Изменение организационной культуры

Это уже рассматривалось в разделе, посвященном нейрологическим уровням (глава 8). Важно, чтобы руководство компании подкрепляло свои слова действиями: например, если «реалистичность целей» является одной из заявленных ценностей бизнеса, то важно, чтобы это касалось всей организации, в том числе и ее руководящей части.