Читайте также
С полуслова? Желательно подробнее!
Каждый, наверное, согласится, что с малознакомыми людьми не так-то просто найти общий язык. Гораздо легче общаться с давними друзьями, с коллегами, с которыми нас связывает многолетнее сотрудничество, с родными и близкими – их мы
Стремитесь сначала понять, а уж затем быть понятым
«У сердца есть свой разум, который нашему разуму неизвестен» (Паскаль).Представьте себе, что у вас проблема со зрением и вы вынуждены обратиться к окулисту. Выслушав вашу краткую жалобу, он вдруг снимает с себя очки и
Постарайтесь понять босса и проявите к нему снисхождение
Не забывайте, что коллега или член семьи, предпочитающий командный тон, возможно, просто не уверен в себе и пытается таким путем скрыть собственное беспокойство. Если это всего лишь незначительный аспект его
Постарайтесь понять окружающих, используя эмпатическое мышление
Эмпатия – это понимание эмоций окружающих и соответствующая реакция на них. Одним это удается лучше, другим – хуже, но усовершенствовать в себе эту способность может каждый. Умению взглянуть на ситуацию с
Разберемся подробнее
Память человека состоит из сложных нейронных соединений в мозге. Считается, что эти соединения способны передавать миллионы единиц информации. Способность мозга удерживать прошлый опыт, следуя прекрасно организованной системе, дает нам
Подробнее о выуживании
Хочу вернуться к одному из тринадцати пунктов инструкции Хаймана. На этот компонент я хочу обратить ваше пристальное внимание.Выуживание по своей сути — это все тот же допрос, только проведенный вне полицейского участка. В процессе выуживания вы
Сначала старайтесь понять
Звучит достаточно просто: прежде чем вы поймете, что вам делать с обратной связью, вам нужно разобраться в ее сути. Возможно, вы думаете, что и так все понимаете. Вы внимательно слушаете, что вам говорят. Вы принимаете информацию или отвергаете ее.
Сначала надо понять
Прежде чем мы примем решение о правильности обратной связи, нам нужно ее понять. Это кажется очевидным, однако мы очень часто торопимся судить о чем-то, не разобравшись.«А чего там понимать? – возможно, думаете вы. – Нужно просто слушать, что человек
1. Постарайтесь предвидеть проблему
Говорят, что с ног сбивает не самый сильный удар, а непредвиденный. Однажды я читал о заключенном из австралийского Сиднея, сумевшем вырваться из тюрьмы. Он спрятался под кузовом грузовика, который ненадолго заехал на тюремный
Глава 2. ТКП в действии – рассмотрим подробнее
«Если научиться совершенствовать качество своих решений, то нам придется признать таинственную природу своих скоропалительных выводов».
Малькольм Гладуэлл
В очень многих – да, пожалуй, во всех – ситуациях, с которыми мы
Подробнее о «переносе»
В сущности, выраженный позитивный «перенос» или привязанность к терапевту может наблюдаться при любом из перечисленных подходов, поэтому такое явление заслуживает нескольких отдельных замечаний.«Переносы» не всегда бывают позитивными.
Чтобы понять себя, нам нужно понять, как мы понимаем других людей
Теперь мы подошли к тому моменту повествования, когда усатый детектив, прохаживаясь по комнате, расскажет, кто-это-сделал, как-он-это-сделал и почему-он-это-сделал. «Почему мы разумны?» – произнесет он
Понять себя трудно и не так важно, как понять других людей
Разрыв между восприятием себя и тем, как тебя воспринимают другие, – всегда прекрасный повод для шуток, мишенью для которых становились разные персонажи: Рики Джервейс из «Офиса»{31}, Ларри Дэвид из сериала