Глава 3 Если вы боитесь ответственности, опасаетесь, что не оправдаете доверия. Если вы боитесь своего начальника

Глава 3

Если вы боитесь ответственности, опасаетесь, что не оправдаете доверия. Если вы боитесь своего начальника

Этот страх может возникнуть именно тогда, когда вам наконец-то повезло, когда вы достигли того, о чем так долго мечтали.

Например, вас сделали начальником отдела. Или вы нашли хорошую, ну очень хорошую работу. В общем, вам кто-то что-то доверил и вы считаете – совершенно обоснованно. И вдруг вы чувствуете, как у вас потеют ладони при встрече с вышестоящим начальством. Ругать вас вроде бы пока что не за что, а вы уже чего-то боитесь. От каждого звонка на сотовый телефон вздрагиваете – звонит начальник, он недоволен! В общем, началась паранойя. Умом-то вы понимаете, что можете справиться с работой.

Чем опасна эта ситуация? Тем, что вы начнете совершать ошибки не оттого, что некомпетентны и чего-то не умеете, а просто от страха сделать ошибку. Это очень распространенная ситуация – старался, старался… и все испортил. Хотел как лучше, а получилось как всегда.

Как же быть? Не стараться, что ли? Конечно, нет. Просто нужно по минимуму сигнализировать своему организму, что у вас что-то «этакое» произошло, что вас назначили, что на вас теперь вся надежда. Организм тут же объявит тревогу. Может начаться «медвежья болезнь», тошнота, бессонница, головная боль… Все это – реакция на стресс, который получил организм от сообщения, что его хозяин теперь «величина» в своем офисе. Что делать? Ведь эти физиологические проявления от нас почти не зависят, сигналы передаются мгновенно…

И все-таки надо работать головой. В первую очередь. Понимая опасность «сделать ошибку от боязни сделать ошибку», подойдите к своему повышению по службе как к рядовому событию. Не празднуйте с близкими, не устраивайте «переговорный пункт» в курилке с коллегами, не нужно покупать новый костюм, делать новую прическу. Все это вы успеете сделать потом, когда привыкнете к новому месту. Вам сейчас самое главное понять круг ваших обязанностей и четко выполнять их.

Давайте рассмотрим самые распространенные опасения «без пяти минут начальника».

• Вы боитесь, что вышестоящие инстанции будут «ловить блох» в секторе, доверенном вам. Что вас обвинят в том, что вы что-то не так сделали. Ведь вы пока на испытательном сроке.

Выход прост до смешного! Чтобы не бояться, что вас обвинят в том, что вы плохо работаете, нужно просто хорошо работать. Так хорошо, как вы только можете. И всё! Только тогда ваша совесть будет спокойна. Только тогда вы перестанете бояться, что вас обвинят в недоработках, когда сами будете знать: вы сделали все для того, чтобы обеспечить процесс. Тогда и реакция, в случае чего, на претензии в вашу сторону будет у вас совсем другой.

Зная, что за вами грешок, вы будете молчать в тряпочку, слушая нотации начальника. Зная же, что вы делали все правильно, вы без труда приведете доказательства вашей правоты. Во всяком случае, страха не будет. А почему? Потому что вы знаете, что сделали все возможное. И если и в этом случае вам не удалось обеспечить процесс, значит, возможно, вы просто не способны к такой работе. Но вы знаете: я сделал все возможное! Это знание освобождает вас от угрызений, всякого рода сомнений, и самокопаний… О чем тут говорить? Вы просто не справились.

Взяв такую позицию – делать все возможное, а потом не беспокоиться – вы оберегаете себя от инфаркта и преждевременного поседения. Эта позиция здоровая, позиция человека разумного. Ведь кто бы что ни говорил, вы же понимаете: начальник – он тоже всего лишь человек. Со своим субъективным мнением (как известно, объективное мнение может быть только у робота, у машины, но не у человека). Он считает, что вы никудышный сотрудник. А вы, допустим, знаете в душе – начальник «сам дурак», или вам просто не повезло, вы не успели себя проявить. Доверяйте себе! Не нужно чужое мнение записывать как свою характеристику. Не обязательно говорить вслух свои выводы, но внутри себя вера в собственные силы не должна погаснуть. Иначе как же дальше жить и работать…

• Вы боитесь, что вас уволят.

Просто тупо боитесь увольнения. Потери статуса. Возвращения к исходным позициям. Причем причин у вас для таких опасений нет, просто вы привыкли деревенеть при виде начальства.

В таком случае, сядьте однажды вечером и подумайте: а что будет, если вас уволят? «Ой, что будет, что будет! – запричитаете вы. – Жизнь изменится! Денег не станет! Близкие уважать перестанут…»

Ну а что, что дальше? Разве вы не найдете новую работу, не сможете начать с нуля? Разве вы будете голодать, нищенствовать? Конечно нет, и вы это понимаете. Вы ведь помните: всё, что не угрожает жизни и здоровью, не должно пугать вас слишком сильно. Так что работайте спокойно и будьте готовы ко всему. Обрывайте на корню мысли о провале задания, об увольнении! Вы ведь помните, что то, чего мы боимся, как правило, сбывается. Вот увидите, даже если вы – блистательный, успешный руководитель, вдруг начнете изо дня в день ныть о том, что над вами «сгущаются тучи», что начальство смотрит косо, что не миновать вам беды… Увидите – тогда что-нибудь произойдет, как говорят, просто на ровном месте. Вы это назовете «мистикой», предчувствием, а на самом деле первичным было не предчувствие, а та самая предательская мысль: «А вдруг меня уволят…»

• Вы боитесь тех объемов работы, которые вам доверили.

Первая радость от нового назначения сменилась ужасом. И это вы должны проконтролировать, и это решить, и с этим разобраться… Вы понимаете, что даже если будете ночевать в офисе – не успеете распутать и за год этот комок дел. А высшие инстанции «подбадривают» вас: давай-давай, ты-то возьмешься за дело, мы на тебя надеемся. И никаких советов не дают, решай, как хочешь, ты же руководитель. Для того мы тебя сюда и поставили, чтобы ты решил.

Вы маетесь в тоскливом предчувствии завала…

Ищите верных, толковых людей! Делегируйте полномочия. Не берите все на себя. Обзаведитесь двумя-тремя заместителями, но пусть это будут люди, которые в состоянии что-то решить в ваше отсутствие, и не хуже вас. Не бойтесь доверять подчиненным.

А о том, как перестать бояться, что вас подсидят, мы поговорим в следующей главе.

ВЫВОДЫ:

• Получив назначение, делайте вид, что ничего сверхъестественного не произошло; не празднуйте победу до тех пор, пока не получите первые результаты труда; пока что вам только назначили проверку, и вам ее нужно пройти.

• Перестаньте бояться начальника хотя бы внешне; не заискивайте перед ним, говорите с ним как с нормальным человеком, это не исключает уважения.

• Всегда будьте готовы как к самому лучшему, так и к самому худшему развитию событий; эта философская позиция добавит вам уверенности.

• Ищите верных людей, которые помогут вам достигнуть решения тех задач, которые вам доверили; только не забудьте, в свою очередь, поощрять этих людей – и продвижением по карьерной лестнице, и рублем. Тогда у них не будет возникать желания вас подсидеть. Ваши верные люди будут двигаться вверх вместе с вами.