Ошибка благих пожеланий

Ошибка благих пожеланий

Существует множество книг на тему так называемой «позитивной» психологии. Это очень приятные книги. В них обычно говорится, что:

• «Все будет хорошо!»

• «Пусть воцарится всеобщая любовь!»

• «Ребята, давайте жить дружно!»

Это прекрасные лозунги. Их очень приятно читать, но, к сожалению, путь лозунгов – тупиковый. Из них совершенно непонятно, что реально надо делать. Предположим, жена хочет смотреть сериал, а муж – футбол. Да, они могут хором сказать: «Давай жить дружно!» Ну давай, – а кто и что будет смотреть?

Или вы открываете кошелек и видите, что он пуст, а следующая получка через два дня. Что вы будете делать? Повторять лозунг «все будет хорошо»?

В жизни постоянно происходят события, которые требуют конкретных действий. Вы идете по улице, и у вас сломался каблук. Здесь нужно сделать конкретное материальное действие, а не бормотать лозунги. Для этого нужно включить мышление и искать выход из ситуации. Доводить мышление до конкретного шага.

Поэтому вместо благих пожеланий сразу включайте концептуальное мышление:

• диагностика;

• цель;

• приемы.

С помощью приемов уже можно получить нужный результат. Причем если подумать, то приемов можно накидать множество. Возьмем ситуацию с телевизором. Наша цель в том, чтобы и муж, и жена посмотрели то, что они хотят. Вариантов масса:

• посмотреть ТВ-программу, не повторяется ли одна из передач;

• записать одну из передач на видеомагнитофон и посмотреть позже;

• муж идет смотреть футбол в кафе;

• жена идет смотреть сериал к подруге;

• посмотреть одну из передач на компьютере;

• купить второй телевизор.

Обратите внимание: в этом списке конкретные действия, которые решают проблему, а не яркие лозунги, которые ничего не дают в реальной жизни. Только мышление и знание приемов воздействия на ситуацию помогут вам добиться желаемого.

Теперь разберем пример с пустым кошельком. Это поразительно, но множество людей совершенно не представляют, где и как можно заработать деньги. Хотя приемы очень просты:

• выберите товар или услугу;

• договоритесь с поставщиком о проценте с продаж с привлеченных клиентов;

• дайте объявление об этом товаре или услуге в газете бесплатных объявлений или на сайте;

• примите звонок и переведите его на поставщика.

Эти конкретные действия принесут вам конкретные деньги.

Другой пример. Вас вызвал начальник и стал критиковать за чужую ошибку. При этом начальник явно раздражен. Фраза «Иван Иванович, давайте жить дружно!» только приведет его в бешенство. Попытки сразу начать говорить «это не я» тоже неудачны. Начальник вас не слышит и думает, что вы просто отмазываетесь.

Для таких случаев необходимо владеть приемами общения. Их множество. В данном случае можно использовать, например, такие.

• Дать выговориться. То есть вы спокойно ждете, когда пройдет гнев, и потом переводите разговор в деловое русло.

• Повторить мысль своими словами. Вы останавливаете начальника и говорите: «Правильно ли я понял, что вы говорите о деле…»

• Попросить сменить тон разговора. Вы говорите: «Если вы будете говорить спокойнее, то я лучше вас пойму».

Такие приемы позволяют вам перехватить инициативу разговора. После этого начальник начинает вас слушать, и вы можете разъяснить ситуацию.

Поэтому вместо чтения книг про благие пожелания и всеобщую любовь, гораздо лучше накапливать работающие приемы достижения целей.