Программа социального подражательства — причина смерти

Программа социального подражательства — причина смерти

В этом разделе мы приведем пример того, как действие программы социального подражательства стало причиной смерти человека. …Молодого человека убивали пятеро отморозков на глазах у огромного количества народа. Часть из людей шла по улице, это был еще не поздний вечер, часть видела происходящее из окон своих домов. Потом те же люди видели, как он полночи лежал, истекая кровью во дворе одного из домов… И ни один человек не то чтобы не помог, но даже не позвонил ни в милицию, ни в скорую помощь. И люди эти были не какими-то особыми бездушными существами, нет, они были такими же, как и мы с вами, людьми. Когда их спрашивали, зачем они так сделали, вернее, почему они ничего не сделали, они сами были в замешательстве, и не понимали причин своего поведения…

Таких примеров — очень много.

Аналогичный пример приводит в своей книге "Психология влияния" Р. Чалдини. Разница лишь в том, что там убивали девушку. Тоже на глазах более полусотни людей. Этой истории было посвящено множество статей в журналах, и никто не как не мог понять, как огромное количество "людей добрых", оказались… Ну просто "не знай кем" оказались.

В одном из российских городов девушку, которая, переходя через реку по мосту, подошла к трем хулиганам, которые издевались над бездомной кошкой, эти самые хулиганы, за то, что она за бедную кошку заступилась, избили. Насмерть. И потом выкинули с этого самого моста в реку. За время избиения, по мосту ходили люди, проезжали машины, и… Думаю, вы уже знаете ответ: не помог никто. И никто не вызвали милицию. Свидетелем этого насилия был мой знакомый, который проезжал в это время на машине по этому мосту и который поступил точно так же, как и все остальные.

Я его спрашивал:

— Вить, ну почему ты не помог?

— Ты знаешь, не хотел вмешиваться. Сам понимаешь, жена, двое детей сопливых…

— Вить, все понимаю. Но не работает твоя версия. Ты мог не вмешиваться, ты мог отъехать на пятьсот метров от места избиения, чтобы тебя ненароком не убили, и позвонить в милицию. Не исключено, что твой звонок спас бы жизнь человеку. Это-то нетрудно было сделать?

— Не знаю, почему так получилось…

Одного моего знакомого в десять часов вечера летом, в июне (еще очень светло), во дворе дома, избивало шесть малолетних хулиганов. Люди входили и выходили из подъездов, проходили мимо, наблюдали за происходящим в окна, и никто даже не позвонил в милицию. Более того, потом, когда он два часа лежал без сознания, никто не вызвал скорую помощь. Когда их потом спросили, почему они хотя бы скорую помощь не вызвали, они сказали, что "мы думали, что это пьяный". Их спрашивают:

— Вы же видели как его избивали?

— Видели.

— И видели, что он после этого лежал, не двигаясь?

— Видели.

— И вы подумали, что он пьяный?!

— Ну да.

— Вы что подумали, что пока его били, он тайком из кармана доставал фляжку и к ней прикладывался?!

— Ну нет, конечно.

— Так почему же вы подумали, что он пьяный?!

— Ну не знаю…

…Когда я узнавал про такие случаи, я терял веру в человечество. …Может быть мы все глупые? Или садисты? Спустя время вера в человечество возвращалась, я шел в библиотеки (Интернет тогда еще только развивался), и, смотря работы психологов, видел, что случаев, подобных описанному, десятки тысяч. По всему миру. Я снова терял веру в человечество. А потом понял, что, вероятно, это какой-то закон. И снова читал работы психологов, которые также пытались найти ответ на вопрос, "почему же, большое количество людей, наблюдавших все эти трагедию, как правило, не приходят на помощь? И причем сами потом не могут найти объяснения своим поступкам"? И вот какая картина сложилась в результате этой "работы с литературой".

Самый потрясающий вывод, к которому пришли ученые, заключается в том, что во всех подобных случаях помощь не оказывается потому, что …наблюдающих очень много. Невероятно, казалось бы? Но именно так и есть. Потому что, когда много наблюдающих, снимается личная социальная ответственность у каждого конкретного человека. И он думает примерно так: "Ну, наверное, это уже кто-то сделал".

Вторая причина состоит в том, что работает программа социального подражательства. Которая в данной ситуации заключается в том, что когда люди не уверены, как именно нужно поступить, большинство из них оглядывается на других людей. На то, как они поступают в той же ситуации. А теперь очень важный момент. Относительно того, как многие люди поступают в аналогичных ситуациях. А поступают они хладнокровно и жестоко. Вопрос — почему? — очень важный. Дело в том, что большинство исследователей считает, что происходит это из-за того, что очень многим людям хочется казаться хладнокровными и жесткими. Подробное объяснение, почему так, выходит за рамки данной книги, хотя и очень интересно. Если коротко… Многие из нас реально не являются жесткими и жестокими. Но очень хотят именно такими выглядеть. Наверное, потому что слишком много терпели издевательств и унижений от уличных хулиганов, старших по должности, или младших по должности, от которых зависим… Не важно от кого. Важно то, что нередко в жизни мы поступаем не так, как нам бы хотелось. А поступаем зависимо. Зависим же мы от более сильного, по нашему мнению, человека. От хулигана того же… Которому отдаем все свои деньги. Потому что ему ответить "Нет!" страшно. Для этого нужно действительно быть жестким. Но, не будучи таковыми, мы отдаем ему деньги, а потом кидаемся на более слабых, чем мы родственников, на прохожих тщедушных… В общем, действуем, как тот самый хулиган, применяя свою силу только к тому, кто нам не сможет ответить. Вы, наверняка, уже поняли, что надевая маску хладнокровия и жесткости, мы представляем себя этаким линкором, которому все "по колено". И шагаем по жизни, как Бэтмен из вчерашнего фильма, который просто шел с каменным лицом, перешагивая через убитых, не слыша стонов раненых, не обращая внимания на умирающих. Таким образом, таким поведением мы просто повышаем свою самооценку(!), которую кто-то когда-то опустил.

…Когда это понимаешь, уже несколько по-другому начинаешь относиться к своим поступкам. И говоришь "Нет, это совершенно не приемлемо", когда это действительно нужно сказать, а не спустя несколько часов после этого. Своему ребенку на просьбу "Папа, поиграй со мной в шахматы…".

Кроме того, имеет место быть так называемый феномен социального невежества, который заключается в том, что в непонятной ситуации люди оглядываются на других, и если видят, что никто не озабочен, то решают, что все в порядке. Это исследования американских психологов Латане и Дарлея 1968 года.

Эти ученые также проверили очень любопытный эксперимент. Молодой человек разыгрывал на улице припадок эпилепсии. В том случае, когда около него в момент "начала припадка" находился один прохожий, он получил помощь в 85 % случаев, а если рядом оказывалось несколько наблюдателей "припадка", то помощь оказывалась лишь в 35 % случаев. Из этих исследований следует очень важный вывод: нет, мы не являемся обществом бездушных отморозков, и веру в человечество терять рано, но очень часто адекватной оценке ситуации нам мешает присутствие других людей, на поведение которых мы оглядываемся, прежде чем принять решение. А они, естественно, оглядываются на наше поведение.

…

Когда не работает программа социального подражательства

Программа социального подражательства не работает у людей с высоким уровнем личной ответственности. Этот высокий уровень может быть следствием той или иной профессии: к примеру, доктор, если он действительно доктор, а не просто лицо с медицинским образованием, не пройдет мимо человека, которому стало плохо. Это может быть следствием жизни в экстремальных условиях: люди, ранее жившие в регионах с плохими погодными условиями (Крайний Север, к примеру), и приехавшие затем в наши теплые края, не проедут мимо водителя, машина которого заглохла и который просит помощи. Как там на севере не проезжают, так и здесь не проедут. Потому что там, если проедешь, других машин за тобой может и не быть, а когда пурга и мороз, то неоказание помощи такому человеку может привести к его гибели.

А теперь, после всего вышесказанного — важный практический момент.

Представьте себе, что вам вдруг стало плохо. Всякое бывает в этой жизни. Вы тяжело осели на асфальт, прислонившись к стене дома. И вам ну очень надо, чтобы вам оказали помощь. Как следует из сказанного ранее, к вам может никто и не подойти. Человек будет оглядываться на поведение других людей, и если те пройдут мимо, то пройдет мимо и он. Чтобы не допустить такой ситуации, вам нужно снять неопределенность, и открыто и четко сказать людям, что вам нужна помощь. Более того, нужно говорить это не всей толпе вообще, а какому-то конкретно выбранному индивиду, смотря прямо на него:

— Девушка в белом, с белой сумкой! Помогите мне. Мне плохо и мне нужна ваша помощь.

В этом случае вероятность того, что помощь будет оказана очень высока, потому что вы, обращаясь к конкретному человеку повышаете его индивидуальность, и он уже, скорее всего, не станет оглядываться на действия других, и не станет сомневаться на предмет того, пройти ему мимо или все-таки остановиться.