к двери, чтобы тот, кому вы откроете, увидел, как вы запыхаетесь. Затем поддерживайте три разговора одновременно: «Чем я могу вам помочь – Хэрриет, нет! – да не тебе. Дорогая, дай маме минуточку. Что вы сказали? Мы потеряли доступ к счету?!» Раздраженно скажите просителю: «Прошу прощения, вы не могли бы зайти в другой раз? Скажем, через годик?»
«мы с вами уже разговаривали» О чем бы ни говорил проситель, настаивайте на том, что вы уже общались с ним. Постарайтесь искренне поверить в свою правоту и максимально громко и сердито парируйте его возражения: «Я знаю! Вы уже говорили об этом, когда приходили в прошлый раз!» В какой-то момент он либо поверит вам, либо сочтет сумасшедшим.
«я здесь не живу» Фраза «я здесь не живу» – отличный начальный ход. Если проситель собирается предложить что-то для благоустройства дома или района, вас это вряд ли заинтересует. Но даже если у него на уме другое, ваши позиции в любом случае укреплены. Теперь на любую просьбу вы сможете ответить: «Я не взял с собой кошелек». Если же проситель предложит прислать счет по почте, скажите так: «У меня нет адреса. Именно поэтому я здесь».
Данный текст является ознакомительным фрагментом.