Последовательность концептуального мышления

Последовательность концептуального мышления

Суть концептуального мышления в том, что вы подходите к любой проблеме совершенно иначе, чем диктует устоявшийся стереотип «проблема – это плохо». Принято переживать по поводу имеющихся проблем. Но на самом деле проблема – это закрытая дверь. Вы же не переживаете, если на вашем пути есть закрытые двери. Вы либо достаете ключ, либо звоните, либо стучите в дверь. Как только возникает проблема, вы начинаете ее решать и не мучаетесь из-за нее. Проблема – это нормально.

Каждый раз, столкнувшись с неприятной или сложной ситуацией, вы действуете по некоторому алгоритму. Например, в коллективе о вас рассказали какую-то сплетню. Вы, конечно, можете расстроиться и долго переживать по этому поводу. Но давайте применим концептуальное мышление.

1. Исходная ситуация.

– Такой-то человек передал, что Иванов сказал про меня гадость.

2. Чего я хочу?

– Я хочу, чтобы в коллективе ко мне хорошо относились.

3. Какие варианты действий я могу предпринять?

– Выяснить, что Иванов обо мне думает.

Дальше на ум автоматически приходит какой-то вариант действий. Например, пойти к Иванову и поговорить с ним. Или просто позвонить.

Возможно, окажется, что он ничего подобного и не говорил. Возможно, он что-то не так понял. Когда вы делаете какие-то шаги, вы начинаете движение к тому, чего хотите. Даже если выяснится, что Иванов действительно вас недолюбливает и распускает о вас слухи, то после разговора с вами он вряд ли осмелится повторить подобное. И если вы начнете говорить с сотрудниками, то скоро сами почувствуете, как они реально к вам относятся, а через некоторое время отношение к вам резко улучшится, потому что все увидят, что вы контактны, вы открыты общению и все недоразумения с вами можно решить.

Итоги главы

• Концептуальное мышление – это вид мышления, которое делает ход мысли целенаправленным.

• Концептуальное мышление строится на основе концепций. Каждая концепция состоит из трех частей:

– текущее состояние;

– целевые возможности;

– приемы влияния.

• При анализе целевого состояния нужно в первую очередь определить целевой ресурс – главный показатель того, что мы хотим получить.

• При анализе текущего состояния нужно определить лимитирующий фактор – главная причина того, что мешает двигаться к цели.

• Типовая ошибка анализа – это смешивание целевого ресурса и лимитирующего фактора.

• Среди приемов воздействия нужно в первую очередь искать ключевое действие – то есть то действие, которое направлено на лимитирующий фактор.

• Умный подход к делу означает: сначала определите и сделайте ключевое действие.

• Чем больше денег компании приносит действие, тем оно важнее.